Bts Gestion Hoteliere

sur les sciences économiques et sociales. Les mathématiques, l’histoiregéographie et les langues vivantes y tiennent une place importante. Cette série prépare plus particulièrement à des poursuites d’études dans les domaines de l’économie, de la gestion, du droit, des sciences politiques, du commerce ou encore des sciences humaines ; la série littéraire (L), essentiellement centrée sur les lettres et sciences humaines (français, littérature, philosophie, langues, histoire-géographie), éventuellement

hôtellerie......................................................................................................................................................... 10 Droit, économie, gestion, comptabilité...................................................................................................................... 15 Gestion de production, qualité....................................................................................................................................... 21 Industrie du vêtement

.......................................................................................................08 1.1 Inventorier les groupes hôteliers et les chaines hôtelières présentes au Maroc………... 1.2 Lister les établissements indépendants locaux et nationaux marquantes……………….. 1.3 Citer les principaux groupes hôtelier et chaines hôtelières au niveau international…...... Séquence 2…………………………………………………………………………….…...15 2.1 Repérer les différents types d’hébergement……………………………………………...…. 2.2 Classer

Assurer à la jeunesse une formation solide et adaptée aux exigences du marché de l’emploi est une préoccupation majeure de tout système éducatif.C’est certainement dans ce cadre qu’il a été instauré, dans la politique de formation des étudiants de cycles BTS, un stage obligatoire en entreprise d’une durée d’au moins deux (03) mois après l’admissibilité. Ce stage est sanctionné par la rédaction d’un rapport de stage sur un thème laissé au choix du candidat qui fait l’objet d’une soutenance devant un jury

l’Equipement). D’autre part, au sein de l’OMT, le Ministère délégué au Tourisme participe aux travaux du comité des programmes et du comité des statistiques. Il a, ainsi, présidé en 2006 un groupe de travail consacré à l’évaluation des risques et à la gestion des crises. L’action internationale du Ministère délégué au Tourisme s’inscrit délibérément dans la politique extérieure de la France dont elle est une composante sectorielle désormais significative. Cette action, étroitement concertée avec les

Graphic (Paris) Les filières d'études Les licences ..................................................................................................12 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................14 Les BTS (brevets de technicien supérieur) ..................................................15 Les écoles spécialisées ...............................................................................16 Les classes préparatoires .............................

ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année universitaire : 2013 - 2014 Sous la direction de : Moufida Touihri UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL INSTITUT SUPÉRIEUR DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année

datés. Les graphiques sont commentés. Les paragraphes sont espacés, précédés d'un alinéa. Les sources sont indiquées. Police 12, Times New Roman. Le dossier n'est pas une critique de l'entreprise. Des termes d’économie d'entreprise, de marketing, de gestion sont utilisés. Pour les termes techniques particuliers, une note de bas de page renvoie à la définition. Le dossier doit être lisible par un non technicien. Les parties sont séparées par des pages marquant la transition. Tous les exemplaires sont

2010-2011 Rapport de stage BTS Première année Option B 2010-2011 Rapport de stage BTS Première année Option B Remerciements Je tiens à remercier tout particulièrement l’équipe du « Mas du Langoustier », au sein de l’île de Porquerolles, de m’avoir accueillie en qualité de stagiaire pendant ses quatre mois, ainsi que : Madame LE BER, propriétaire de cet hôtel-restaurant, Monsieur Salvator TROÏA, gérant, Monsieur Sébastien Orsoni, mon maître de stage, Mademoiselle

BSESSION EXAMEN : BTS Hôtellerie Restauration Durée 5 heures 2003 OPTION A : Mercatique et Gestion Hôtelière Coefficient7HRAEEJ Étude économique, juridique et de gestion de l’entreprise hôtelière LiselbourgPage 1 / 1B.T.S. HÔTELLERIE RESTAURATIONOPTION A : MERCATIQUE ET GESTION HÔTELIÈREÉTUDE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET DE GESTION DE L’ENTREPRISE HÔTELIÈREDurée : 5 heures.Le Manoir de LiselbourgDocuments