Caisse Compensation Maroc

PARTIE I : Les opérations bancaires de la BMCE- BANK 8 CHAPITRE 1 : Présentation de la banque 9 Section 1 : Bref aperçu historique 9 Section 2 : Présentation des principales entités de la BMCE 10 1. Réseau clientèle Maroc 10 2. Investissement et marche clientèle 10 3. Engagement et risques 10 4. Direction et affaires financières 10 5. Pôle et support 11 6. Contrôle général 11 7. Ressources humaines 11 8

_Toc383429939 \h 14III.Conclusion PAGEREF _Toc383429940 \h 26 IntroductionEtant en 2éme année à l’Institut supérieur et appliqué de Management j’ai eu à réaliser un stage d’une durée de 3 semaines. Ce stage a été fait au sein de la 1ere banque du Maroc à savoir Attijariwafa Bank la succursale d’Hassan 2 à Agadir. Afin de mettre en pratique mes connaissances et mes compétences appris lors de ces deux années passées à l’Isiam. Le choix d’effectuer mon stage au sein d’Attijariwafa Bank est pour

2. Chargé de produit • Ouverture de compte • Les services liés au compte • Types de comptes ouverts auprès de l’agence • Autres produits 3. Chef de caisse 4. Chef d’agence 5. Conclusion LA BANQUE POPULAIRE D’AIN TAOUJDATE La Banque Populaire du Maroc est un groupement de banques constitué par la Banque Centrale Populaire et les Banques Populaires Régionales. Ayant été recruté par la BPR de Meknès. Mon affectation était sur l’agence

banque leader au Maroc. L'élaboration de ce rapport à pour principales sources les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affectée. Enfin, les nombreux entretiens que j'ai pu avoir avec les employés des différents services de la banque m'ont permis de donner une cohérence à ce rapport. I. Partie : groupe de BMCE banque  1) Chapitre : présentation de groupe BMCE banque : Aperçu sur le secteur bancaire au Maroc : Au Maroc et pendant

professionnelle il apparaît opportune de commencer avec des remerciements sincère au personnes qui on eu la gentillesse de participer de près ou de loin a cette effet. Je profite de cette occasion pour remercier « Mr NOURDINE CHTTOUCHE » Directeur de la Caisse Régional du Crédit Agricole Meknès de m’avoir accordé l’opportunité de passer mon stage au sein de son siége, aussi pour tout les facilité qui ma accorder toute au long de cette expérience. Je tiens a remercié aussi « Mr ELBOUJAMAOUI Abellatif»

l’agence bancaire BMCE ROCHES NOIRES : 14 1. Présentation de l’agence : 14 2. Structure : 15 2.1. La caisse : 15 2.1.1. Présentation du service : 15 2.1.2. Opérations exécutées: 15 A. Le versement : 15 B. Le Retrait : 15 C. La Mise à dispositions : 16 D. Le virement : 16 E. Le règlement de facture : 16 F. Les remises de chèque : 16 G. La compensation : 17 H. Les opérations de change : 17 I. L’arrêté de caisse : 18 2.2. Le service de clientèle : 19 2.2.1. Description du service : 19 2.2.2. Le conseiller

expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :  Mme. Chama SELMOUNI: Chef d'agence DAOUDIATE, BP Marrakech – Béni Mellal.  Mme. Hind BENNARI : Chef de caisse.  Mme. Soukaina EL HABTTI EL IDRISSI : chargée du service caisse.  M. Slimane SARBOUT: chargé du service caisse.  Mme. Ghizlane ZERHOUNI : Chargée du service remise des chèques.  Mme. Meriam FELLAOUI: Chargée de la clientèle et des produits bancaires. J’ai l’honneur aussi de remercier mon professeur

PARTIE : Description des différents services et opérations de l’agence BMCI 17 CHAPITRE I : Chargé clientèle « CA » 18 Section1 : Ses principales missions : 19 Section2 : Ses missions commerciales 21 CHAPITRE II : Service guichet 24 Section1 : Caisse 24 Réception des fonds : 24 Section2 : Remises des chèques 25 CHAPITRE III: Service Back office: 25 CHAPITRE VI : SERVICE INTERNATIONAL : 27 Section1 : Les transferts financiers 27 Section2 :Les opérations de refinancement 27 Section3 :

DE L'ENTREPRISE 6 a) Raison sociale 6 1) Informations sur la société 6 2) Contact de la société 6 3) Dirigeants 6 b) Le secteur d’activité: 6 c) Forme juridique de l’entreprise : 7 d) Historique du groupe Banque Populaire du Maroc 7 e) Localisation : 8 f) Taille : 8 g) La structure organisationnelle 9 h) Activités (produits et/ou services offerts) : 9 1) Comptes 9 2) Banque à distance 10 3) Les cartes 11 i) Positionnement : 11 k) Partenariats/Alliances

est une entreprise particulaire qui assure le financement monétaire de l’économie Cette entité à part entière joue un rôle d’intermédiation et également un rôle de catalyseur de fonds pour assurer la croissance et le développement du pays. A Maroc, la marché bancaire se caractérise par son émergence et ses fluctuations, et doit faire face à plusieurs défis pour garantir son développement, et tous cela consiste un gestion de s informations très évolutive, afin d’éviter toute mal organisation