Capsules Nespresso

Etude de cas : Nespresso 1 Sommaire Analyse et diagnostic Brief o Historique o Positionnement de la marque o Son image Analyse o Nespresso o Les capsules Nespresso o Les consommateurs de café o Les clients o La communication antérieure o Le marché du café en France o La concurrence de Nespresso sur le marché de la dosette à café Bilan o Les chiffres-clés o Le mix-marketing Diagnostic o Les points forts o Les faiblesses o Les opportunités o Les menaces - - - Mise en évidence de

 Avec un chiffre d’affaire de 2,5 Milliards d’euros, Nespresso s’impose aujourd’hui comme leader du café portionné. Concept novateur et innovation continue, sont tant de facteurs explicatifs de ce nouvel engouement pour de la firme suisse. Fondée en 1986, la sous marque de la filiale Nestlé connait une croissance exponentielle dans les années 2000, sous la vivace impulsion de Jean Paul GALLARD. Outre son positionnement haut de gamme, cette SA mise sur la qualité du produit et se tourne vers un

à dosettes 2) Capsules et dosettes D. L’influence 6. 8. du macro-environnement sur les acheteurs/consommateurs et les concurrents. 1) L’environnement économique 2) L’environnement démographique 3) L’environnement psychosociologique 4) L’environnement technique et concurrentiel 5) L’environnement naturel 6) L’environnement légal et réglementaire. 9. II. LES PRINCIPALES DIMENSIONS QUI CARACTERISENT LE COMPORTEMENT DES ACHETEURS / CONSOMMATEURS FACE A LA MARQUE NESPRESSO 13. A. Les

Julie ROSZAK SOMMAIRE Introduction I. La politique environnementale de Nespresso 1. Une politique particulière : l’écolaboration 2. Les objectifs chiffrés 3. Pourquoi avoir fixé ces objectifs ? II. Les Moyens concrets mis en place 1. Méthodes de production 2. Le soutien aux producteurs 3. La part importante du recyclage III. Les résultats 1. L’impact de la politique environnementale de Nespresso 2. La différence par rapport aux concurrents 3. Une efficacité remise en question

ses laboratoires de Recherche et Développement un tout nouveau concept ; une capsule de café moulu avec un concept d’extraction du café sous pression. En 1976 le brevet est déposé. Ce n’est qu’en 1986 que Nestlé décide de lancer une société exclusivement dédiée à ces capsules et machines : Nespresso SA est né. Nespresso en quelques chiffres (année 2009):  1,94 milliards d’euros de CA en 2009  20,4 milliards de capsules de café et 12 millions de machines à café vendues depuis 1986  70 brevets

 NESPRESSO 1. Le groupe suisse Nestlé est un géant de l’agroalimentaire puisque c’est la plus grande société d’alimentation et de boissons au monde. Elle est aujourd’hui leader sur le marché des boissons chaudes. Le groupe propose 8 marques différentes sur ce marché : Nescoré, Ricoré, Nescafé, Tradicoré, Nestlé Nesquik, Nestlé Lait, Nespresso et Nestea (qui selon Nestlé peut se consommer chaud). Marques Nescoré Ricoré Nescafé Tradicoré Nestlé Nesquik Nestea Nestlé Lait Nespresso

et une extraction du café otpimale, incluant la formation de la crème. La première chose que voit le consommateur à la dégustation d’un Nespresso est la crème, sa couleur, sa texture. Elle est formée naturellement à partir de l’extraction résultant d’un parfait équilibre de la pression de l’eau, de la température, de la qualité du café, de sa fraîcheur. Nespresso réussi à se différencier de la concurrence en renforçant le caractère premium du café en lui apportant une touche de douceur et ainsi améliore

représentait 1,105 milliards d’euros en France. Nespresso est une filiale de Nestlé groupe mondial dans l’agroalimentaire. Fondée en 1986, elle détient 159 millions d’euros de parts de marché sur le marché du café en France, en 2005 (Chiffres d’affaires mondial de 529 millions d’euros en 2005). Ce qui fait d’elle le leader sur ce marché. En 2005, elle est également le leader européen sur le marché des machines à expresso avec son concept à capsules. L’entreprise est présente à l’international dans

To cope with a highly competitive market, it is very important to innovate and differentiate itself from its competitors. For this, we have dedicated this store to innovation, and the process of launching the new product. The idea of nespresso is to launch capsules tea, because it believes that the market can be quite wearer. So The company imagines a concept which consists of an integrated system where a closed pod tea we will be introduced. Le lancement de nouveaux produits est une condition

pour augmenter ou bien garder leurs parts de marché. ➢ Analyse de l’environnement concurrentiel de NESPRESSO : -La menace des nouveaux entrants : le marché du café est un marché ou les nouveaux acteurs se font rares voir inexistant. En effet, les entreprises présentes sur ce marché sont implantés sur le secteur du café et principalement des dosettes et des capsules depuis un moment. -Le pouvoir de négociation des clients : les clients possède un pouvoir de négociation