Carrefour Analyse Des 4p

4P : P produit, service : Produit : Le groupe carrefour a créé sa propre marque de produits afin de satisfaire au mieux sa clientèle grâce à une grande diversité de ceux-ci, leurs qualités et à petit prix. Les différentes gammes de produits suivent les tendances actuelles et la demande du client. Les gammes de produits carrefour sont : * Baby * Kids * Stylesse (produit Legé en matière grasse et calorie) * Form+ (agir pour la santé et soin du corps) * Tex (textile, vêtement)

L’hypermarché Carrefour, de Sainte Clotilde, de 8000m² le 1er juillet 1996 par le Groupe Bernard HAYOT (GBH). Cet hypermarché se situe au 75 Rue du Karting la Jamaique 97490 Sainte Clotilde (annexe 1) et son secteur d’activité est à prédominance alimentaire. Dans cette hypermarché je suis dans le rayon fruits et légumes, en tant que stagiaire. I. Contexte géographique 1. Zone de chalandise Nous constatons que sa zone de chalandise est constitué d’une : Zone primaire Saint Denis et sa périphérie

création l'UFC (éditeur de ufc-que choisir?) 1954: création du 1er panel de consommateur en France 1963: création du 1er hypermarché CARREFOUR à Sainte Geneviève des Bois 1968: introduction de la publicité à la télévision en France 1970: développement des politiques de segmentation et apparitions du concept de positionnement 1976: apparition des produits libres carrefour, ancêtre des premiers prix 1998: début du e-commerce et de la e-pub en France 2000: essor des projets CRM (=GRC) Customer Relationship

pilote les activités « client , service financier, service commercial, livraison, production » 2) Une démarche stratégique: - Pour répondre au besoins du client: Objectifs ? Quelle est la concurrence ? Les clients? 4P «  Produit, Prix , Communication, Distribution » 3) Ensemble de technique: - Etude des besoins: enquête/ question ( attitude, comportement, motivation..) - Offre de service ou produit optimal (communication, animation, optimisation)

POINT DE VENTE……………………………………PAGE 8 1/ 4P 2.2MISE EN ŒUVRE DE L’ACTION………………………………………………...PAGE 11 à 18 1/Planning de l’action et de la démarche suivie 2/Matériels et personnes nécessaires 3/Les techniques de marchandisage utilisées 4/Schéma d’implantation 5/ Communication de l’action : Média, mercatique directe 6/Règle d’hygiène et de sécurité 7/ Analyse qualitative 8/Analyse quantitative 9/Si c’était à refaire 10/ CAP/ SONCAS sur le garage éducatif 11/4P du garage éducatif 3.1 CONCLUSION :…………………………………………………………………………PAGE

.......................................................................................... 18 c- Le cycle de vie d’un produit : ............................................................................................................ 25 d- Les 4P du marketing-mix : ................................................................................................................. 30 e- Les 4C .....................................................................................................

particuliers de consommation tels que: – le bio : « Casino Bio », « Monoprix Bio », « Carrefour Agir Bio », « Septembre 2010 Bio U » ou encore « Nature Bio » Cora – le raffiné : « Carrefour Sélection », « Monoprix Gourmet », « Casino Délices », « Mmm ! » Auchan, « Les saveurs U » ou « Savoirs des Saveurs » U – la santé : « Monoprix Bien être », « Carrefour Agir Nutrition » ou encore « Form’U » – l’éthique : « Carrefour Agir Solidaire » ou encore « Casino Fairtrade Max Havelaar » Marketing PUF 2010

préparation 3- Analyse interne & externe de l'environnement : Analyse SWOT : • Forces : - Qualité de produit - Diversification du produit (goût) • Faiblesses : - Au niveau des machines (un seul usage) - Au niveau des capsules (plusieurs boissons chaudes : chocolat, Cappuccino...) • Opportunités : - Forte demande - Croissance du marché des cafés • Menaces : - Les concurrents - Nouvelles technologie relative aux appareils à plusieurs usages 4- Marketing-Mi x : ( Les 4P ) • Product

Carrefour - La grande distribution Table des matières Introduction3 Présentation de Carrefour4 Définition du service de grande distribution4 Une finalité tangible : le service aux personnes4 Quelques chiffres4 Ambition du groupe5 Analyse des 4 P6 Produit6 Prix6 Place - Distribution7 Promotion7 Analyse des 3 P spécifiques au service8 Environnement physique8 Acteurs9 Processus10 Conclusion11 Bibliographie12 Introduction Le groupe Carrefour est devenu, depuis

consiste à définir des objectifs à long terme, objectif essentiel pour la survie , le développement et la réussite de l'entreprise. Ces objectifs concernent d'abord les activités et les marchés de l'entreprise. Ils ne peuvent être définis qu'après une analyse de l'entreprise et de son environnement. Cette approche englobe aussi l'élaboration des moyens ou politique ainsi que l'organisation nécessaire pour atteindre ses objectifs. Cette démarche est dynamique car elle intègre la mise en place de ses