Carte de fidélité

septembre 2008, les magasins Champion du groupe Carrefour passeront progressivement sous la nouvelle enseigne Carrefour market. Ce apportera comme nouveauté un élargissement de la gamme de produit, un parcourt du magasin plus simplifié, des avantages fidélités comme des cartes, II La politique commerciale : 2.1 Produit : Marques représentées : Dans le point de vente Carrefour les marques qui sont représentés sont : Heineken qui le produit leader dans ce rayon vient ensuite la marque Kronenbourg

fidéliser le plus de| |Géant Casino,..) |compter les différentes enseignes de commerces de |client par le biais de promotions et de cartes de | | |proximité. |fidélités. La différenciation passe par la mise en | |- Les magasins de proximités |Monoprix a une taille moyenne comparé au leader du |place de promotions spéciales véhiculées par les | |(ex : Marché Plus, Citis,…) |marché, à savoir Leclerc qui

magasin et commander ce qu’ils souhaitent en fonction de ce que propose le catalogue des fêtes. La Carte U : Ce bulletin (voir annexe) est indispensable si un client veut pouvoir bénéficier de la carte U. Qu’est-ce que la Carte U ? C’est une carte de fidélité U, utilisable dans tous les supermarchés U. Elle est gratuite pour tous. Les avantages : A chaque passage en caisse le client donne sa carte U, et en fonction du montant de ses courses, cela lui apporte des points. Culture U : Commande de

occasion, nous avons pensé à votre enfant ! En tant que meilleure cliente de l’année, vous avez le privilège exceptionnel de recevoir ce courrier. Pour vous récompenser de votre fidélité : La compagnie des petits à l’honneur de vous offrir un cadeau d’une valeur de 20 €. Nous vous rappelons qu’avec la carte de fidélité vous bénéficiez d’une remise de 10 % dès le 8 ème achat. A très bientôt et au plaisir de vous recevoir dans notre magasin. La gérante, Madame Junça 20 € 20 € Ps :

Ses clients sont : les grands voyageurs professionnels, la grands voyageurs, les voyageurs loisirs. Elle propose un programme de fidélisation pour chaque tranche d'age; la carte 12-25, la carte escapade, la carte senior. Afin de fidéliser les clients elle mais à leur disposition plusieurs avantages tels que la carte de fidélité à multi-enseigne, mais aussi des offres exceptionnel via le mailing, soit pour les billets de train, l'hôtel, voiture, séjour ou vol. Car de plus en plus d'achat de billet

ajoutée, le client peut être plus enclin à accepter le principe de la facturation pour des services nouveaux en alternative aux services basiques non rémunérés. Rendre un client fidèle répond au souci de le rendre plus rentable : 1/ Etre sélectif : la fidélité du client ne se déclenche qu'au-delà d'un niveau très élevé de satisfaction - certains clients sont satisfaits mais pas fidèles. Ils viennent chez vous parce que vous êtes la meilleure opportunité du moment, mais passent à la concurrence dès

cliente, elle accepter avec enthousiasme. Je la guide jusqu’à la caisse pour effectuer l’encaissement. Je lui demande si elle a une carte de fidélité « elle me répond que non » donc je lui en fais une. ******* ensuite j’encaisse la cure et fixe un rendez-vous pour la première séance. Suivie de ma clientèle : Prise de congés : Je donne sa carte de fidélité et des échantillons à ma cliente en lui souhaite de passer une donne journée. Bilan et conclusion : 200 m 1000 pieds

rare qu’ils fassent des achats individuelles. La zone de chalandise des clients est essentiellement en zone primaire mais également un pourcentage important en secondaire et peu de tertiaire. L’action de fidélisation de Z s’effectue par une carte de fidélité mais aussi par des mails aux clientes fidèles. Le panier moyen est de 33€ ttc. La fréquentation des clients est de deux fois par mois. Le plus souvent le mobile d’achat des clients est un cadeau de naissance ou d’anniversaire ou tout simplement

commercialisées :Adidas, Nike, Franklin Marshall, Puma.Positionnement prix : Haut de gamme Politique de communication : Presse, Internet (Facebook) | Aménagement du point de venteSuperficie de la surface de vente :Superficie des réserves :Services proposés : Carte de fidélité, conseils, commander un article demandé par un client en cas de rupture de stock, recordage des raquettes de tennis, flocker les maillots. | Atout du point de vente : * Situation géographique : * Parking * Notoriété * Concept

Il existe aussi des cartes de fidélité ainsi que des cartes cadeaux. Avec la carte de fidélité, le client peut cumuler des points dans tous les magasins INTERSPORT participant au programme. Chaque achat rapporte des points sous la forme suivante : 1 euro = 1 point de fidélité. Dès que le compte du client atteint le seuil des 300 points, celui a droit à un bon d’achat d’une valeur de 10% sur le prochain article et est valable sur l’ensemble du magasin. Avec la carte cadeau le client choisit le