Carte picturale

ITB – 2e année d'études Étudiant L’optimisation de la relation client Épreuve d’examen Énoncé Durée de l’épreuve : 3 h 00 2008-2009 INTERNATIONAL INT-02-15-80E-EXAMEN ÉNONCÉ 09206112801df8e5 [112] 092061128024e25f V2.11 RECOMMANDATIONS AUX CANDIDATS En préalable de l’épreuve, les candidats sont invités à : 1) vérifier la pagination et la bonne impression du sujet de la page 1 à la page 12 avant le décompte du temps alloué. Cette vérification est placée sous leur responsabilité

pièces nécessaires pour que le dossier puisse être considéré comme complet Attention! Les documents doivent être classés en respectant l’ordre précisé cidessous : 1) Formulaire de demande d'inscription (cliquer ici). 2) Photocopie recto verso de la Carte d'Identité ou du passeport, le tout toujours en cours de validité. En cas de passeport, il doit faire état d'un visa pour études pour les étrangers Hors Union Européenne. 3) Une photocopie du titre de fin d'études secondaires (relevé de notes + diplôme

compte) autant de fois que ! est répété move_objects on/off vous permet de deplacer tous les objets et les personnages mais attention à ne pas faire de bêtises !!! set_hour # Change l'heure (# de 1 à 24) map_edit on/off permet d'éditer la carte, idéal pour agrandir un peu le terrain ;) interests Afficher la personnalité d'un sims et ses intérêts water_tool permet de mettre de l'eau sur le terrain (inutile à partir de l'addon 'et plus si affinité' puisque l'option apparait en mode

à des prix accessibles pour ses courses du quotidien. Actuellement, diverses promotions ont lieu, il y a également un catalogue tous les 15 jours, et des « happy bonus » quotidiens (ex :le deuxième produit a -50%) réservés aux détenteurs de la carte Simply Market  . En bref la base du concept n’a pas était respecter a ce niveau là, mais la politique « every day low price » est toujours l’image prix que l’enseigne veut dégager, en effet le travail du prix est un travail quotidien au sein des points

fidélisation classique propose des gains de points uniquement chez l’enseigne concernée (ex : Carte FNAC). Cette spécificité particulière de Flying Blue permet à Air France-KLM d’avoir de bons rapports avec leur partenaire et de fidéliser un peu plus le client puisqu’il peut utiliser ses miles dans différentes entreprises. Cet avantage est clairement mis en avant dans la publicité pour Flying Blue : « «avec votre carte Flying Blue, vous êtes identifié comme client privilégié lorsque vous voyagez avec tous

Discipline : Mathématiques Intitulé de la séquence : Puzzles et encastrements Objectifs : repérage par rapport à des repères fixes, orientation, discrimination visuelle Niveau : Maternelle Durée : Annuelle Place dans la progression : 3 niveaux possible : repérage grâce au positionnement et au dessin repérage grâce à la forme seule repérage grâce à l'illustration seule Compétences : reproduire un assemblage d'objets de formes simples à partir d'un modèle. Matériel / documents : des puzzles de

| |• Augmenter la consommation |• Reprise | | |• Fidéliser la clientèle |• Carte de fidélité... | La communication de la promotion La PLV a pour objectif de provoquer des achats d'impulsion en rappelant la publicité, en informant le consommateur, et en argumentant.

distributeur automatique de billet (DAB) très simple. Toute personne disposant d'une carte appropriée peut utiliser le DAB pour retirer de l'argent. Le DAB doit se connecter un système de banque ou de carte de crédit pour valider la transaction (transaction sécurisée). Enfin, le DAB doit être rechargé périodiquement en billets. Notre système communique avec : Le client : toute personne possédant une carte qui va avec le DAB. Un système d'autorisation de transaction, qui peut être le système

|de nouveaux produits | | | |* Nom * Prénom * Adresse * Code Postal,* carte de|Dans le cas où le client possède la carte de | | |fidélité,* classification des clients en fonction|fidélité du magasin, il est possible de retrouver| |Les clients |de leur montant

Véritable bonus de bienvenue que l'on peut facilement retirer → Cumule de points que vous pouvez ensuite échanger contre des cadeaux et bénéficier de certaines promotions Paiements → Bwin propose une gamme très variée de → Visa, MasterCard, Carte bleue, Portes moyens de paiements monnaies électroniques, Cartes pré-payées Avantages Clients Nous considérerons ici que le client est un magazine sportif auquel nous voudrions faire signer un contrat d’exclusivité afin qu’il utilise nos cotes