Cas De La Communication Institutionnelle De Nike

plus usitée, étend cette responsabilité sociale de l’entreprise pour inclure non seulement les collaborateurs, mais toute la société : ainsi, une entreprise se devra de pratiquer l’investissement socialement responsable, la communication éthique, ou encore, dans certains cas, de financer et de collaborer avec des ONG ayant pour but de promouvoir la justice sociale. De manière générale, on peut voir que le concept la RSE française est tournée vers les collaborateurs, tandis que la vision de la CSR

commerciale...comme le cinéma. Article de Anne Luzin Introduction Aujourd’hui, la communication publicitaire est de plus en plus le théâtre d’une concurrence importante, et de surcroît d’un nombre toujours grandissant de messages publicitaires. Les annonceurs veulent légitimement toujours plus, toujours mieux que leurs concurrents, et le consommateur se retrouve surexposé à leurs messages. Si l’on observe le cas de la publicité traditionnelle, c'est-à-dire celle qui est véhiculée par les media

"old school" Arrivé le 1er janvier 2007, Gérard le Fur aura été en poste moins de 2 ans. Ce dirigeant au profil d'un chercheur entêté a accumulé plusieurs échecs. Son passage a été marqué par des médicaments refusés, des brevets contestés, et une communication désastreuse. De plus, les dépenses de R&D ont considérablement augmenté (+15% en 5 ans) et des investissements coûteux ont alourdi la prestation de l'ancien dirigeant. Son mode de pensée n'était pas en adéquation avec la stratégie du groupe, ce

JULIEN HERMETET Promotion ICARE Marketing relationnel et événementiel sportif Le cas des Internationaux de Strasbourg Master de Formation Internationale à la Gestion Mémoire sous la direction de Sylvie HERTRICH Année universitaire 2004-05 JULIEN HERMETET Promotion ICARE Marketing relationnel et événementiel sportif Le cas des Internationaux de Strasbourg Master de Formation Internationale à la Gestion Mémoire de fin d’études Sous la direction de Sylvie HERTRICH

Contexte : forte concurrence exigent, informel (qui s’informe et compare) et infidèle ; relations complexes dans la chaîne de valeur. De la transaction à la relation “La valeur du lien avant le bien” Individualiser et personnaliser l’offre et la communication (ex: mailing: mail avec notre nom et prénom) Utiliser la marque pour créer et renforcer l’attachement et l’engagement Relations avec les clients, employés, partenaires, distributeurs, etc… Optique marketing sociétal: Demande d’ethnique

(BCG, ADL, Mc Kinsey…) et vérification de l’équilibre global 2 – Décisions stratégiques à partir du portefeuille - Phase de lancement (produit dilemme) : investir dans les capacités de production, étoffer l’équipe de vente, investir dans la communication et la distribution - Phase de croissance (produit vedette) : conserver la position acquise acquise en investissant de façon à rester leader ; éventuellement se tourner vers des marchés à l’exportation de façon à trouver des relais de croissance

marketing de demain. Notamment si vous voulez vous lancer sur Internet et garder vos clients. Achetez-le ! C’est une bible ! » Arnaud Saint-Paul, Président – CEO E-Pack SAS « C’est un ouvrage complet et exhaustif qui, à travers de nombreuses études de cas, lie la théorie aux techniques et aux outils employés dans la Gestion de la Relation Client. Les fiches techniques sont un véritable trésor pour les professionnels qui mettent en œuvre les systèmes d’informations client. Bref, un texte pédagogique et

prenantes! Texte : déclarations Document : La grippe A, cette formidable opportunité Vidéo : france 5 (french connection) POKER d’AS - aéronautique Application : Société CARTON PLUS Application : L’entreprise aujourd’hui Application : TD n°1 Application : CAS VEOLIA 17 17 17 17 18 19 20 20 20 21 22 CHAPITRE 3 : LE MANAGEMENT ET LE RÔLE DU MANAGER! UE 7 MANAGEMENT Sommaire! 25 1/47 SECTION 1 : LES NIVEAUX DU MANAGEMENT! SECTION 2 : LES MANAGERS Rôles et qualités! 1.Quʼest-ce que manager ?!

pouvoir satisfaire les nombreuses exigences de leurs différentes « parties prenantes » (stakeholders), certains dirigeants n’ont pas hésité à user (voire abuser) de pratiques comptables dites « créatives » ou « agressives » allant, dans plusieurs cas, jusqu’à des comportements totalement frauduleux. Le retournement de la conjoncture boursière, initié en 2000, s’est traduit, en mars 2001, par l’« éclatement de la bulle spéculative» et de nombreuses pratiques évoquées ci-dessus ont été découvertes

RÉALISER SON PLAN DE COMMUNICATION EN 48 HEURES Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Directeur d’ouvrage : Caroline Selmer Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats