Cas Guy Dauphin Environnement Management

l’autre, 85 • Communiquer, c’est se faire comprendre, 87 Repérage des pièges de la communication Dissonance, 97 • Jeux de pouvoir, 98 • Admiration ou dépréciation de soi, 98 • Victimisation, 99 • Projections, 101 • Brouillages, 101 • Idées fixes, 102 • Cas extrêmes, 103 Principes d’action pour le manager Accepter l’échange, 105 • Donner des feed-back intelligents, 105 • Lutter contre les étiquettes, 106 • S’ouvrir aux théories avancées, 108 • Transmettre l’information et le sens, 109 • Privilégier le

organisation complète : Une organisation qui est hiérarchisée avec différent niveaux, dont un niveau locale et nationale. Si ce n'est pas le cas : selon le cas on sera en présence d'un club d'élu, un groupe parlementaire ou un comité électorale. + Un parti politique doit avoir la volonté délibéré de prendre et d'exercer le pouvoir. Si ce n'est pas le cas cette organisation est un groupe de pression, un groupe catégoriel ou un groupe contestataire. + Un parti politique doit avoir la volonté

d’équipe, 130 • Faire vivre son style, 130 6 81 Repérage des pièges de la communication Dissonance, 97 • Jeux de pouvoir, 98 • Admiration ou dépréciation de soi, 98 • Victimisation, 99 • Projections, 101 • Brouillages, 101 • Idées fixes, 102 • Cas extrêmes, 103 5 Communiquer avec simplicité Évolution des théories de la communication Communiquer, c’est parler, 82 • Communiquer, c’est transmettre, 83 • Communiquer, c’est se centrer sur l’autre, 85 • Communiquer, c’est se faire comprendre

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

Projet Ecotic Rapport final novembre 2009 Technologies numériques et crise environnementale : peut-on croire aux TIC vertes ? Responsable du projet : Fabrice Flipo (Telecom Ecole de Management) Contributeurs : Cédric Gossart (Telecom Ecole de Management) François Deltour et Bernard Gourvennec (Telecom Bretagne) Michelle Dobré (Université de Caen) Marion Michot et Laurent Berthet. SOMMAIRE SOMMAIRE .....................................................................................

• Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . .

Présentation du concours 3 Passerelle 2001•SUJETS 27/12/01 17:58 Page 4 C oncours Ces pièces sont : • Une fiche individuelle d’état civil. • Un certificat de scolarité de l’année en cours ou une copie conforme du diplôme obtenu. • Le cas échéant : un justificatif de bourse française d’État, une attestation de sportif de haut niveau ou une attestation médicale fournie par la Commission départementale de l’Éducation spécialisée du rectorat de l’académie d’origine pour les candidats handicapés

ressources et en conséquence plus l’avantage du stratège vertueux s’affirme. Car en Chine, la vertu est stratégique ! Harmonie et économie permettent de durer, de se défendre et de conquérir. On les développe pour soi et on les accable chez les autres en cas de conflit ou de concurrence. Sur ce registre, le recours aux stratagèmes est l’instrument le plus recommandé, 1. À l’époque du maoïsme triomphant et de la Révolution Culturelle chinoise, cette expression désignait les États-Unis d’Amérique, taxés d’impérialisme

DÉVELOPPEMENT DURABLE L’INTÉGRALE 2008 3 Sommaire 1 » Présentation de Crédit Agricole S.A. 2 3 6 8 6 » Message du Président et du Directeur général Chiffres clés 2008 Données boursières 2008 Management du Développement durable 104 105 Développement durable, une organisation au service de l’action 2 » Crédit Agricole S.A. en 2008 12 13 14 15 17 7 » Responsabilité économique 107 108 112 113 115 Historique L’organisation du groupe Crédit Agricole et

SCIENTIFIQUE UNIVERSITE Mouloud MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES ECONOMIQUES Mémoire En vue de l'obtention du diplôme De Magister en Sciences Economiques Option: Management des Entreprises Thème La problématique d’évaluation du risque de crédit des PME par la banque en Algérie Présenté par : MADOUCHE Yacine Jury composé de: Président : GUENDOUZI Brahim, Maître de conférences classe « A », UMMTO Rapporteur : BIA