Cas Weldom

Chapitre 2 : La prospection commerciale Module technique de vente 1 08 Mars 2013       La prospection : Raison d’être & objectifs Les 3 approches de la prospection Organiser sa prospection et son plan d’action Cas pratique: rédaction d’un Mailing Cas pratique : élaboration d’un plan d’action de prospection Exercice. Fethi Doumar- HEC-2013 2 LA PROSPECTION Définition la prospection, c’est le moyen de rencontrer de futurs clients, prospects, de les rencontrer là où ils se

auprès des particuliers: Chiffre d'affaires : > Développer un chiffre d'affaires en baisse sur la dernière année > Lisser les fortes variations de C.A. d'une année sur l'autre grâce à la diversification de la clientèle > Limiter les risques en cas de problème d'activité au niveau de la clientèle des professionnels Clientèle des particuliers : > Le bricolage a évolué vers l'amélioration du cadre de vie ce qui correspond à l'activité « peinture décoration » de Charpail > 15% seulement des

fait de féliciter un membre de l’équipe répond à un besoin d’estime. Lors de l’évaluation, le commercial peut mesurer les progrès accomplis. Les principales missions du télévendeur consistent à vendre, conseiller, informer les clients à distance. Cas d’ACRC n° 6 L’organisation du travail de l’équipe Question 1, p. 101 Montrez que le management de l’équipe commerciale constitue une mission essentielle du manageur de l’unité commerciale. Proposition de réponse Le management de l’équipe commerciale

5.3.2 Structures commerciales .................................................................................... 42 5.3.3 La Trésorerie de N à N+1..................................................................................... 43 Cas direction commerciale 2 Souvent délaissée parce qu'on y pense peu ou en raison d'un coût parfois prohibitif, l'esthétique des interrupteurs et prises électriques mérite pourtant que l’on s’y attarde. Touche ultime d'une décoration peaufinée

France est le leader sur le marché français du bricolage et de l’aménagement de la maison. • Les Petites et Moyennes Surfaces de Bricolage (PSB – MSB) [pic] [pic] [pic] AKI (Espagne et Portugal), BRICOCENTER (Italie), WELDOM, DOMPRO (France) sont de petites et moyennes surfaces de proximité. Proches et pratiques, ces enseignes (entre 2 000 et 6 000 m2) proposent en libre-service, des produits de bricolage pour du dépannage, des travaux de rénovation, d’entretien, de jardinage…

et ce n’est que 8 ans plus tard que l’entreprise prend le nom de Leroy merlin. Aujourd’hui Leroy Merlin est une société mondiale de grande envergure qui est depuis 2008 la carte maitresse du groupe ADEO regroupant les célèbres point de vente comme Weldom, Bricocenter, Aki ou encore Bricoman. Le magasin possède un fonctionnement très segmenté selon les rayons qui sont presque des boutiques spécialisées au sein d’une grande surface. En effet chaque salarié peut consulter en temps réel le chiffre d’affaire

Leroy Merlin qui est la plus importante. En effet, depuis quelques années, Leroy Merlin et Castorama se disputent la première place des distributeurs de produits de bricolage en France. Après Leroy Merlin, il y a Mr. Bricolage (Gréasque), Weldom (Salon), Bricorama (Aix en Provence), Bricoman (Vitrolles) qui sont aussi des concurrents directs de Castorama car ils proposent une gamme de produits équivalente. • L’équipe commerciale : II. Diagnostic de l’unité commerciale 1) Emergence

0 A quelles conditions internationaliser avec succès une enseigne de distribution ? Stratégie d’internationalisation des enseignes de distribution : Le cas de Leroy Merlin au Mexique Soutenue par : Benjamin Bocquet Master 1 Management de la Distribution Master 2 Marketing International Faculté de Finance Banque Comptabilité Comptabilité – Université Lille 2 – Septembre 2012 1 Remerciements Je tiens à remercier les personnes qui ont contribué à l’écriture de ce mémoire. Tout d’abord, je tiens

obligation d’accorder des délais de paiements plus longs pour accéder a certains marchés. - Le financement de l’expansion (expansion capital) : permet la réalisation de nouvel accroissement des capacités de productions ou du réseau commercial même en cas manque de l’autofinancement ou des ressources internes de l’entreprise ; puisqu’elle peut obtenir des concours financiers extérieurs. - Le financement d’attente: il s’agit généralement d’un financement obligatoire ou de prêts subordonnés, à ce niveau

souvent, les groupements sont organisés autour d’une Société Anonyme (SA) Coopérative de Commerçants à capital variable. Dans les autres cas, il peut s’agir d’autres statuts juridiques qui empruntent, en général, les caractéristiques de fonctionnement coopératif (Groupement d’Intérêt Economique, Union de coopératives, SA, SARL à capital variable, ...). Dans certains cas, cette structure centrale peut contrôler une ou plusieurs filiales dédiées à des activités précises : développement du réseau, transmissions