Cas Zara Diagnostic

marché. La gestion en flux tendus de stocks très réduits suppose une logistique perfectionnée. Une entreprise spécialisée peut-être chargée d’organiser le système logistique de réception des livraisons. Les marchandises livrées doivent, dans ces cas là, être entreposées à proximité de la chaîne d’assemblage, mais on peut trouver des fournisseurs un peu plus éloignés si l’entreprise chargée de la logistique détient des stocks tampons permettant d’assurer une livraison en temps voulu. Cependant

fabrication d’un produit. Contrôle de qualité Visiteur mystère Logique de baisse des coûts Connaître mieux leurs clients Pour améliorer la qualité de service, les entreprises ont dû mettre en place des bases de données leur permettant de suivre les cas de défaillance les plus importants, mais aussi des bases de données clients qui permettaient par exemple de s’assurer que le client avait bien acheté ce produit dans l’enseigne. Cette nécessité de traçabilité s’est traduit par un développement des cartes

masculine ou féminine, prendre en compte. On peut donner comme exemple le cas du groupe Inditex, dont le fleuron est Zara. Celui-ci par le biais de sa marque, Oysho, entièrement dédiée à la lingerie, a de grandes ambitions dans ce secteur. Pour le lancement d'Oysho, Inditex a prévu un investissement initial de 10 millions d'euros pour la création de dix premières boutiques. De plus, Oysho dont les magasins seront placés près des Zara, bénéficieront de grandes surfaces (200 m²), des techniques de ventes

Marketing International Etude de cas : ESC 2, groupe B1 : Charles-Edouard Lalau Cédric Laroche Yvan Lesage Arnaud Polaert Yann Veclani Sommaire Marketing International_______________________________________________ _______ 1 Préambule : ____________________________________________________________ _ 3 Présentation ____________________________________________________________ _ 4 Les Facteurs clés de succès _________________________________________________ 6 Des magasins discount dans

DIAGNOSTIC FINANCIER : Entreprise : Groupe PPR Problématique : Impact de l’introduction en bourse de la filiale CFAO sur le groupe. Introduction I Bref Historique / Présentation de la Société II Analyse de l’environnement -sectorielle (marché)} -concurrentielle } Swot, Modèle de Porter III Analyse du modèle économique -Stratégie d’entreprise (Actionnariat, Situation boursière...) - Stratégie managériale

« régression » des jeunes adultes, le produit ne pouvait que plaire. C’est également le mythe de la jeunesse qui attire les adultes. Les clientes sont ravies, lorsqu’à 50 ans, elles peuvent acheter un tee-shirt en taille 14 ans ! Dans certains cas, Petit Bateau est un lien entre la mère et l’enfant. Si dès l’enfance, la petite fille imite sa maman en s’appropriant son maquillage ou ses talons hauts, lorsqu’elle arrive à l’adolescence, c’est elle qui va introduire la nouveauté à la maison. La

d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Individuellement et en groupe • A partir d’étude de cas et de simulation CRITERES GENERAUX • • • • • Comportement compatible à l'esprit de service aux clients; Faire preuve d'écoute et d'empathie; Respecter les règles de communication interpersonnelle; Communication écrite et verbale. Vérification appropriée

avait 5 enfants, cela reste donc dans le giron familial et après pas mal de temps de flottements Fabien Ouaki, le fils cadet, va diriger Tati. Au début des années 90, Tati voit un certain nombre de concurrents apparaître : Kiabi, La Halle, puis H&M et Zara. Ils rentrent sur le cœur de marché de Tati : le discount textile. Pendant ce temps, Tati se diversifie avec Tati Or, Tati Mariage, Tati Optique, Tati Vacances, puis va s’implanter à New York sur la Cinquième Avenue en 1998 - ce sera un échec. En

Marketing International Etude de cas : ESC 2, groupe B1 : Charles-Edouard Lalau Cédric Laroche Yvan Lesage Arnaud Polaert Yann Veclani Sommaire Marketing International______________________________________________________ 1 Préambule : _____________________________________________________________ 3 Présentation _____________________________________________________________ 4 Les Facteurs clés de succès _________________________________________________ 6 Des magasins discount dans les petites

d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION  Individuellement et en groupe  A partir d’étude de cas et de simulation CRITERES GENERAUX      Comportement compatible à l'esprit de service aux clients; Faire preuve d'écoute et d'empathie; Respecter les règles de communication interpersonnelle; Communication écrite et verbale. Vérification appropriée