Cas Zara Diagnostic

dossier, nous nous sommes donc penchés sur la problématique suivante : «En quoi la cohérence des choix marketing d'un point de vente influence-t-elle les performances du point de vente sur son marché?» Pour cette étude nous avons choisi de prendre le cas du magasin indépendant Nati maman. Notre point de vente est situé au 52 Grand’ Rue à Saverne. Ce magasin indépendant est situé sur le marché du prêt à porter pour enfant et nourrisson. Pour répondre à notre problématique, nous étudierons dans un premier

L’échantillon a été constitué de professionnels du commerce, distributeurs ou responsables des fédérations professionnels et d’experts, que ce soient des chercheurs ou des consultants. Le questionnaire reposait sur plusieurs volets : obtenir un diagnostic du passé, voir quels sont les changements attendus pour les 10 prochaines années. Les acteurs responsables de ces changements, les évolutions des comportements de consommation ainsi que les attentes des consommateurs vues par les professionnels

meilleure combinaison des moyens pour assurer la mise en marche de ses produits et de ses marques. L’entreprise pourra vouloir découvrir le marché pas à pas ou bien le pénétrer rapidement ou encore consolider ses positions commerciales. Dans le pire des cas, elle n’aura d’autre issue que de réduire ses activités, de confier à des tiers ses activités commerciales, voire de s’en retirer définitivement. Le type de présence décidé par l’entreprise dépendra de l’importance qu’elle accorde au marché. Le mode

| |III- 2/ Le diagnostic |32 | |le bilan | | |l’évaluation de l’insomnie | | |le diagnostic référentiel

 PARTIE 1: THÉORIE  Section I : Relance et repositionnement          A/  Diagnostic marque         B/  Stratégie de relance et de repositionnement         C/  Déploiement opérationnel de relancement Section II : Image de marque         A/  Marque         B/ Concurrence         C/  Mesure Section III : Comportement du consommateur         A/  Perception         B/  Acte d'achat          C/  Fidélisation PARTIE 2 : PRATIQUE Section I : Présentation du contexte de l'entreprise

12 d. La demande 14 2. La mode enfantine 16 a. L’enfant, une nouvelle cible pour les annonceurs. 16 b. Définition et segmentation du marché 17 c. La mode enfantine en chiffres 18 d. Les tendances 19 B. Diagnostic du marché de la mode enfantine haut de gamme/ de luxe 21 1. Tendances 21 a. Moteurs 21 b. Freins 22 c. Perspectives 22 2.L’offre sur le marché de la mode enfantine haut de gamme/ de luxe. 23 3. La demande 23

.... 12 Chapitre 1 : Diagnostic marketing .................................................................................................................... 12 1.1 Définition du diagnostic stratégique ................................................................................................. 12 1.2 Définition du diagnostic marketing ................................................................................................... 12 1.3 Définition du diagnostic marketing stratégique

conduire ? Livraisons Planification Stocks MP et produits finis Programmation production Approvisionnements Matières Premières DIFFÉRENCIER AUDIT ET DIAGNOSTIC : „ Les CONSTATS D’AUDITS sont réalisés par rapport à des critères définis (articles, normes, procédures, réglementation … ). „ Le DIAGNOSTIC permet d’évaluer les forces et faiblesses d’une organisation sans obligation de référentiel. Les différentes phases d’un Audit: La préparation représente 30% du

devenue de plus en plus courante dans notre société. En effet, des marchés tels que l’aéronautique (Easy Jet) le prêt à porter (Zara, H&M), les supermarchés (Aldi, Liddle), les fitness ainsi que l’automobile (Logan) ont déjà bien compris cette nouvelle attente des clients. Les consommateurs veulent toujours plus, mais veulent également payer toujours moins. Comme pour « Zara », enseigne de prêt-à-porter espagnole, l’idée est de pouvoir offrir aux clients du chic pour pas cher voir accessible. Donc

_Toc417072446 \h 63.Les trois niveaux de stratégie PAGEREF _Toc417072447 \h 84.Les buts fondamentaux de l’organisation PAGEREF _Toc417072448 \h 95.Les composantes de base PAGEREF _Toc417072449 \h 116.L’analyse SWOT PAGEREF _Toc417072450 \h 12PARTIE 1 : Le Diagnostic Stratégique PAGEREF _Toc417072451 \h 14II.L’environnement PAGEREF _Toc417072452 \h 141.Le macro environnement PAGEREF _Toc417072453 \h 152.Le microenvironnement : l’industrie PAGEREF _Toc417072454 \h 17Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence :