Ccf Communication Professionnelle

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Baccalauréat professionnel Accueil - Relations Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°…..1 Nom candidat : N° candidat : Établissement : Intitulé de la situation Accueil d’un prospect au téléphone Organisation concernée Ll Mairie de Schiltigheim Situation  Vécue 

INFOS NATIONALES ET REGIONALES ORIENTATION METIERS FORMATIONS PARENTS GUIDES ETUDIER EN EUROPE ETABLISSEMENTS LYCEENS SALONS ETUDIANTS ETUDES ET HANDICAP ADRESSES COLLEGIENS EQUIPES EDUCATIVES VIDEOS SECTEURS PROFESSIONNELS TCHATS GEOLOCA LI SATI O N LIBRAIRIE DATES-CLES TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS Sommaire les bacs généraux en fiches Ministère de l’Éducation nationale Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Office national d’information

élevés pour choisir le segment de clients), pénétration (le contraire) et alignement (pratique qui consiste à s’aligner sur les prix des concurrents) 4. la clientèle : réaliser une étude de clientèle - type de clients (particuliers, professionnels, associations, administration…) et qui peuvent correspondre à des segments - établir le profil type des clients (les caractéristiques d’un client habitué de l’enseigne) - exp femmes de 20 à 35 ans PCS + en ménage avec 1 enfant,

Pme-Pmi - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : MIOT Clothilde | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication: Accueil Prospect et création compte client. | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison

de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client 2/ 45 Sommaire Tableau de synthèse Pôles d’Activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives du diplôme Annexe II b : Dispenses d’unités Annexe II c : Règlement d’examen Annexe II d : Définition des épreuves ANNEXE

2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : Dupont Antoine |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : Réunion Mase

Référentiel Commun Européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : PRISSAINT Katiana | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Prise de rendez vous | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°:2 | | | | Identification | Raison

BEP métiers des services administratifs FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N°02 ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF | | |Nom et prénom du candidat : BERNARD Laura | | | |Etablissement (cachet)

figure de proue de la nouvelle musique capverdienne Tournée CCF Afrique centrale sam. 11 février à 20h TETE D’AFFICHE JAZZ SANS FRONTIERES MUSIQUE 6e édition du très fameux Festival International de Jazz, avec Earth Klugh, Vibration, Terrence Ngassa, Avline Ava, Jay Lou et bien d'autres encore pour célébrer la plus grande fête annuelle du jazz ! 13, 17 et 24 février à l’esplanade de la Maison du Parti à Bonanjo Tournée CCF Afrique centrale date communiquée ultérieurement (entre le