Celio

Celio Grand Var Toulon / La Garde N° de Matricule : DOSSIER ACRC SESSION 2013 - 2014 INTRODUCTION Celio est l’une des plus importantes marques françaises de prêt-à-porter masculin, de dimension internationale, fondée par Marc et Laurent Grosman le 3 août 1978. Cette franchise, leader en France, compte plus de 1 000 magasins répartis dans 60 pays dont la moitié en France ; son siège social se situe à Saint-Ouen (France). Cette SARL est composée de 2 enseignes :

Sans titre 3 copieRapport de stage au propre Célio était auparavant connu sous le nom de Cleo 3000, et était à l’origine une boutique de prêt-à-porter pour femmes qui se situait sur Paris. C’est Maurice Grosman et son épouse qui ont pris l’initiative d’ouvrir cette boutique en 1970. C’est quelques années plus tard, en 1978 que Maurice et son épouse décident de changer de clientèle et de proposer du prêt-à-porter pour hommes. Cleo 3000 devient alors Célio, un nom qui sonne plus masculin. Les fondateurs

BTS Management Commercial OpérationnelCandidatUnité commercialeNOM : CHAUCHATPrénom : LisaRaison sociale : CELIO Adresse : Avenue du Rousillion, 63170 AubièreCompte-rendu d’activité n° : Titre de l’activité : LA RELATION CLIENT, LE FACTEUR CLE DE REUSSITE CHEZ CELIO Développement de la relation client et vente conseilAssurer la veille informationnelleRéaliser et exploiter des études commercialesVendre dans un contexte omnicanalEntretenir la relation clientXFidéliser la clientèle et accompagner le

I-Préparer la vente 1. Exploiter l'offre commerciale a) Celio Club est un magasin de prêt-à-porter masculin proposant des produits de qualité à des tarifs abordables. Le point de vente dispose de 35m² d'espace de vente et 30m² de réserve. L'assortiment est large et profond. L'offre commerciale se décline ainsi : Costumes | Coupe droite | | Coupe ajustée | | Coupe très ajustée | Vestes | Coupe droite | | Coupe ajustée | | Coupe très ajustée | Pantalons | Coupe droite

Etude de la concurrence Les concurrents que j’ai décidé d’étudier sont Zara, et Levi’sCe choix a été fait car ces 2 concurrents ce trouve dans le même centre commerciale que Celio, bénéficit donc de la même zone de chalandise, et propose plus ou moins la même gamme de produit. Zara Levi’s Grille de comparaison multicritères Zara Levi’s Achat Réseau gère les achats Réseau gère les achats Produits/Services P.A.P Homme/ Femme/ Enfant P.A.P Homme/ Femme/ Enfant Distribution/Marchandising

récapitulatif des activités | | Fiche bilan n°1 | | Fiche bilan n°2 ... | | I- Présentation de l’Unité Commerciale (UC) Celio est une marque existante depuis 1985 et qui a été fondé par Marc et Laurent Grosman. Le groupe a pour statut juridique une SAS. Son Secteur d’activité est le prêt-à-porter masculin. * Contexte géographique : L’unité commerciale CELIO se situe dans le centre commercial La Part Dieu, dans le 3ème arrondissement de Lyon, et a été crée le 17 Juin 1995. Le 3ème arrondissement

fois deux semaines de solde flottant accordé par la préfecture selon la loi de 2008. (annexe) DIAGNOSTIC INTERNE FORCE FAIBLESSE APPROVISIONNEMENT Livraison rapide un jour ou 2 après la vente de produits par la commande automatique. Celio renouvellement constamment sa collection. Livraison livrée tard dans la journée. Peu de stocks Un espace insuffisant dans la réserve Beaucoup de démarque inconnue VENTE Dispose d’une gamme large et profonde avec deux collections par an

qualité à des prix très compétitifs. Cependant, la concurrence dans le domaine étant rude, il devient donc difficile pour ces enseignes de se différencier. Dans le but de mieux percevoir l'impact de ces trois marques telles que : Brice, Devred et Celio, sur le marché français, une analyse approfondie de l'offre de chacun de ces concurrents va être effectuée, sous forme de comparaison, pour pouvoir les positionner sur le marché du prêt à porter en France en comprenant davantage leur stratégie.

SCIENCES HUMAINES : LE NATIONALISME ITALIEN Je vais vous présenter un courant nationaliste appelé la Ligue du Nord. Tout d'abord, le nationalisme est une doctrine et un mouvement politique qui visent à l'indépendance d'une nation lorsqu'elle est placée sous une domination étrangère. Je commence par expliquer les origines de ce mouvement: La Ligue du Nord naît en 1991 de mouvances autonomistes disséminées dans la région du nord de l’Italie, elle a pour but l’indépendance de la Padanie, les personnes

CONTEXTE GEOGRAPHIQUE HISTORIQUE CELIO a été fondé par Maurice Grosman en 1975 et développée par ses 2 fils Marc et Laurent Grosman : en 1985 ouvra le 1er magasin rue Saint Lazare à Paris, on compte aujourd’hui 800 magasins dans le monde et 350 magasins en FRance. C’est une société par action simplifié (S.A.S) dont le chiffre d’affaire s’élève à 570 millions d’euros dans le monde et 500 millions d’euros en France. TAILLE DE L’UNITE COMMERCIALE |2009