Centre de formation et de perfectionnement des journalistes

planifiable ? Malgré de nombreuses avancées, la communication éprouve encore quelques difficultés à se faire reconnaître comme un métier à part entière dans l’entreprise. L’employeur recrutera un ingénieur, un juriste ou un expertcomptable sur sa formation et son expérience ; il sélectionnera souvent le communicant sur sa personnalité, voire ses relations. Quelques années seront encore nécessaires pour qu’à l’exemple des ressources humaines au début des années 70, la communication apparaisse comme

cas de la performance globale. Martine REVEL................................................................................................................................569 L’efficacité perçue et les facteurs explicatifs des budgets investis en formation continue dans le cadre du développement des compétences des organisations. Mohamed SABRI .............................................................................................................................579 La VAE à l’heure de la RSE :

............................................ 62 7.2 Articles ............................................................................................................................................................................. 63 ENA – Centre de documentation – Bibliographie - Juillet 2014 L’accès aux documents est réservé aux publics autorisés Contact : centre.documentation@ena.fr 1 INTRODUCTION Communes, départements, régions, ou encore EPCI... l'organisation territoriale de la France

matière de ressources humaines : La politique de gestion des ressources humaines traduit les exigences de l'entreprise en matière d'intégrité, d'éthique et de compétence. Elle réunit plusieurs points ; le recrutement, la gestion des carrières, la formation, les évaluations individuelles, les conseils aux employés, les promotions, la rémunération et les actions correctives. Il importe que l’entreprise prépare son personnel pour qu’il puisse confronter les mutations de l’environnement ainsi que les

l’entreprise ou sur des registres émotionnels. Le bouche-à-oreille est particulièrement important en matière de services, aussi doit-on axer tout particulièrement important la politique de communication sur le prescripteurs sociaux (critiques, journalistes) et leaders d’opinion (qui jouissent d’un certain prestige et qui ont donc un pouvoir d’influencer sur les consommateurs potentiels - que les services ne sont ni transportables, ni stockables. En fin, précision que, dans le domaine des

de l’amélioration de la performance et de la réussite à long terme de leurs activités. Elles ont un rôle critique à jouer pour entraîner les unités vers une performance accrue. • les « Unités » Les unités portent les activités du groupe et sont au centre de l’organisation. Une unité correspond le plus souvent à l’activité d’une branche ou d’une activité dans un pays ou une zone géographique. Page | 6 II. Etude des environnements de l’entreprise 1. ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT GENERAL Analyse PESTEL

d'information. Ce partage d'expériences vise à faire émerger les meilleures pratiques. Chaque année, le CIGREF réalise des études sur des sujets d'intérêt commun. -0- Les publications du CIGREF en 1998 * Benchmarking informatique * Centres d'appel * Commerce électronique * Infogérance 10 messages forts pour les directions générales * Les référentiels du système d'information de l'entreprise * Opération An 2000, 2e partie * Passage à la monnaie unique *

recherche, des spécialistes mettent en garde contre une crise sanitaire mondiale. « Nous sommes confrontés à un gros problème de résistance des pathogènes aux antibiotiques qui devient une crise sanitaire mondiale », a dit Ursula Theuretzbacher du Centre des agents anti-infectieux lors du principal congrès annuel sur les maladies infectieuses réuni à Boston (nord-est des États-Unis). Elle a souligné « le nombre énorme de cas (de multirésistance) pour lesquels nous n’avons plus aucun antibiotique efficace

francophones. Cette Commission examine et valide les propositions de termes et définitions des 19 groupes d’experts de terminologie fonctionnant dans 14 ministères. Ce réseau d’experts élabore une terminologie de qualité, conforme aux règles de formation des mots en français, facilement compréhensible, et faisant référence dans les secteurs spécialisés relevant des différents départements ministériels : information et communication (internet, informatique, télécommunications) ; sciences (biologie

fait, depuis plusieurs années, l'objet d'enseignement et de formation dédiés. STONE et al. définissent ces compétences comme étant les aptitudes à améliorer sa productivité et à construire des relations de travail avec les autres. Ces compétences étaient acquises par l'observation des réactions des autres, de ses mentors et supérieurs hiérarchiques. Aujourd'hui, ce savoir-être fait l'objet aussi d'éducation universitaire et de formation continue. Il concerne la gestion de soi-même, la gestion des