Certification Iso 9001 Intérêts Limites Enjeux Et Perspectives

d'un lancement d'une activité quelconque. Dans leur ouvrage Marketing management (9ième édition), Kotler, Keller, Dubois et Manceau lèvent le voile sur les solutions à mettre en place pour faire face à l'évolution de la technologie apparemment sans limite et de la globalisation des marchés qui entraine souvent une réduction des parts de marchés. Dans la 12ième édition du même ouvrage, Kotler, Keller, Dubois et Manceau stipulent « Un bon marketing est devenu un ingrédient essentiel du succès de toute

véritable création de la manifestation. Pelouse « dance floors ». L’an dernier, la fin de parade avait été gâchée par des échauffourées souvent provoquées par les « sauvageons » de la banlieue parisienne. Pendant le défilé, un important service d’ordre a limité les frictions. Quelques bouffées de gaz lacrymogène ne perturberont pas la fête. Après 6 kilomètres de trajet, la colonne arrive pelouse de Reuilly – un endroit clos afin de sécuriser le final. Un peu débordés par la foule, les vigiles ouvrent les

distribution. La volonté pérenne de L’Oréal de construire son succès sur une recherche de pointe l’incite à repousser toujours plus loin les frontières des cosmétiques. La maîtrise des dernières avancées scientifiques et technologiques ouvre d’immenses perspectives aux métiers de la beauté. La capacité des chercheurs à anticiper les attentes des consommateurs fait des laboratoires de L’Oréal les plus puissants et les plus innovateurs de l’industrie cosmétique. La réussite économique repose aussi sur une éthique

…………………………………………………………………. 68 2. Typologie de la veille ………………………………………………………….. 79 3. Organisation et acteurs ……………………………………………………….. 82 4. Phases de la veille, sources, méthodes et outils ……………………………89 5. Produits de la veille …………………………………………………………….92 IV. Perspectives pour la veille à l’INRP …………………………………………97 1. Pistes d’action …………………………………………………………………. 98 2. Pistes d’étude …………………………………………………………………. 102 Conclusion …………………………………………………………………………106 Bibliographie ……………………………………………………………………... 108

accessibles au public Informations sur les participations p. 167 p. 168 p. p. p. p. 173 177 178 179 3 RAPPORT DE GESTION Examen de la situation financière et des résultats Trésorerie et capitaux Recherche et développement Tendances et perspectives p. 59 p. p. p. p. 60 66 68 71 9 ANNEXE 1 – COMPTES CONSOLIDÉS Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Compte de résultat consolidé Bilan consolidé Tableau de flux de trésorerie consolidé Variations des capitaux

SYSTÈMES DE PRODUCTION : VERS L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE ................................................................................................................................... 10 1.1. Taylorisme et Fordisme : apports et limites dans l’amélioration de la performance .......... 10 1.2. L’émergence du modèle japonais et du toyotisme ................................................................ 13 1.3. Evolution du marché occidental et conséquence sur les systèmes de production

restauration ; 4. La marque collective peut être exploitée par toute personne respectant un règlement d’usage établi par le titulaire de l’enregistrement ; 5. La marque de certification s’applique à un produit ou un service qui respecte certaines normes précisées dans le règlement de l’enregistrement comme les ISO 9000 ou 9001 etc. 5-2 : LA NOTION DE BREVET La licence de brevet se définit comme le contrat par lequel le titulaire du brevet autorise un tiers, le licencié, à exploiter le brevet

occasion pour les autorités de contrôle et les établissements bancaires de se préparer à l’application des nouvelles normes, il conviendra de voir la gestion des risques en tant que problématique transversale. Ainsi, dans cette optique, et dans la perspective d’apprécier l’efficacité des outils d’évaluation des risques au sein de la banque populaire, notre dossier se propose de présenter d’abord un aperçu sur le système bancaire au Maroc et une présentation du Crédit Populaire du Maroc, ensuite de mettre

Rapport de gestion 1 – Rapport du Président 7 – Comptes consolidés 22 – Comptes sociaux 66 Rapport de gestion Organigramme 2 Contexte général 3 Éléments marquants au sein du Groupe 3 Principales données financières consolidées du groupe RATP 3 Perspectives 6 1. ORGANIGRAMME RATP Développement 95,41 % RATP Tram Firenze 24,9 % Télécoms Mobicité 100 % RATP International 100 % Xelis 100 % Telcité 100 % EM Services 90 % Alexa 37 % Naxos 100 % Immobilier Flexcité

effectifs 4.1 Projet RH 4.2 Formation et développement des compétences 4.3 Suivi du respect de la pratique déontologique 5.1 Eléments généraux 5.2 Analyse de la situation financière en 2012 6.1 Renouvellement de la certification du SMQ du CDVM selon les exigences de la norme ISO 9001 6.2 Exécution du plan d’audit du CDVM programmé en 2012 4 - Réalisations en matière de ressources humaines 14 5 - Situation financière 14 SOMMAIRE 6 - Système de management de la qualité 17 17 17