Challenge Camaieu

L'enseigne Camaïeu Homme, crée en 1987, est rachetée par le Groupe Mulliez en 1996 avec une obligation de changer son nom. En mars 2000, elle devient  l’enseigne Jules, qui est une chaîne française de prêt-à-porter masculin organisé en réseauintégré. Jules appartient au groupe Happy chic (Jules, Brice, BizzBee). Les valeurs de l’entreprise jules sont de faire de leur relationnel un atout culturel et faire de leurs clients des ambassadeurs. Les valeurs de Jules sont l’esprit d’équipe, la générosité

La Genèse de MON PROJET Pourquoi cette Idée ? Vivant une période de divorce, il fallait que je m’occupe l’esprit entre deux saisons de représentation textiles chez mes détaillants du prêt à porter, j’ai donc postulé en tant que vendeuse chez Camaïeu. J’ai voulu renforcer mes compétences de conseils et ventes auprès d’une clientèle de particuliers. Lors de cette première journée de remplacement, les 6 cabines d’essayage ne désemplissaient pas, je me suis mise à observer, écouter et conseiller

formation donne aux hommes les moyens d’accroître leurs connaissances et d’enrichir leur vie professionnelle. • Les jeunes, par leur potentiel, forgent l’entreprise de demain. • Les défis engendrent les progrès. Pour rester leaders, nous agissons en challengers. • L’état d’esprit des hommes est un levier plus puissant que la seule force technique et économique de l’entreprise. Chiffres et données clés : Effectifs au 31 décembre 2010 :133456 collaborateurs Président directeur général : Martin Bouygues

livraison, en surface de vente ou bien à la caisse… Ensuite je fais ce qu’on appelle briefer les vendeuses sur l’enjeu du jour, puis elles auront aussi le chiffre à chaque tranche horaire, pour les informés de l’avancés du CA et de l’atteinte du challenge du jour. Je leurs rappelle l’importance de l’accueil, qui faut quelles signifie leurs disponibilités, quelles doivent réaliser l’accroche, je leurs apporte des idées d’accroche, si la cliente tient un produit dans les mains, si elle touche ou regarde

d’enseignes diversifié, apporter les capitaux nécessaires à leur développement, mobiliser les compétences et dégager les synergies. L’intérêt des fonds d’investissements pour le secteur du prêt-à-porter (contrôle de Morgan par Apax Partners, rachat de Camaïeu par Axa Private Equity en 2005, de Un Jour Ailleurs par Atria Capital Partenaires en 2006, etc.) a fortement contribué à l’essor de cet ensemble stratégique, qui fait la une de l’actualité avec la mise en vente du groupe Vivarte par PAI Partners.

des revenus moyens en proposant une offre résolument tendance. Cependant, MIM cherche aujourd'hui à élargir l'échantillon d'âge de ses clientes potentielles. Les concurrents : Les concurrents directs du magasin sur la zone de chalandise sont Camaieu qui est le leader du prêt-à-porter féminin en france et qui dispose d'une clientèle plus large, Jus d'orange qui au contraire de MIM ne dispose pas d'une réputation et d'une image de marque importante et TATI qui offre à ses clients une offre plus

l’aise et performante. Les objectifs sont d’abord qualitatifs et cela passe par l’accueil des clientes avec le sourire et la bonne humeur, soit un accueil chaleureux. C’est dans le but a inciter la cliente a venir car elle sait quand elle vient a Camaïeu Leclerc de Vernon elle aura un accueil chaleureux. Un objectif qualitatif en premier lieu permet de vendre puis en second lieu cela devient un objectif quantitatif. L’un ne va pas sans l’autres. S’il n’y a pas un accueil de qualité, chaleureux,

l’aise et performante. Les objectifs sont d’abord qualitatifs et cela passe par l’accueil des clientes avec le sourire et la bonne humeur, soit un accueil chaleureux. C’est dans le but a inciter la cliente a venir car elle sait quand elle vient a Camaïeu Leclerc de Vernon elle aura un accueil chaleureux. Un objectif qualitatif en premier lieu permet de vendre puis en second lieu cela devient un objectif quantitatif. L’un ne va pas sans l’autres. S’il n’y a pas un accueil de qualité, chaleureux,

discount) pour les mêmes cibles (famille populaire). De plus, ils ont un slogan similaire : Kiabi : «La mode à petit prix» C&A : «Tous les jours des petits prix» Concurrents indirects : Sur la même zone commerciale (Le Bréau) se situent : Camaïeu, Etam, Armand Thierry, My Lady, Miss Coquine, Décathlon, Leclerc, Célio, Okaidi, Tape à l’œil, Formul, Promod et Jacqueline Riu (prochainement) II. LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL A. LES DIFFERENTES PERSONNES QUI COMPOSENT MON UC Il y a 15 personnes

74% 7 LA SEDA DE BARCELONA Espagne 1 039€ 2,50% 8 ROYAL TEN CATE Pays Bas 985€ 2,37% 9 ESPRIT Allemagne 897€ 2,16% 10 CAMAIEU France 812€ 1,96% On peut voir que dans ce tableau 2 enseignes sorte du lot : le leader européen de textile qui est le groupe LVMH qui possède la moitié du marché du textile en chiffre d’affaires. Et son challenger, INDITEX qui lui en possède un peu plus d’un quart. Les distributeurs de textiles sont : Les chaînes spécialisées qui représentent