Chapitre 4 Management Bts

Mercatique relationnelle • CRM ou GRC Travaux dirigés 1 2 3 L’incontournable démarche mercatique 3 Le cas Bonduelle L’évolution de la mercatique 3 De l’ère artisanale à l’ère relationnelle Un nouveau mode de segmentation 3 Les stades de vie 4 Mercatique tribale 3 Les snowboards et les rollers Salomon Vers l’épreuve E5 Évolution de la fonction marketing 3 D’après un sujet 2006 de l’épreuve E5 1. DÉFINITIONS Cours Besoin : sentiment de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction

MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRE ET SUPERIEUR ********************** SECRETARIAT GENERAL ********************* UNIVERSITE POLYTECHNIQUE DE BOBO DIOULASSO ********************* COORDINATION NATIONALE DES EXAMENS DU BTS D’ETAT ********************* INSTITUT SUPERIEUR PRIVE POLYTECHNIQUE (ISPP) BURKINA FASO UNITE-PROGRES-JUSTICE

Sommaire : Introduction Chapitre I : Qu’est ce que la force de vente Section 1 : Les notions de base de la force de vente ………………..……………….. 03 1- Définition de la force de vente ……………………………………………….. 03 2- Les missions de la force de vente…………………………………………….. 04 3- Les objectifs de la force de vente……………………………………………… 05 Section 2 : Les typologies de la force de vente……………………………………… 06 1- Typologie selon le type d’activité……………………………………………… 07 2- Typologie selon le

Studieren in Deutschland Etudier en France Etudier au Luxembourg Studieren in Österreich Etudier en Suisse Studying in the UK MBA - Master of Business Administration Annexe Sites internet Sources documentaires L’Economist Club Luxembourg 4 39 39 39 40 40 41 41 42 42 43 43 44 49 50 52 52 52 53 53 53 54 60 61 69 76 86 92 96 101 105 107 107 108 109 eDitORiAL EDITORIAL Si les cycles et conjonctures font partie intégrante d’une économie, la crise

Les outils de recrutement sont-ils pertinents ? dumas-00765236, version 1 - 14 Dec 2012 Mémoire de fin d’études 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Gestion des Ressources Humaines Présenté par A L Directeur de mémoire: Arnaud STIMEC, Enseignant Chercheur en conflits, négociation, médiation, santé au travail à l’Université de Reims Champagne Ardennes Année universitaire : 2011-2012 dumas-00765236, version 1 - 14 Dec 2012 dumas-00765236, version

habitants des différents pays, donc la culture de chaque pays. Un responsable de Sony donnait l’exemple d’un dirigeant américain considéré en Amérique un grand manager même s’il a fermé beaucoup d’usines et a licencié des milliers d’ouvriers. Ce type de management ne pourrait en aucun cas être utilisé au Japon où la philosophie de l’entreprise est complètement différente. Les mêmes différences sont ressenties entre les entreprises : pour mobiliser les gens et réussir, il faut connaître les différents aspects

BTS Management des Unités Commerciales [pic] Projet de Développement de l’Unité Commerciale Louis Morel d'Arleux session 2006 SOMMAIRE Chapitre 1 – Analyse DE L’UNITE COMMERCIALE 1) Identification, Présentation 2) Analyse Commerciale Chapitre 2 – DIAGNOSTIC 1) Evaluation de l’environnement interne / externe (Swot) 2) Réalisation Chapitre 3 – Identification Du Projet 1) Présentation 2) La préconisation, et le cahier des charges Chapitre 4

Gestion des Ressources Humaines  - INTRODUCTION - C’est une fonction principale dans le management de l’entreprise. La fonction des ressources humaines est née de la problématique de l’intégration du facteur humain dans l’entreprise à des rythmes différents. I- L’évolution historique de la fonction RH. L’importance accordée à la dimension humaine dans l’entreprise est relativement récente. 1) La fin du 19ème siècle à 1945 : émergence de la fonction RH :

REPUBLIQUE DU BENIN °°°°°°°°°°°°° MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE °°°°°°°°°°°°°° HAUTE ECOLE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT °°°°°°°°°°°°°° BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR °°°°°°°°°°°°°° RAPPORT DE STAGE DE FIN DE FORATION Option : science de gestion Filière : Comptabilité et Gestion Réalisé par : Gloria Mahutin DJIDONOU &

Distribution, Immobilier, Logistique, Travail temporaire… Aperçu de certaines fonctions en entreprise : Exemples d’emplois en administration et gestion de l’entreprise, en commerce… - Ø DEFINIR UN PROJET DE FORMATION Poursuivre ses études en : Management général et des Ressources humaines Dans le champ du Social En Droit En Science Politique En Banque, Finance, Assurance En Immobilier En Logistique et Transport En Commerce En Communication Pour créer son entreprise Pour intégrer la Fonction publique