Chargé De Clientele Bmci

réduite de papiers… tels sont les vertus de la dématérialisation. Les directeurs financiers et trésoriers de près de 200 clients: grandes entreprises, institutionnels et PME-PMI, ont été unanimes, lors de la troisième conférence-débat, organisée par la BMCI sous le thème «Impact de la dématérialisation sur la gestion de la trésorerie». Mais tout n'est pas rose. Les erreurs de jeunesse sont là: rejets pour absence d'image scannée, des images pas trop claires… «Mais ce n'est pas une raison pour ne pas le

une maladie…qui peuvent survenir à n’importe quel moment et qui peuvent porter atteinte à son patrimoine, à ses biens, compromettre son activité ou affecter sa vie familiale. Ces risques perturbent sa gestion financière et ce par l’augmentation des charges et l’apparition de nouvelles et la disparition ou la diminution des revenus. Au Maroc, les régimes sociaux (CNSS, CNOPS, CIMR,….) offrent à leurs adhérents plusieurs produits pour les aider à être mieux protéger dans l’avenir et lutter contre ces

en 4 catégories d’établissements : a) Les banques de dépôts classiques: parmi lesquelles on trouve les cinq grandes banques privées qui réalisent 2/3 de la collecte des dépôts bancaires: Attijariwafa Bank, la BMCE et les trois filiales françaises (BMCI, SGMB et Crédit du Maroc). b) Le Crédit Populaire du Maroc: constitué de la Banque Centrale Populaire (BCP) et son réseau de banques populaires régionales (BPR). Organisme public devenu société anonyme en 2002, la BCP est en cours de privatisation

positions courtes à 0,1% (chiffres 2005). En 2006, la rentabilité des banques s’est sensiblement améliorée. Cette performance résulte de l’accroissement significatif du produit net bancaire (+10,5%) et de la baisse du coût du risque, tandis que les charges générales d’exploitation se sont accrues à un rythme plus soutenu que celui de 2005. Le résultat courant des banques s’est amélioré de façon notable par rapport à 2005. Il est en hausse de 54% à 10,2Md DH suite à la baisse significative des dotations

International BRI: Banques des Règlements Internationaux BIS: Bank for International Settlements EBRD: European Bank of Reconstruction and Developpment EIB: European Investment Bank FEMIP: Fonds Euro Méditerranéen d’Investissement et de Partenariat BMCI : Banque Marocaine de Commerce et Industrie BMCE : Banque Marocaine de Commerce Extérieur CFG : Casablanca Finance Group CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier SGMB : Société Générale Marocaine des Banques OPCVM: Organismes de Placement Collectif

commerce électronique. Par ailleurs, d’autres actions ont été entreprises, dans plusieurs domaines (développement du réseau de distribution, ressources humaines, marketing, etc.)… Dans quelle mesure le passage aux TI est réussi ? Une enquête auprès de clientèle s’impose. Le présent travail a pour objectif d’élucider ce propos auprès des clients de la banque populaire. INTRODUCTION GENERALE Les nouvelles technologies de l'information sont en train de bouleverser le mode de vie de tous les jours. Leur

sous le nom de Caisse de Prêts Immobiliers du Maroc "CPIM". Suite à l'extention de son activité au secteur Hôtelier en 1967, elle change de nom pour devenir Crédit Immobilier et Hôtelier. |   * » Attijariwafa Bank * » Bank Al Maghrib * » BMCI groupe BNP PARIBAS * » BMCE Bank * » Banque Citibank * » Crédit immobilier et hôtelier * » Crédit Agricole * » Crédit du Maroc * » Groupe banques populaires * » Société générale * » CFG Group * » Groupe CDG | | -------------------------------------------------

promotion de la nouvelle marque, Wafa. Depuis lors, Wafabank crée, à partir d'une dizaine de filiales nouvelles, un groupe financier et para financier d’envergure. Dès le début des années 90, le groupe Wafabank adopte une approche par segment de clientèle, et s’investit dans le marché des capitaux avec la création de plusieurs filiales spécialisées. C-Organigramme d’Attijariwafa bank : Trois principes gouvernent l’architecture de la nouvelle organisation : -Rrenforcer le management et

qui lui facilitera l’atteinte de ses objectifs. La SG est aujourd’hui une banque de référence au Maroc avec : Un réseau en perpétuelle expansion : 400 agences et plus de 100 guichets automatiques Plus de 4000 collaborateurs De conseillers de clientèle pour l’accueil personnalisé et un service dans des meilleures conditions. La Société Générale Marocaine occupe une place de premier rang parmi les grandes banques privées du Royaume. Cette position est le fruit d’une persévérance constante au service

produit de l’agence * Chapitre1-les ouvertures de comptes * Chapitre2- les packages * Chapitre3- les crédits Quatrième partie :Les tâches réalisée * Au service de guichet * Au service de la caisse * Au service de clientèle Conclusion Dédicace A ma famille : Aucun dédicace, aucun acte ne saurait exprimer a leur juste valeur ; le dévouement ; le respect et l’amour que je porte pour vous. Rien au monde ne pourrait compenser