Chiffre Clé Secteur Bancaire Marocain

      2 Impact du contrôle interne sur la maitrise des risques       SOMMAIRE    INTRODUCTION ....................................................................................................... 5    PARTIE I CONTRÔLE INTERNE ET SYSTEME BANCAIRE………………….…………………………..7    CH. I   : DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DU CONTROLE INTERNE DANS LA  BANQUE. ................................................................................................... 8  SECT. 1    DEFINITION  DU CONTROLE INTERNE SELON LE REFERENTIEL 

l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE

 Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire .....................................................................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque.............05 3) Historique de la BMCI 09 4) La fiche technique de la BMCI 14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 15 6) Organigramme de l'agence BMCI TIZNIT 16 7) L'organisation des tâches 16 8) Les principaux produits

Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire .....................................................................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque.............05 3) Historique de la BMCI 09 4) La fiche technique de la BMCI 14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 15 6) Organigramme de l'agence BMCI NADOR OULAD MIMOUN 16 7) L'organisation des tâches 16 8) Les principaux

Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III :

…………………………………….40 4 Section2 : La stratégie du roi pour une exception marocaine ………………41 Chapitre 3 : Le Maroc entre les griffes du printemps arabe …..45 Section1 : Perspectives africaine : Maroc 2011 ........................................….45 Section2 : Perspectives : Maroc 2012, 2013 ..........................................…..54 Troisième partie : l’économie marocaine……………………….64 Chapitre 1 : L’impact de la crise sur l’économie marocaine ……65 Section1 : Situation macro économique pendant la crise ……………………65

Section 1 : La gestion de l’emploi 23 Section 2 : La gestion de la paie 31 2ème partie : Le secteur bancaire au Maroc : cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP 39 Chapitre I : Présentation générale du secteur bancaire Marocain 40 Section 1 : Evolution historique du secteur bancaire marocain 40 Section 2 : Structure et organisation des grandes banques 51 Chapitre II : Enquête sur la GRH auprès des établissements bancaires, cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP 72 Section 1 : Questionnaire 72 Section 2 : Analyse

Rapport de Stage sous le Thème Le Guichetier Payeur Polyvalent & l’activité Bancaire [pic] LES ENCADRANTS : ▪ Mr Nabil MEHFAD. ▪ Mr Tarik MOUTALIBI. ▪ Mr Younes TAOUDI BENKIRANE. PREPARE PAR : MLLE GHABI HALIMA • DEDICACE • REMERCIEMENT • PRESENTATION BMCE BANK • INTRODUCTION STAGE à L’AGENCE « SIDI OTHMANE » SECTION 1 :

encadrement et soutien. . Sommaire Remerciements ………………..………………..………….………………..……………….……..2 Introduction……………..………………..………….………………..……………..…….………..4 I-Présentation générale d’Amcor Flexibles MOHAMMEDIA…….……………….…....……….5 i.Le secteur d’emballage: ………………………………………………….……….……..………6 ii.Présentation de la société mère…………………………………………….…….………. …Error: Reference source not found iii.Présentation d’Amcor Flexibles Mohammedia……………………………..……... …..…..Error: Reference source not found

Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire…..................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque..........…………………....05 3) Historique de la BMCI ..........…………………....09 4) La fiche technique de la BMCI.......... …………………....14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 …………………....15 6) Organigramme de l'agence BMCI TIZNIT …………………....16 7) L'organisation des tâches…………………....16