Cible Zara

І.Introduction . Notre travail porte principalement sur l’activité de l’entreprise Zara et sur le secret de sa réussite. Au travers de celui-ci, nous allons faire une diagnostic sur le bon fonctionnement ou non de cette entreprise. Le choix de cette entreprise se justifie surtout par le fait que nous nous y rendons quotidiennement afin de trouver le vêtement qui nous différenciera des autres. Le fait que l’un de nous y avait déjà travaillé, a lui aussi contribué à ce choix judicieux

inditex. Moreover, we are going to focus a little more on ZARA study in order to understand what is Inditex ‘s business model and how do the company works generally. Indeed , ZARA is the flagship chain store of the group INDITEX that also owns brands such as Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Pull and Bear, Oysho and so on. The headquarter of the group is in Coruña, Galicia, Spain, and has been founded in 1975 by Amancio Ortega. ZARA is the fastest growing clothes retailer, with 899 stores in

semble qu'à première vue les atouts de Zara reposent bien sur le fait qu'il casse la norme dans le secteur de l'habillement, par le fait qu'il produit majoritairement de manière locale. Comme le soulignait un article dans The Economist cité précédemment : « Zara is flouting much of the conventional wisdom regarding the global economy ». Ainsi Zara défie la force inexorable de la mondialisation. De plus, contrairement à beaucoup de marques concurrentes, Zara est un adepte du « pas de pub » avec un

présenter le groupe et l’entreprise sur lesquels porte notre sujet. L’entreprise Zara est une filiale groupe Inditex et elle représente 75% de son activité. Elle a été crée par Armancio Ortega (cf.annexe 1) Corogne (Espagne) et dès 1988, elle a commencé à s’internationaliser. Aujourd’hui, on compte plus de 990 enseignes Zara à travers le monde et la marque est présente dans 63 pays. 1990 a vu l’apparition du premier Zara en France et actuellement, on recense environ 94 magasins du même nom. En 2004

Inditex representa uno de los mayores grupos de distribución de moda a nivel mundial, cuenta con más de 4.607 establecimientos en 74 países de Europa, América, Asia y África. Además de Zara, el grupo Inditex cuenta con otros conceptos tales como Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Oysho, Kiddy’s Class, Zara Home y por último Uterqüe. Su grupo empresarial reúne también a muchas sociedades relacionadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y

stage Objectifs personnel (avant le stage) : En effectuant mon stage chez Zara, j’avais l’opportunité de comprendre en profondeur le fonctionnement d’une entreprise qui s’est fait un nom en si peu de temps surtout que je savais déjà qu’ils ne communiquent pas beaucoup, que ce soit via les publicités ou en utilisant l’image de certaines célébrités comme le fait H&M. Je voulais aussi comprendre comment Zara employait ses techniques de ventes pour attirer les consommateurs. Aussi, je m’étais

groupe espagnol est implanté dans 71 pays et détient plus de 4 000 établissements. Inditex comporte 8 enseignes: Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Uterqüe. Le fondateur et président du groupe est Amancio Ortega Gaona. Le siège social du groupe se situe à La Corogne (Nord-Est de l'Espagne). Historique du groupe Inditex La première boutique Zara a été créée en 1975 à La Corogne. Dans les années 80, l'entreprise s'implante dans les plus grandes villes

monde. En octobre 2006, Inditex, la maison mère de Zara comptait 2976 magasins à travers le monde dont 948 Zara. Le groupe est présent dans 63 pays, et emploie 60.000 personnes. En 2005, son chiffre d'affaires progressait de 21% pour s'établir à 6,7 milliards d'euros. Les bénéfices pour ce même exercice s'élevaient à 803 millions d'euros. Inditex est coté au Spanish Stock Exchange depuis le 23 mai 2001. Arrivé en France dès 1990, Zara compte aujourd'hui 94 magasins. C'est sept de plus qu'en

marque, le groupe Inditex inclut, en plus de Zara, six autres marques, alors que les magasins Zara, comme ceux H*M, vendent des vêtements pour toute la famille, le reste d'enseignes se dirigent vers des segments plus concrets. Ainsi, Kiddy's Class on dédie aux vêtements infantiles, Bershka et Stradivarius des vêtements pour de jeunes filles, Oysho lingerie ou Pull et Bear des vêtements sport pour des jeunes. À ces sept chaînes de magasins se joint maintenant Zara Home, la dernière idée des Galiciens que

Au Venezuela, il est interdit d'acheter plus de cinq vêtements chez Zara par mois On imagine des vêtements à très bas prix. Le problème c'est qu'on peut en acheter qu'en nombre restreint et nos achats sont attentivement traquées pour vérifier qu'on respect bien ce nombre. Voilà ce qu'il se passe au Venezuela, où le groupe espagnol Inditex, qui détient notamment Zara, Bershka et Pull and Bear, propose ses vêtements à des prix largement plus bas qu'ailleurs. Ce phénomène s'explique par différentes