Comment Implanter Iso

Rapport de Projet de Fin d’Etudes Spécialité Génie Civil MISE EN QUALITE ISO 9001 DU POLE ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Auteur : HANDAINE Anir INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Aménagement du Territoire Tuteur Entreprise : M. VANELLE Laurent SNCF, Direction Régionale Champagne-Ardenne, Chef du pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Tuteur école : M. HOTTIER Jean-Michel Professeur agrégé de Génie Civil Juin 2009 Anir HANDAINE Certification Qualité de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

terme détrôner la traditionnelle `` cuisine centrale avec liaison `` ? Les services annexes à la restauration, apparus ces dernières années, vont-ils occuper une place croissante dans l’offre de services des sociétés de restauration collective ? Comment peut s’expliquer l’intérêt des opérateurs, petits ou grands ? En Europe, toutes collectivités confondues, la part de la Restauration Collective Concédée est passée de 14 % en 1990 à 31 % en 2005 et dépassera 35 % en 2010. En 2004, le chiffre d’affaires

équipes pour que chacun implante cette culture de prévention et de surveillance nosocomiales. des infections nosocomiales. Je remercie très sincèrement toutes les personnes qui ont contribué à l’élaboration de ce document, et en particulier les membres du groupe de travail qui, en plus de leurs tâches habituelles, ont consacré un temps action. considérable à mener à bien cette action. Je remercie également tous les document. groupes et individus qui ont commenté le document. Leurs commentaires

Version 1.1 – Septembre 2005 CHAPITRE 2 – Les normes de qualité en entreprise ............................................ 83 I. La notion de normalisation de la qualité.......................................................... 83 II. Les normes ISO ............................................................................................. 83 III. La reconnaissance par un organisme agrée ................................................. 90 IV. La mise en place de la certification............

normatif des achats 19 1. Système de management de la qualité (Norme ISO 9001) 19 2. Système de management de l’environnement (Norme ISO 14001) et (Protect and Sustain) 19 a) Norme ISO 14001 19 b) Protect and Sustain 19 3. Système de management de la santé, sécurité au travail (Norme OHSAS 18001) 20 4. La responsabilité sociétale de l’entreprise (Norme ISO 26000) 20 5. Les normes en relation avec les achats 20 a) ISO 9001 20 b) ISO 14001 21 V. L’environnement juridique des achats 22 1. Les documents

Rapport de Projet de Fin d’Etudes Spécialité Génie Civil MISE EN QUALITE ISO 9001 DU POLE ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Auteur : HANDAINE Anir INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Aménagement du Territoire Tuteur Entreprise : M. VANELLE Laurent SNCF, Direction Régionale Champagne-Ardenne, Chef du pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Tuteur école : M. HOTTIER Jean-Michel Professeur agrégé de Génie Civil Juin 2009 Anir HANDAINE Certification Qualité de l’Assistance

Comment intégrer les risques ESG aux dispositifs de maîtrise des risques opérationnels dans le secteur financier ? Guide pratique Juin 2012 Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises 25 rue du Charolais - 75012 Paris - Tel. : +33 1 43 46 02 22 - Fax : + 33 1 43 46 86 99 Courriel : contact@orse.org - Site : www.orse.org SOMMAIRE I. Objectifs, référentiels et définitions .................................................................................... p 4 II. Principaux

de superflu. “Regardez le stylo BIC® Cristal®, il a un corps parce qu’il faut le tenir ; il est transparent pour voir le niveau d’encre baisser ; il est aussi léger que possible et il a un capuchon qui est très simple. Le tout écrit 2 kilomètres.”, commente le Président Bruno Bich. Et des millions de consommateurs l’adoptent. BIC a su offrir l’accessibilité en termes de prix et d’enseignes à travers ses quelque 3,2 millions de points de vente – du kiosque à l’hypermarché – dans 160 pays, explique Mario

entretien avec mon tuteur sur le problème que j’avais constaté,j’ai commencé à faire le bilan des tâches que je devais réaliser pour mener à bien mon projet professionnel. Les missions que je devais réaliser étaient tout simplement Problématique : Comment mener à bien un projet tel que l’allégement de la procédure borax exportation, afin d’évité un ralentissement de la croissance de l’entreprise à cause des frais inutile? Intitulé du projet : Réaménagement de la procédure borax pour transformer le

puisque cette marque est connue de tous, tout en étant leader mondial sur le marché du meuble et spécialiste de la décoration d’intérieur. Nous pouvons alors nous demander quelle est la cause de cet engouement pour ces magasins suédois ? Comment IKEA s’est-il propulsé en quelques années à la tête du marché de l’ameublement ? Pour répondre à ses questions, nous allons tenter de comprendre la stratégie marketing de cette enseigne renommée à travers le développement de ses variables du