Commercialisation Des Assurances Dommages Par Les Banques

Chapitre 1: l'environnement bancaire. Les banques et leurs agences évoluent dans un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques ? 1- Les institutions du monde bancaire

ottTraité CIMA TABLE DES MATIÈRES TRAITE INSTITUANT UNE ORGANISATION INTEGREE DE L'INDUSTRIE DES ASSURANCES DANS LES ETATS AFRICAINS ................................................5 Préambule ....................................................................................................................5 Titre I : Les objectifs ......................................................................................................5 Titre II : Le système institutionnel...................

plates-formes téléphoniques P 4 1.2.1 La plate-forme téléphonique comme structure P 5 organisationnel de l’entreprise 1.2.2 Les plates-formes téléphoniques intégrées aux P 6 structures existantes 2. Les emplois de télé-acteurs dans le P 9 secteur des assurances 2.1 Le terme de télé-acteur : une appellation générique P 9 2.2 Les emplois de télé-acteurs P 10 2.2.1 Les emplois d’accueil P 10 2.2.2 Les emplois de télémarketing P 10 2.2.3 Les emplois de chargés de clientèle P 11 2.2.4 Les emplois de gestionnaires

vaste paradis [W]XW^X\ S O M M A IR E Dédicaces. Remerciements. Liste des abréviations. Introduction générale……………………………………………………………………..01 CHAPITRE PRELIMINAIRE : FONDEMENTS DES BANQUES ISLAMIQUES. SECTION 01 : la banque islamique…………………………………..……….04 SECTION 02 : les principes des banques islamiques………………………….14 PREMIERE PARTIE : LES PRODUITS BANCAIRES ISLAMIQUES. Introduction……………………………………………………………………………….22 CHAPITRE 01 : LES PRODUITS BANCAIRES ISLAMIQUE EN THEORIE. SECTION

consommation permet de sensibiliser l’étudiant aux règles spécifiques de la vie des affaires et de lui permettre de découvrir les différentes activités y relatives, à savoir, la production et/ou d’échange de biens et services, la distribution et la commercialisation, ainsi que les instruments juridiques qui réglementent cette discipline. Elle lui permettra notamment de : acquérir des connaissances sur les politiques nationale et internationale de la protection du consommateur ; développer chez l’apprenant

4 5 5 5 Comment lutter contre le blanchiment ? La coopération policière internationale Le travail avec le secteur privé 7 7 8 La pression de l’argent sale : pourquoi l’entreprise doit être vigilante But d’un criminel qui approche une banque ou une société d’assurances Quel risque pour l’entreprise ? 8 8 8 La procédure anti-blanchiment et sa finalité Cartographie des risques Risque lié au produit Risque inhérent à la relation client Risque inhérent aux réseaux de distribution

Services Une absence de consensus national sur la compétitivité des Services Les conditions d’une offre abondante ne sont pas réunies RECOMMANDATIONS ANNEXES Composition de la Commission Les nomenclatures statistiques L’expérience par secteur La Banque L’Assurance Le Transport routier La Production et Distribution électrique Les Télécommunications La Distribution Bibliographie Les Services recouvrent des activités d’une extrême diversité (voir la nomenclature en annexe), conduites par des

connaissances des différents outils disponibles ← mode d’utilisation : afin de déceler les erreurs à corriger ← implication dans l'entreprise ← potentialités, engouement et préparation pour une formation. Partie II : Cas d’analyse Les Assurances Al AMANE SARL I - Présentation de la société 1- Fiche signalétique : |Raison sociale |AXA AL AMANE MEKNES | |Forme juridique

contractuelles) qui englobe : - les normes obligatoires ou de spécification sans lesquelles le produit ne peut être commercialisé - les normes d'ouverture des marchés - les normes d'organisation pour la certification d'entreprise (Management et assurance de la qualité). Dans le but de simplifier l'ensemble des procédures (chaque entreprise peut avoir son propre référentiel), l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO) a créé, en 1986, trois normes internationales (9001, 9002, 9003)

promulgation de la loi n° 17-99 portant code des assurances LOUANGE A DIEU SEUL! (Grand Sceau de Sa Majesté Mohammed VI) Que l'on sache par les présentes - puisse Dieu en élever et en fortifier la teneur! Que Notre Majesté Chérifienne, Vu la Constitution, notamment ses articles 26 et 58, A DÉCIDE CE QUI SUIT: Est promulguée et sera publiée au Bulletin officiel, à la suite du présent dahir, la loi n° 17-99 portant code des assurances, telle qu'adoptée par la Chambre des représentants