Communication De Kfc

chinois ne parlent souvent pas anglais et avoir une plaquette, un site internet en anglais est souvent un casse tête pour eux, cela les repousse en affaire, tout comme des brochures en anglais repousseraient bien des acheteurs français Avoir une communication en Chinois pour les chinois, est très difficile pour une société occidentale. Généralement elles vont employer un traducteur qui va faire une traduction littérale, pas adaptée aux clients chinois. Mettre en place un slogan, une marque, des visuels

apparues surtout dans les centres villes. C’est un marché en croissance qui répond à un nouveau mode de consommation alimentaire. - Concurrents directs : pizza del arte/ restaurant italien en général/ Speed Rabit. - Concurrents indirects : Quick/Mc do/ KFC /Pizza Hut Bien que ce marché soit concurrentiel, le concept de « à la table » présente une spécificité que les concurrents n’ont pas : une salle musicale par le type de registre dans le restaurant / menus de pâtes, 17 quiche et pizzas variés

concernent principalement la sous-traitance internationale (Apple et Foxconn pour la réalisation de ses produits), la production internationale sous licence (Les lunettes Armani a confié ses licences à Luxottica), la franchise (les restaurants McDonald ou KFC se sont développés ainsi dans le monde entier) (Doc 4 et 5). Le partenariat consiste à passer des accords avec des concurrents étrangers pour pénétrer un marché. L'importance de la taille du marché, le risque que fait prendre l'investissement ou l'importance

produits, tout en gardant leurs qualités organoleptiques. * La Science : Nestlé investit beaucoup dans le développement de la Recherche avec 5000 collaborateurs pour mieux comprendre les interactions entre l’alimentation et la santé. * La Communication : Nestlé veut guider le consommateur dans sa recherche d’équilibre alimentaire et d’alimentation saine et bonne pour la santé. * Les collaborateurs : Nestlé veut augmenter le niveau de connaissances en nutrition de l’ensemble de ses collaborateurs

janvier 2004 à Paris, le Forum 
Carrière Commerciale a fait salle comble. L’événement, organisé par le magazine Carrière Commerciale, a attiré 630 jeunes diplômés venus rencontrer les sept recruteurs présents : Renault, Lidl, Hilti, Quick, PagesJaunes, KFC et Ajilon. à l’issue de leur prestation sur scène, ces sept entreprises ont pu rencontrer les candidats lors de brefs entretiens individuels en salle. L’œil du spécialiste 

Philippe Perret, directeur exécutif de la division commerciale et marketing

culturelle de la publicité a utilisé un jeu de mot plus percutant et plus accrocheur. Un autre exemple mais cette fois-ci de mauvaise traduction qui a fait l’objet de plaisanteries. La marque KFC s’est implantée en Chine et y possède aujourd’hui environ 6 000 restaurants. Auparavant, le slogan de KFC était « Finger Lickin’ Good » qui signifie en français « Bon à s’en lécher les doigts ». En Chine, ce slogan a été traduit par « Manger vos doigts ». b. Normes explicites et implicites : Les normes

d’internationalisation de la firme exportatrice, à savoir : le recours à des ressources externes, le financement, les déplacements aux pays dans lesquels elle souhaite s’installer, l’adaptation de son produit ou service, la promotion et la communication de ce dernier. Ainsi, nous pouvons parler de d’autres éléments essentiels, qui sont liés à la vente, cette fois, du produit ou service, à l’international, comme : le transport, les assurances, les frais de douane, le taux de change, le recours

12 9. La théâtralisation et le service client 12 10. L’offre 13 11. La relation vendeur / client 14 12. La politique de prix 15 13. La logistique 15 14. La communication 16 II. Diagnostique 16 C. Etude de marché 16 15. Les environnements 17 16. L’offre 18 a) La concurrence 18 b) Les producteurs 20 c) Les circuits de distribution

consommateurs tout en essayant de les influencer au maximum pour qu’ils interprètent de la façon voulue les messages envoyés par l’entreprise. En effet, il n’est pas rare que les clients traduisent d’une façon fausse les messages d’une stratégie de communication ou bien des techniques de promotions en général. Les besoins. Un besoin se traduit par le manque soit physique ou psychique du consommateur. Le rôle du Marketing est de chercher à comprendre puis à satisfaire ces besoins que Maslow a hiérarchisés

rencontrés et solutions trouvées ........................................................... 28 III. DEUXIEME MISSION ................................................................................................. 29 1. 2. 3. 4. 5. Le plan de communication ..................................................................................... 31 Analyse des questionnaires .................................................................................... 36 Bilan de la mission ...................