Communication de masse

cours.BTS. communication.1ere.concepts.fondamentaux.2022Laurence Perchet – BTS Communication Cultures de communication Les fondamentauxLaurence Perchet – BTS Communication AVANT PROPOS Le BTS Communication est un diplôme national dont le contenu est défini par un référentiel qui s’impose à tout enseignement quelque soit l’établissement qui prépare à ce diplôme. Les cours ne dispensent pas les étudiants de recherches personnelles, de la lecture d’ouvrages qui peuvent être proposés ou qu’ils peuvent

------------------------------------------------- Haut du formulaire | | | Questions ou remarques: | | Bas du formulaire |   Exercice 1 : Répondre par (vrai ou faux) sur les propositions suivantes : 1) La masse du proton et celle du neutron est très différente 2) La masse de l'électron et celle du neutron sont voisines 3) La masse du proton et celle du neutron sont voisines 4) Dans un atome, le nombre de protons est toujours égal au nombre de neutrons 5) Dans un atome, le nombre de protons est toujours égal au

fonction de diffusion massive et sa tendance à s’adresser à une masse humaine, c’est-à-dire à un agglomérat d’individus considérés en dehors de leur appartenance professionnelle ou sociale » Culture et Barbarie européennes, Paris, Fayard. Cette nouvelle culture de masse permet un dialogue entre les classes sociales et se prolonge dans une relative homogénéisation des mœurs malgré les différences de statut social. La « culture de masse » : il reconnait la qualification de « culture ». Elle constitue

public est le concept défini par Jürgen Habermas comme lieu symbolique où se forme l’opinion publique, issue du débat politique et de l’usage public de la raison. Résumé du texte de Manuel Castells : Un nouveau système de communication a émergé : une auto-communication de masse à travers les sites de réseaux sociaux, les blogs,… Ce nouvel environnement communicationnel modifie profondément les relations de pouvoir. A travers plusieurs analyses de cas, dont les récents événements du « printemps arabe »

Partie 2 : Les grands modèles de communication I) Les principaux domaines de la communication A) Les 3 domaines de communication La pratique de la communication est indissociable de la vie en société. (cf les sciences de la communication) On distingue 3 niveaux : - La communication interpersonnelle (cf doc Palo Alto) Un émetteur, un message, un récepteur. C’est un échange de personne à personne, avec rétroaction. Processus en boucle, car émetteur et récepteur deviennent à leur tour

colère contre l'injustice est toujours intact ». Non, cette menace n'a pas totalement disparu. Aussi, appelons-nous toujours à «une véritable insurrection pacifique contre les moyens de communication de masse qui ne proposent comme horizon pour notre jeunesse que la consommation de masse, le mépris des plus faibles et de la culture, l'amnésie généralisée et la compétition à outrance de tous contre tous. » À ceux et celles qui feront le XXI' siècle, nous disons avec notre affection

1/ L’évolution du marketing de masse au marketing individualisé 2/ Définition du Marketing relationnel 3/ Les objectifs et les outils du marketing relationnel 4/ La différence entre marketing relationnel et marketing transactionnel 5/ Quelques concepts Clés 1/ L’évolution du marketing de masse au marketing individualisé Le marketing de masse : Le marketing moderne est né aux états unis, à la fin du XIX siècle avec l’émergence des marchés de masse des produits de grande consommation

de la communication Introduction - Mot magique / Mot envahissant - Omniprésente - « société de communication » - un impératif communicationnel Deux registres Informatif Relationnel Les champs de la communication : *Communication interpersonnelle *Communication de groupe * Communication de masse Plusieurs genres qui se rattachent à des objectifs: Argumentatif = convaincre Expressif = séduire Informatif = partager 3 illusions perturbent la communication : elle

Le champ de la comm comm A. Historique Quatre secteurs en éco : _ primaire : pas de transformation des pdts (agriculture, pêche, élevage…) : depuis l’an 0 : communication orale, visuelle, simpliste. _ secondaire : secteur industriel => transformation : depuis la révolution industrielle (1850 environ) : communication par la presse (la radio), les affiches, le papier, peintures sur les murs, plaques émaillées. Pub faite par des éléments matériels, par du concret. _ tertiaire : services

proximité 1950-1970: Le marketing de masse 1970-1980: le marketing de la segmentation 1980-2000: le marketing relationnel A partir de 2000: le marketing One to One AVANT 1900 le commerce traditionnel : -Les commerçants gèrent la clientèle de manière traditionnelle le marketing n'a pas lieu d'être à part comme un soutien de la vente. -Dés 1900 les distributeurs se concentrent en quelques grands groupes qui disposent de centrales d'achat. 1950-1970: le marketing e masse -L'apparition dans les grandes