Communication Et Ses Acteurs Bts Com Devoir 1

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

avec le même horaire en terminale - Une épreuve du bac qui porte sur le cours de Première et de Terminale. Ce que vous verrez en Première ne sera pas revu en terminale ; c’est un pré-requis. - Une matière dans laquelle vous allez être acteur. Nous allons travailler sur les organisations et vous allez être mis petit à petit au centre des organisations. On va vous demander de devenir le décideur de ces différentes organisations et de prendre ainsi des décisions face à des situations de

......................................10 Les licences ..................................................................................................13 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................16 Les BTS (brevets de technicien supérieur) ..................................................17 Les écoles spécialisées ...............................................................................18 Ressources documentaires Fabrication Directrice

des achats intelligents. - La réclamation : est devenue un acte légitime. Un client qui se manifeste sans obtenir de réponse de la part d’une marque est un client perdu dans 50% des cas et devient un véritable propagateur, par plaisir et sens du devoir, d'une image néfaste de la marque. - Le chantage ou le boycott : relève d’une démarche collective qui devient un acte de civisme. Pour répondre à cette nouvelle donne, les marques comme les enseignes doivent sortir d’une spirale de conquête afin

baguette magique, rien ne se construit en un claquement de doigts. Un projet a un début, un milieu et une fin. Il peut se prolonger, se développer, se pérenniser. Savoir agir dans l’urgence sans se précipiter : un vrai défi. A garder en tête : 1. Ne sous-estimez pas la phase de préparation, elle est essentielle. Se poser toutes les bonnes questions, c’est déjà entrevoir les solutions ou les impasses. 2. N’hésitez surtout pas à demander conseil. De nombreux professionnels sont là pour vous

. . . . . . . . . . . . . . . . IV Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VI CHAPITRE 1. La négociation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 CHAPITRE 2. La préparation de la négociation et la prise de contact . . . . 18 CHAPITRE 3. Le comportement verbal et non verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 CHAPITRE 4. L'analyse

La communication institutionnelle 4 1.1 Objectifs de la communication institutionnelle 5 1.2 Les moyens et supports de la communication institutionnelle 10 1.3 Pour quels types d’entreprises? 12 II. Le sponsoring et le mécénat les différences, les objectifs et les effets pervers.) 15 2.1 Des différences fondamentales : 15 2.2 Le sponsoring 17 2.3 Le Mécénat 20 III. L’utilisation de la communication : quelques exemples 24 3.1 Les différentes formes de communication 26

création en combinant la technologie et l'art, à travers différentes filières comme le design d'espace (architecture, paysagisme), la mode (stylisme), la communication (graphisme, publicité), ou comme dans son cas le design d'objets. Après l'obtention de son baccalauréat, Coralie s'est orientée vers un Brevet de Technicien Supérieur en Design de Produits (BTS DP), constituant une suite logique dans sa formation et préparant au métier d'exécutant en création industrielle. A la suite de cela, elle a effectué

BOUYALITENE Sommaire Introduction Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. L’histoire et les techniques de la Télécommunication 2. Le secteur des télécommunications au Maroc Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- MEDITELECOM 2- Historique 3- Fiche d’identité de Méditel 4- Actionnariat 5- Organigramme Partie 3 : Département Event & Sponsoring ➢ CHAPITRE 1: CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE Axe I : Le sponsoring