Communication Externe Maroc Telecom

................................................................................................................... 9 L’HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE ET LES DATES CLES .......................................................................... 11 COMMUNICATION INTERNE .................................................................................................................. 12 MARCHE ET CHIFFRE D’AFFAIRE .........................................................................................

cherche plus uniquement à vendre ce qu’elle produit, âge de la commercialisation sous forme d’offre à prendre ou à laisser qui coïncide avec une ère de pénurie ; mais à produire ce qu’elle peut vendre " Prédominance de la demande de l’offre ". Au Maroc, le secteur bancaire est connu par son dynamisme en marketing. Grâce au nombre grandissant des banques et de leurs agences, ce secteur est de plus en plus exposé à une vive concurrence. Le marché étant étroit, avec un taux de bancarisation d’environ

L’IMPLANTATION D’INTERNET AU MAROC : ENJEUX & PERSPECTIVES « Il faut savoir que le recours aux technologies pas un luxe du les plus les ce avancées pays sont les eux n’est plus qui pour monde, pauvres doivent avancer à pas de géant ce qui serait impossible par le seul biais des technologies « appropriées » ou « adaptées ». » El Mehdi EL MANJRA « les une Exploiter méthodes- les technologies d’Internet, de –et devient condition absent compétitivité. revient

6 Première partie 7 I. Relation entre le marketing direct et l’événementiel 8 A .Définition du marketing et de l’événementiel 8 B.Les caractéristiques du marketing direct et de la communication événementielle 10 a. Le marketing direct 10 a. La communication événementiel 11 C .comment réussir une communication événementielle ? 11 D.Les atouts pratique du marketing direct 12 Deuxième parti 14 II. Présentation de l’entreprise 15 A. Présentation de Toucom.ma 15 B. Toucom.ma : 18 a.Méthode

à la considérer comme un ensemble organisé, composé de différentes fonctions, services, individus en permanente interaction, ayant tous des objectifs pouvant être contradictoires. L’entreprise en tant que système est ouverte sur son environnement externe, source de menaces à appréhender mais aussi d’opportunités à saisir. L’entreprise doit s’y adapter en permanence pour sa survie et son développement. Les composantes de l’environnement sont très diversifiées : technologie, social, culturel, juridique

1 ENGAGEMENT DE LA DIRECTION 5.2 ECOUTE CLIENT 5.3 POLITIQUE QUALITE 5.4 PLANIFICATION 5.4.1 objectif qualité 5.4.2 planification du système de management de la qualité 5.5 RESPONSABILITE AUTORITE ET COMMUNICATION 5.5.1 responsabilité et autorité 5.5.2 représentant de la direction 5.5.3 communication interne 5.6 REVUE DE DIRECTION 6 - MANAGEMENT DES RESSOURCES 6.1 MISE A DISPOSITION DES RESSOURCES 6.2 RESSOURCES HUMAINES 6.2.1 généralités 6.2.2 compétence, sensibilisation et formation 6.3 INFRASTRUCTURE

capital marque par l’extension de gamme  BELMOKADEM Rita  2010  Budgétisation des commissions sur prestations de services de la Caisse de Dépôt et de Gestion  Amal BAINA  2010  Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  ESSOUFI Fatima Zohra, ZOUITENE Anas  2010  Evaluation des actifs immatériels  ZOUHRI Boutaïna  2010  Benchmarking et Veille concurrentielle : Moyens pour contrer la concurrence  ZIYAT Hassan  2010  Le contrôle de gestion et la création

aussi office d'appareil photo. On assiste au XXe siècle à un rapprochement de l’informatique, de l’audiovisuel et des télécommunications. Les notions de technologies de l'information et de la communication (TIC) et de nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) regroupent les techniques principalement de l'informatique, de l'audiovisuel, des multimédias, d'Internet et des télécommunications qui permettent aux utilisateurs de communiquer, d'accéder aux sources

positionnement sur un couple marché – produit générateur de valeur pour une entreprise. L’élaboration d’un PMI par rapport à chaque couple identifié. Ce PMI doit incorporer des actions et stratégies par rapport aux 4 variables suivantes : - Produit - Communication - La Distribution - Le prix Cette structuration est la plus importante eu égard à l’ensemble des décisions qui vont être prises pour un PMI. Peter Drucker dans sa définition de la fonction marketing accorde énormément d’importance à l’aspect innovation

différentes formes dans les organisations. Le système comptable est devenu une pièce maîtresse du système d’information de l’entreprise, il assure en effet un rôle fédérateur en garantissant la cohérence des informations de gestion à usage interne et externe, son efficacité dépend aujourd’hui de la performance de ses applications informatiques. Le système d’information comptable est un système central alimenté pour les systèmes amont, collecteurs des données primaires de chaque cycle d’exploitation