Communication Média Et Hors Média En Banque

2. Définition et identité visuelle 3. Objectifs de Bpost a. Objectifs stratégiques généraux de l’entreprise b. Objectifs et stratégies de communication c. Le budget 4. Stratégie de marque 5. Concurrence sur le marché 6. Cibles et messages 7. Moyens a. Outils de communication externe b. Communication interne c. Indicateurs 8. Conclusion 1. Introduction a. Pourquoi avons-nous choisi cette entreprise ? En 2008, l’Union Européenne

45million de m² loués en galerie commerciale. Ces centres amène 393 millions d’euros de revenus en 2007 et font appel 0 350 collaborateurs. La banque Accord :regroupe 5.4 millions de clients dans neuf pays, gère 7.4 milliard d’euros et nourri 60 millions d’euros de résultat d’exploitation. Il y a 1400 collaborateurs regroupé au sein du groupe banque Accord. Le groupe possède un chiffre d’affaire de 36.7 milliards d’euros, un résultat net part de groupe de 762 millions d’euros. Ces chiffres

| |santé, blancheur des dents) |Prix de vente industriel en baisse (-4,2%) | | |Communication dénigrant la consommation de sucre (spots TV, prise de| | |conscience accrue de valeur telles que l’obésité) | |Consommateur

L’élaboration d’une politique de Marketing Direct Table des matières Introduction …………………………………….…………………………...……5 Première partie : le Marketing Direct, un vecteur de communication en pleine croissance……………………………………………………………………………6 I. Le concept de Marketing Direct…………………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct……………………………………...…………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire……….....17 1) Les Facteurs encourageant le développement…………………………..…….

qui replace le client au centre de l’activité. Faire du marketing c’est un ensemble de méthodes Etudes des marchés (clients) : connaître ses clients Réfléchir au produit (nom, caractéristique … tout ce qui est relatif à la marque) Publicité, communication Distribution, tout ce qui est relatif au magasin (quel magasin, situation dans le rayon ..) = merchandising Segmentation, stratégie de marché. Les 4 P : Product, Price, Place, Promotion. 1.1 Définition Le marketing est un ensemble de

Marketing : - susciter l’intérêt du client" - étudier l’expérience d’achat" - définir une cible : cible marketing (consommateurs / prospects) et cible de communication (cible envers qui on communique : consommateurs ou non (ex : communiquer avec le client de mon client)). Cible de communication : coeur de cible = noyau de la cible qui est parfois difficile à segmenter pour l’entreprise" - service client : n’a pas tjs existé, désormais très important = qqch qui s’ajoute à la valeur du produit

les français consultent près de 5 sources d’information pour se faire leur opinion. Dans le cadre de ce recueil de données, de nouveaux acteurs apparaissent. la communication des marques conserve néanmoins toute sa place et sa légitimité. ------------------------------------------------- Les consommateurs restent attentifs à la communication publicitaire 59 % des Français interrogés se déclarent attentifs à la publicité des marques (télévision, radio, presse). Ils sont encore plus nombreux à prêter

Médias en France Vieux pays de médias, la France a été le berceau de l’un des premiers périodiques, La Gazette, créée en 1631, par Théophraste Renaudot. C’est aussi en France que la première agence d’information fut créée par Charles Louis Havas en 1835, et que la presse grand public vit le jour avec Le Petit Journal de Moïse Millaud, en 1863. Ce dernier devait être le premier à assurer un tirage de masse grâce à une rotative, mise au point par l’ingénieur Marinoni, qui donnera son nom à toute

commerciales THEME : L’EFFICACITE DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE AU SEIN DE LA FIRME ETUDE DE CAS : TOYOTA ALGERIE Présenté par : Encadreur : 21ème Promotion Juin 2008 49 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………………….1 CHAPITRE 1 : Approche théorique de la communication commerciale Section 1 : Généralité sur la communication………………………………….…………….4 I. 1. 2. 2.1. 2.2. II. Section 2 : I. 1. 2. 3. II. 1. 1.1. 1.2. 2. 3. La communication globale……………………………………………….…….5 Définition

vecteur de communication en pleine croissance………………………6 I. Le concept de Marketing Direct………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct………………………………………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire...17 1) Les Facteurs encourageant le développement………………………...17 a) Les facteurs sociaux………………………………………………17 b) Les facteurs technologiques………………………………………18 c) Des avantages clairs aux yeux du client………………………….18 2) Le MD : une philosophie de communication différente