Comportement Du Consommateur Produits De Luxe

C&A………………………………………………………………………………P.11 Le cas La Redoute …………………………………………………………………….P.12 Les nouvelles enseignes……………………………………………………………..P.13 Les nouvelles tendances…………………………………………………………………..P.16 Le comportement du consommateur : Les variables psychologiques……………………………………………………….P.18 Les variables externes………………………………………………………………...P.20 Le comportement dans certaines situations……………………………………...P.21 Conclusion……………………………………………………………………………………P.24 Bibliographie…………………………………………………………………………………P.25 1 GAROT Delphine – ESC

publicité d’un produit La publicité est une forme de communication dont le but est de fixer l’attention des consommateurs afin de l’inciter à acheter un produit. Elle ne nous laisse pas indifférent : elle séduit, amuse ou au contraire, agace, exaspère. La publicité est devenue une institution sociale, elle a des fonctions commerciales, informatives et linguistiques, ainsi que des fonctions morales, culturelles et artistiques. I. L’influence de la publicité sur la consommation d’un produit : La publicité

SOMMAIRE Chapitre I- Situation du groupe LVMH dans le marché de luxe………………...4 Chapitre II- diagnostic stratégique………………………………………………6 * Partie I -Analyse Interne………………………………………………….....6 I- Forces et faiblesses…………………………………………………….…..6 II-Segmentation stratégique et Analyse des domaines d’activités stratégiques…..…..8 III-Facteurs clé de succès………………………………………………..…..14 IV- L’avantage concurrentiel…………………………………………...……17 V-Portefeuille du groupe……………………………………………...…......17 VI-Matrice

du merchandising Grandes évolutions des acteurs du commerce © Dunod - La photocopie non autorisée est un délit. 13 21 21 Modifications concernant le produit 21 Modifications concernant le consommateur 23 Modifications concernant le producteur 23 Modifications concernant le distributeur 24 Vendre plus et vendre mieux 25 Le bon produit à la bonne place 27 Chapitre 2 ■ Définitions et environnement du merchandising 31 Différentes définitions 32 Définition de l’IFM 34 Merchanfeeling®

externe * Le marché * La demande * Au niveau Européen * Perspectives de croissance * Productivité * Concurrence * Contrefaçon * Ecologie II) Analyse Interne * La société * Ressources humaines * Les produits * La distribution * La clientèle * Communication * Recherche et développement * Concurrence * La fraude au label « laguiole » III) Synthèse I) Diagnostic externe Le marché Issue d’un artisanat ancestral, la coutellerie

 LUXE Introduction Du rituel à l'ostentation, de l'aristocratie à la bourgeoisie, la notion de luxe évolue dans le temps en étroite relation avec les mutations de la société, ce dont témoigne l'attraction qu'il exerce aujourd'hui sur des pays tels que la Chine ou les Émirats arabes. Parfait vecteur d'une économie mondialisée, le luxe ne saurait cependant se confondre avec la seule expression de la richesse. Ce sont bien plutôt le désir de la rareté, le souci de l'élection qui viennent faire de

fétiches superflus par un consommateur rappelé au pragmatisme et à la rigueur économique? L'environnement du consommateur a-t-il à ce point changé qu'il faille revoir les outils de gestion des marques ? Cet environnement a-t-il changé le comportement du consommateur, celui de l'entreprise, celui du distributeur ? L'aspect financier va-t-il prévaloir sur les autres attributs dans le processus décisionnel ? Les fonctions de la marque ne suffisent-elles plus à apporter au consommateur ce qu'il désire ? Certaines

Historique I/ Le marché du luxe et Fauchon A/Tendances du Marché B/ Fauchon et ses concurrents C/Les cibles de Fauchon II/ « Fauchon fauché »: le diagnostic A/ Un circuit de distribution mal adapté B/Des nouveaux produits pour avoir des nouveaux clients? C/Une veille concurrentielle mal adaptée III La nouvelle stratégie marketing de Fauchon depuis 2004 A/Les produits du groupe  B/Le prix 

atteindre ses objectifs de communication (donc en terme de notoriété, de connaissance, de changement d'attitude, d'élimination des freins, d'idées de nouvelles situations d'usage, etc.), l'annonceur doit tenir compte de son produit, et de la perception qu'ont les consommateurs de ce produit. Afin de concevoir une stratégie de communication, on va distinguer 2 caractéristiques : Un niveau d'implication. - fort (comme la voiture ou la parfum) - faible (comme les petits pois ou les bonbons) La dominance

concurrents de Häagen-Dazs…………………………………………… p. 4 C. Le positionnement de la marque Häagen-Dazs……………………………... p. 5 D. L’élément moteur du mix marketing………………………………………... p. 5 II. Formulation du marketing-mix de Häagen-Dazs A. La politique produit …………………………………………………….….. p. 6 B. La politique de prix ………………………………………………………… p. 7 C. La politique de distribution ……………………………………………….... p. 8 1. Les boutiques………………………………………………………... p. 8 2. Les GMS…………………………………………………………….. p.11