Comportement Du Consommateur Td

TD N°1 Marketing Le 19/10/12 Listes des marques : 1. Samsung galaxy- Samsung 2. Coral black veluet –unilever 3. Nivea hair care product – beiersdorf 4. Le petit marseillais – jonhson 1 jonhson 5. Heineken – heineken 6. Absolut vodka – pernod/richard 7. Ckone – calvin klein 8. Winamax 9. Twizy – renault 10. L’aspirateur sans sac – dyson 11. Red bull 12. Chanel N°5 13. M & M – mars 14. Ben & Jerry’s / unilever 15. Ipad – apple

OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Maîtriser les aspects qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Individuellement et en groupe • A partir d’étude de cas et de simulation CRITERES GENERAUX • Comportement compatible à l'esprit de service

TD 4 M1 DROIT DES CONTRATS L’ours vert 1/ Les pourparlers sont des négociations informelles, sans le cadre contractuel des avant-contrats. On peut faire le parallèle avec les fiançailles où, jusqu'au dernier moment, on peut refuser de contracter. Le principe est donc la liberté de contracter ou de ne pas contracter, malgré l'existence de négociations. Il n'existe donc pas d'obligation de conclure un contrat, ni de droit à la conclusion du contrat. Le principe étant qu'il n'existe aucune sanction

Trois sous hypothèses sous-jacentes à cette hypothèse d’isotropie spatiale sont à signaler : i- La concurrence parfaite qui exclue toute forme monopolistique, d'intervention de l'Etat, de comportements spéculatifs et laisse libres les mécanismes du marché ce qui suppose que les producteurs ou les consommateurs aient la même taille, la même importance, la même structure et le même niveau d’accès à l’information. Cette concurrence parfaite suppose aussi que l’information soit parfaite et égale pour

de constater et, le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produit ou de service et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés » Cours : « Le marketing se définit comme l'art qui consiste à concevoir l'offre de produits en fonction des attentes dus consommateurs, des capacités de l'entreprise et des contraintes de l'environnement et ensuite à les

comprendre la démarche utilisée par les auteurs et les principes qui les ont guidés dans le choix des dossiers et des documents qui les composent. Il est aussi de donner le corrigé des questions posées avec chaque document, des activités, des exercices, des TD et des sujets de bac en fin de chapitre. Chaque chapitre est organisé de la manière suivante : ➢ Le programme Est indiquée ici la partie du programme et le thème dans lesquels se situe le chapitre traité. Le but est de permettre à l’enseignant de

extérieurs Introduction générale à l'économie 1- Objectif de l'économie politique: Nous sommes tous impliqués dans la vie économique: ✓ En tant que consommateurs, nous engendrons une demande. ✓ En tant qu'épargnants, nous permettons la formation d'investissements. ✓ Pour que nous puisons être consommateurs et épargnants nous devons disposer de revenus qui à leur tour peuvent être reversés que s'il y'a une activité productrice. ✓ L'économie politique cherche à savoir

TD 2 La rationalisation de la production Optimiser les ressources organisationnelles Sur les ressources notionnelles (notions théoriques) : 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6/ Sur le cas Cartbox : A/ B/ C/ D/ E/ F/ G/ H/ 1/ Les critères permettant de classer les systèmes ou modes de production Diverses classifications des modes de production existent selon que l'entreprise considère : – le processus de production – la relation avec le client – les quantités produites 2/ Principales caractéristiques en termes de produits

se définit par les propriétés de non exclusion et de non rivalité (Samuelson, 1954 ; Head , 1962). Certains biens environnementaux peuvent être considérés comme des biens collectifs purs, dès lors qu’ils sont accessibles à tous et que chaque consommateur peut disposer de la même quantité – ou n’entraîne pas de nuisance d’encombrement (atmosphère). En matière environnementale, on peut également concevoir des « maux collectifs purs » (le réchauffement de la planète). Les efforts de protection et

en quoi les aspirations des différents acteurs peuvent constituer des contraintes et/ou des opportunités dans la recherche de la performance. | Durée de réalisation | 4 heures | Classe entière ou TD | Classe entièrePossibilité d’automatiser les calculs commerciaux et financiers sur Excel en TD | Support | Ferrero Qu’est-ce qu’une organisation performante.docx | Auteurs | France LION : performances commerciale et financièreAnne ROUSSEAU : performances organisationnelle et sociale | Thème :