Conception D Un Tableau De Bord Dans Un Hotel

chaque Groupe, avec une longueur de 15 000 mètres, est un boulevard habitation. L'autre boulevard est l’axe du centre-ville, longue de 3 500 mètres, est un boulevard d’Administration ; District des administrations et bureaux Commerciaux et financiers Hôtels inclus），Culturels et loisirs Educatifs, universitaire et recherches scientifiques sont au long de ce Boulevard. B)- Voies secondaires (Avenues) : Les avenues sont les routes de communication, connectant extérieur et intérieur de la ville . La distance

ont beaucoup aidés pour leurs remarques, critiques et suggestions qui ont formulé sur notre travail. TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 4 LE CONTEXTE : 4 L’OBJECTIF DE L’ETUDE DE SATISFACTION DES CLIENTS D’HOTELS 4 MÉTHODES 5 I. Conception du questionnaire : (construction de l’échelle de mesure) 5 II. Population de l‘étude et déroulement de l‘enquête : 6 Méthodes statistiques utilisées pour valider le questionnaire de satisfaction : 6 III. Fiabilité et validité de l’échelle de

Domcash et Multi Gros. Type de clientèle : La clientèle professionnelle représente celle qui fréquente le plus le magasin et qui contribue majoritairement au chiffre d’affaire. Catégorie de clients | Nombre de clients | Restaurant Hôtel Restaurant | 4872 | Hôtel Bar Restaurant | 1248 | Revendeur | 1020 | Traiteur | 570 | Contexte organisationnel L’équipe commerciale se compose de 74 personnes soit 9 cadres, 12 agents de maîtrise et 53 membres du personnel. Promocash, au niveau humain

directeur d’hôtel / réceptionniste / gouvernante / sommelier Offre d’emploi n°1 Type de poste :…………………………. Lieu de travail : Paris Standing : Hôtel Disponibilité du poste : 28/05/2007 Type de contrat : CDI Horaires : non renseigné Rémunération : non renseigné Expérience minimum souhaitée : 1 an Langue(s) : anglais Description du poste : Hôtel 4 luxueux et à l’élégance parisienne, situé dans le 8ème, cherche …………………………….pour : - faire les chambres (nettoyage à fond), - s’occuper de la

concurrence • Le contrôle de gestion et la création de valeur au sein des Organisations • Audit d'une franchise: démarches et spécifités • Valorisation du secteur immobilier à la Bourse de Casablanca: Analyse, Bilan et Opportunités • La conception des bases du contrôle de gestion dans une PME • Spécificités de l’audit des comptes de stock: Cas ‘’Société Everything’’ • Pratiques d'audit des associations au Maroc • La Gestion du Risque de Change • La démarche d'audit du Commissaire

l’exploitation J structures d’accueil personnes âgées et personnes handicapées L salles d’audition, de conférence, de réunion, de spectacle ou à usages multiples M magasins de vente , centres commerciaux N Restaurant et débit de boissons O Hôtel et pensions de famille P Salles de danse et salles de jeux R Etablissements d’enseignement et colonie de vacances S Bibliothèques , centres de documentation T Salles d’exposition U Etablissements sanitaires V Etablissement de culte W

............................................ 9 Quelques clients .................................................................................................................................. 10 Planning d’installation de CheckPoint dans votre hôtel ......................................................................... 11 Service après vente .............................................................................................................................. 12 Intervention sur Appel

l’activité Enseignant : Madame Bertolus SITUATION PROFESSIONNELLE VOYAGES DE RÊVES PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE La société anonyme VOYAGES DE RÊVES  , dont le siège social est situé à Lille, est spécialisée dans la conception, l’organisation et la réalisation de voyages touristiques et culturels. Les voyages proposés se répartissent sur dix zones de destination :

des clients suivant : le client individuel affaire le client individuel tourisme les groupes affaire et tourisme (au delà de 10 personnes) Client individuel affaire : 30/50 ans ; peu de bagage, plutôt homme, déplacement pro de courte durée, hôtel de chaine intégrée (ibis), situé aux abord des axes de communication, 2 étoiles en moyenne, réservation faites par les entreprises, facile d’accès, parking, bien situé, wifi, restaurant, bar, business corner ( espace de travail pour client affaire

PETIT DICO DU TOURISME (Conception : Mme Emilie VIRET – THASINIPHONE, Volontaire Internationale auprès de l’Université Nationale du Laos) Le PETIT DICO DU TOURISME est un glossaire conçu pour aider les enseignants et les étudiants de français du tourisme. Cet outil a été jugé utile lors de la conception de la méthode de français du tourisme et du guide pédagogique élaborés pour l’Université Nationale du Laos. En effet, il nous a semblé que les dictionnaires de français général ne permettaient généralement