Conception Definition Marketing Chez Coca Cola

SUPPORT DE COURS MARKETING FONDAMENTAL Enseignant : M. François Dry 1 CHAPITRE I - LES DEFINITIONS DE BASE................................................................................................... 6 A - L'environnement du marketing ........................................................................................................... 6 B - Schématisation du système .........................................................................................................

désormais question d’inventer une nouvelle manière de vivre. Cette recherche de meilleure façon de se nourrir et de résoudre la question alimentaire inspire de plus en plus d’entreprises notamment dans le monde de la restauration et plus particulièrement chez les traiteurs. Il s’agit de redonner du sens aux modes alimentaires et de contribuer ainsi à une meilleure gestion de la chaîne alimentaire, d’inscrire les comportements dans le cadre d’une alimentation durable. Après des milliers d’années pour maitriser

Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des Grands Magasins SOMMAIRE I- LE CONCEPT DE FIDELISATION 8 1) Première approche de la fidélisation 8 a. Définition 8 b. Les grandes formes de fidélisation 9 c. Les typologies de stratégie de fidélisation 9 d. Les différents types de clients fidèles à une marque 10 2) Le CRM (Customer Relationship Management) 11 3) La démarche EPL (Efficient Profitable Loyalty) 13

produit est défini comme un élément matériel, tangible (que l’on peut percevoir par le toucher) que l’entreprise propose sur le marché pour répondre à un ou plusieurs besoins identifiés. Exemple. Livre, pain, maison. Selon P. Kotler (professeur de marketing), le service est « une activité ou une prestation soumise à un échange, essentiellement intangible, et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. » L’activité peut être de nature manuelle, technique ou intellectuelle. Exemple. Cours de musique

Marketing et Communication Marketing et Communication Yvan Valsecchi 1 Marketing et Communication SOMMAIRE I - LES DEFINITIONS DE BASE A - L'environnement du marketing B - Schématisation du système C - La fonction marketing au sein de l'entreprise 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing D - La conversion des entreprises au marketing E - Objectif et types de marketing F - L'adaptation à la demande G - L'adaptation à l'environnement

à l’internationale les composantes (socioculturelles, juridiques et médiatiques) propres à chaque pays et la stratégie à adopter. Ensuite nous nous focaliserons sur la méthode à suivre afin de communiquer à l’international. Publicité pour le Coca-Cola dans les années 1890. La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc.) pour l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit

MARKETING Auteur : Yvan Valsecchi 1. I - LES DÉFINITIONS DE BASE 2. II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 3. III - L'ANALYSE 4. IV - LE MIX MARKETING 1. A - Les variables contrôlables du marketing 2. B - Les produits 1. 1) Gérer les produits 2. 2) Gérer les marques 3. 3) Gérer les services 3. C - Les prix 4. 1) La fixation des prix 5. 2) Une politique de prix sert jusqu'à six objectifs 6. 3)

Cours d'initiation au marketing Auteur : Yvan Valsecchi 1. I - LES DÉFINITIONS DE BASE 2. II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 3. III - L'ANALYSE 4. IV - LE MIX MARKETING 1. A - Les variables contrôlables du marketing 2. B - Les produits 1. 1) Gérer les produits 2. 2) Gérer les marques 3. 3) Gérer les services 3. C - Les prix 1. 1) La fixation des prix 2. 2) Une politique de prix sert jusqu'à six objectifs 3. 3) L'évaluation de la demande 4. 4) L'estimation des coûts 5. 5) L'analyse de la concurrence

Marketing Fondamental Cours de 1ère année TC SOMMAIRE Chapitre 1 : ......................................................................................................................7 .............................................................................................................................................7 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................7 A-Le concept de marketing....................

Gestion marketing I. Le rôle du marketing dans l’entreprise 1. Evolution des modes de gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère