Conclusion Sur Zara

problème. (Je vous mets un ptit lien qui explique avec des exemples : http://www.benoitouellet.com/?p=31) On cherche à cerner les besoins du client, et lui proposer une solution. Résistance : préavis, préjugés, etc… Le processus de vente : conclusion Tous les points importants ont été discutés, on les récapitule. Top 5 : Sales slang CRM : on cherche à cibler, attirer et conserver les bons clients. Sales Lead : détection d’une personne ou entité qui a l’intérêt et l’autorité suffisante

relations avec le siège Conclusion : Les axes majeurs d’évolution des réseaux de distribution dans les 10 années à venir. La stratégie d’un réseau de distribution sur trois points importants : Un pivot simple, original (se démarquer de tout les autres) et originel (leader) Extension de pivot ( expansion dans son propre pays) Développement horizontal et vertical (le même métier sous une autre forme) Diversification Le pivot Repérer les point forts des stratégies : Zara : Ortega « pour faire

voyant tous les mardis une arrivée de colis impressionnant pour renouveler la gamme de produit et donc surprendre les clients par notre renouvellement chaque semaine. Ces méthodes ne sont pas sans rappeler la stratégie gagnante de l’enseigne espagnole Zara. Aujourd’hui il faut savoir surprendre le client pour aguicher sa curiosité et donc l’attirer dans nos boutiques pour qu’il consomme. En France, il y a 172 magasins Devred, ces magasins emploi 850 personnes en permanence. La forme juridique de Devred

bien définit : "Mode et qualité au meilleur prix". Depuis sa création en 1947 elle s’est considérablement développée et est aujourd’hui présente aux quatre coins du monde. Elle est la seconde chaîne de vêtements en Europe, juste derrière le leader Zara. Nous allons dans un premier temps vous parler de l’apparition du groupe, son développement et sa situation actuelle Dans un deuxième temps nous vous présenteront les stratégies d’H&M en matière de ciblage et de positionnement. Enfin nous étudieront

Mango et ses concurrents 9 Analyse fonctionnelle de Mango 11 Stratégie marketing (4P) 11 La communication 12 Analyse SWOT 12 Logistique 13 Mango à Amiens 14 Organigramme de l’équipe 14 Environnement 15 Mes missions 16 Conclusion 22 Sources et glossaire 22 Remerciements 24 Introduction Ce rapport présente le travail que j’ai effectué lors de mon stage au sein du magasin Mango Amiens. J’y ai été accueillie du 2 Mai au 27 Juillet 2012. Ce stage avait pour

résultats obtenus 2.4 Analyse du Focus Group 28 29 30 32 44 CHAPITRE 3: IMPLICATIONS BUSINESS 3.1 Confrontation des résultats et de la Revue de la Littérature 3.2 Recommandations managériales 3.3 Les cabinets spécialisés en marketing sonore CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE ANNEXES Annexe 1 : Questionnaire Annexe 2 : Retranscription Focus Group Annexe 3 : Graphiques et tableaux SPSS 44 47 47 48 49 51 53 56 68 75 1 AVANT-PROPOS Confrontées à un contexte difficile et concurrentiel, les chaînes

2. Politique de produit (stratégie de gammes, marques...) 3. Politique de communication (collection de pubs) 4. Politique de distribution V. Gestion de clientèle 1. Politique de fidélisation de clients 2. Politique d’acquisition de clients Conclusion Introduction Naf Naf est l'un des groupes français de prêt à porter les plus importants. Cette enseigne de prêt à porter intervient sur plusieurs secteurs d'activité et compte actuellement 170 boutiques en propre en Europe et plus

concertation avec le pôle développement et la stratégie communiquée par la présidente. C’est donc un centre de coût qui travaille pour le compte du Groupe. La BU Retail C’est la business unit qui gère toutes les sociétés de marques suivantes : ZARA, ZARA HOME , MASSIMO DUTTI, LA SENZA … c’est la business Unit sur laquelle je me suis le plus concentrée vu qu’elle est considérée par tous les responsables du Groupe la plus mature en terme de maitrise de l’activité, en effet, l’activité Retail est la

* Concurrence : Le concurrent majeur de l’entreprise Bonobo est la redoute, grande entreprise de prêt-à-porter. L’entreprise a de nombreux concurrents indirects qui sont des entreprises de plus grandes tailles. Les principaux sont : H&M et Zara qui proposent un choix plus élargi de vêtements. * Clients : L’entreprise travaille en B to D avec des groupes de musique rock et en B to C avec des clients jeunes et à la mode. http://www.bonoboplanet.com * II- Présentation de la méthodologie

production 17 B) Circuit de distribution et logistique 18 C) Mise en avant des produits grâce à des points de vente attractifs 19 5. Eléments financiers de la Globalisation 21 6. Conclusion 23 7. Table des Annexes 25 ANNEXE 1 : Evolution du chiffre d’affaires H&M 25 ANNEXE 2 : Bénéfice Net annuel 26 ANNEXE 3 : Marge bénéficiaire brute/ bénéfice