Concurrents Metro

restaurants représentent des pôles D’attraction de cette agence. La boutique est également desservie par la ligne 2 et ligne 3 du Métro parisien (Métro Villiers)présente à moins de 200 mètres. 2. Concurrence La boutique Bouygues Télécom est située dans un lieu stratégique avec une forte présence concurrentielle, tous ces concurrents sont situés dans la même rue : ➢ SFR ➢ Orange ➢ The phone house qui a la particularité de commercialiser les trois

transports en commun existent depuis 1828 avec l’apparition des « omnibus » parisien et des voitures à cheval. Remplacés par des tramways d’abord à vapeur puis électriques, les bus ont commencés a remplacé ceux ci dès les années 30. La première ligne de métro fut quand à elle mis en place en 1900. C’est seulement dans les années 60 avec la forte expansion de la région parisienne que les RER ont été mis en place afin d’améliorer la desserte de la banlieue. Aujourd’hui c’est plusieurs millions d’utilisateurs

large evantail d´articles de marque a bas prix sur une grande surface de vente, et faire de la pub d´une maniere qui frappe ´´. Cest ainsi qu´en 1990, le 1er Media Markt a munich specialiser en electromenager et electronique, de la filiale du groupe Metro AG voit le jour. En 1994, Media Markt reprend le groupe Saturn est devient alors Media Saturn Holding. C´est en 1999, que le 1er magasin Saturn ouvre ces portes a Rennes, en France. Aujourdhui, Media Markt et Saturn existent dans 15 pays europeens

touriste d’affaire/ an Un quartier névralgique pour le réseau de transports parisien : Desservi par le T2, Transilien Paris-Saint-Lazare, le RER A, la ligne 1 du métro de Paris et 16 lignes de Bus RATP Un quartier d’habitant : 25 000 habitants. Un quartier étudient : 45 000 étudiants Inconvénient : présence de tous les concurrents, 3) Caractéristique de la zone de chalandise Structure démographique : 48,7 % d’hommes (0 à 14 ans = 18,9 %, 15 à 29 ans = 22,9 %, 30 à 44 ans = 27,6 %, 45 à 59

I.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE| 1.1 Identification de l’entreprise:| Nom: Metro Cash and Carry Villeneuve La Garenne Adresse: 102 avenue de Verdun 92390 Villeneuve La Garenne Responsable de l’entreprise: M.PIFFLINGER Localisation Géographique : Dépôt situé à Villeneuve la Garenne (voir annexe 1) Forme juridique: S.A.S (société par action simplifiée) CA: 138 millions d’euros en 2008 Effectif: près de 400 salariés a l’entrepôt Villeneuve La Garenne 1.2 Produits Vendus (biens et/ou services)

(Etats-Unis, Japon, Allemagne, France, Italie, Royaume-Uni et Espagne). Cette logique de concentration entraîne les entreprises du secteur à s’internationaliser (Wal Mart est présent dans 10 pays, Carrefour dans 30, Ahold dans 25, Homedepot dans 4 et Metro dans 22). Aussi, les 5 groupes les plus importants représentent plus des 2/3 du marché alimentaire. Ainsi nous pouvons nous rendre compte de la puissance des entreprises qui évoluent sur le secteur de la distribution. En 2002, nous assistons à

Le métro de Paris est un des systèmes de transport en commun desservant la ville de Paris et son agglomération. Exploité par la RATP, il comporte seize lignes en site propre, essentiellement souterraines, totalisant 215 kilomètres. Devenu un des symboles de Paris, il se caractérise par la densité de son réseau au cœur de Paris et par son style architectural homogène influencé par l’Art nouveau. En 2009, le métro transportait environ 4,05 millions de voyageurs par jour (1,479 milliard par an).

Rapport de stage approfondi sous le thème : | Etude de satisfaction de la clientèle | Année universitaire : 2009/2010 | Cas de : METRO Agadir SOMMAIRE : Remerciements Introduction Première partie : Panorama du secteur de la grande distribution : 1-1 Définition de la grande distribution et concepts associés ; 1-1-1 Définition de la grande distribution ; 1-1-2 Quelques concepts clés associé à la GD  1-1-3 Typologie des magasins de grandes

Commercial (EPIC). Ce qui signifie que la Régie a une autonomie financière et qu’elle gère un service industriel. Elle emploie 44352 personnes et exploite les transports publics en Île-de-France grâce a quatre réseaux multimodaux qui sont : Le bus, Le métro, Le RER et le tramway … Son secteur d’activité et donc le transport en commun. La RATP intervient dans plusieurs agglomérations françaises en tant qu'opérateur, gestionnaire et assistant technique : Mulhouse, Clermont-Ferrand, Annemasse, Chelles

2009/2010 3 LISTE DES ABREVIATIONS CA HORECA TBP GMS SAP MDW MCCI EBIT FTE KPI Chiffre d’affaires Hôtels, restaurants et cafés Tableau de bord prospectif Good Management System Systems, Applications, and Products for data processing Metro Data Warehouse Metro Cash & Carry International Earning Before Interest and Tax Full time employment Key performance indicators 2009/2010 4 INTRODUCTION Piloter c’est déployer la stratégie de l’entreprise en actions concrètes et capitaliser les enseignements