Contexte Organisationnel Muc

distribution bancaire (Internet, serveurs par téléphonie mobile, banque sur bouquet numérique) offrent donc surtout des possibilités de diversification des points de contact sans affecter la conception même de la banque. 4 Compte tenu de ce contexte, les banques doivent arbitrer entre relation automatisée et relation physique : Banque transactionnelle Fournir à tout client, dans les conditions qui lui conviennent le mieux, même en dehors des heures d’ouverture des agences, l’ensemble des services

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique  la démarche globale de prise en compte du marché  la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action LIMITES DE CONNAISSANCES Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique Définir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte

serait le responsable. L’épreuve prend appui sur l’étude d’une situation réelle de management d’une équipe commerciale et de gestion d’une unité commerciale. Elle pose des problèmes professionnels accompagnés de documents destinés : - à situer le contexte commercial des problèmes posés, - à présenter les informations nécessaires à la résolution des problèmes posés. Cette épreuve se passe exclusivement sous la forme ponctuelle. 1.1 - Organisation de l’épreuve : La correction de chaque copie est assurée

son marché • Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau Partie 2 : Diagnostic de l’unité commerciale • Diagnostic Interne • Diagnostic Externe • Problématique Partie 3 : Préconisations • Rappel de la problématique • Note de cadrage • Choix et justifications Partie 4 : Analyse des répercussions • Contexte, Enjeux, Objectifs • Descriptif du projet

|BTS MUC Session 2009 PDUC Epreuve E6 | |Nom : VETTESE Prénom : Grégory Poste : Stagiaire | |Unité Commerciale : La Grande Récré | |Intitulé

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type

------------------------------------------------- 1) ------------------------------------------------- ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- I. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE 1 .1 PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE Curves est la première franchise de remise en forme spécialement conçu pour les femmes. Née en 1992 aux Etats

de distribution bancaire (Internet, serveurs par téléphonie mobile, banque sur bouquet numérique) offrent donc surtout des possibilités de diversification des points de contact sans affecter la conception même de la banque. 4 Compte tenu de ce contexte, les banques doivent arbitrer entre relation automatisée et relation physique : Banque transactionnelle Fournir à tout client, dans les conditions qui lui conviennent le mieux, même en dehors des heures d’ouverture des agences, l’ensemble des services

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE |SAVOIRS |LIMITES DE CONNAISSANCES | |S41- Les bases de la mercatique | | |411- La démarche mercatique  |

pduc dans le cadre d'un BTS muc en apprentissage filiaire parapharmacie diagnostique SWOT Partie I : Analyse commerciale et structurée de l’UC dans son contexte local Fiche signalétique Raison sociale : Parapharmacie de l’Europe Statut : SARL indépendant Actionnaires : Mr Schies, Mr Tauzet Nom du gérant : monsieur Bujoli Activité : parapharmacie Adresse : 46 rue d’Amsterdam 75009 Paris Création : 1995 Effectif : 1 gérant, 6 employés Horaires ouverture : du lundi au vendredi de