Cours De Prospection Bts Ci

BTS “ Métiers de l’esthétique cosmétique parfumerie” ANNEXE I   1/104   RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES APPELLATION DU DIPLÔME BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » CHAMP D’ACTIVITÉ 1. Définition Le BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » concerne les secteurs de la cosmétologie et de l’esthétique. Le titulaire de ce diplôme possède des compétences lui permettant de se situer en qualité de personnel hautement qualifié dans

logistique. - Le Responsable commercial : Mr Le Roy, dont la fonction est de manager l’équipe commerciale (Recrutement, formation, Stimulation) et d’assurer le marketing auprès des NMPP. - La force de vente : - Deux commerciaux chargés de la prospection et de la relance des clients sur Paris, - Une vendeuse chargée de la réception de la clientèle sur l’espace de vente physique. - trois télévendeurs chargés des relances et du suivi des clients NMPP. - Une animatrice de vente auprès des points

conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

effet à se former et à s’adapter en permanence. Elles sont source d’efforts constants, de fatigue et de stress. En conséquence, certains salariés se découragent. Le changement de culture dans la société est également mal perçu par les anciens. Ceux-ci montrent une certaine nostalgie et semblent regretter les valeurs passées de la société, auxquelles ils adhéraient davantage. 3. En conclusion, proposez des solutions pour améliorer le climat au sein de l’équipe. Proposition de réponse Les objectifs

professionnellement ne sera pas retenue. On veut des candidats motivés, mobiles, dynamiques, curieux… » De nombreux métiers Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

rapide pour développer des activités culturelles et vendre leurs prestations. La plupart des techniques proposées ici sont inspirées de disciplines du monde des affaires telles que le Marketing Opérationnel, la Négociation Relation Client, la Prospection Commerciale, ou encore les Relations Presse. J'ai adapté ces techniques au secteur culturel, en conservant uniquement l'essentiel et en favorisant l'efficacité et la simplicité. 5 En ce qui concerne les solutions proposées, j'ai bien sûr

BTS “ Métiers de l’esthétique cosmétique parfumerie” ANNEXE I   1/104   RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES APPELLATION DU DIPLÔME BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » CHAMP D’ACTIVITÉ 1. Définition Le BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » concerne les secteurs de la cosmétologie et de l’esthétique. Le titulaire de ce diplôme possède des compétences lui permettant de se situer en qualité de personnel hautement qualifié dans

| |ENTREPRISE : |SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + | | |cachet) : | |RAISON SOCIALE 

Anaïs PERDIGONES BTS CI 1 Epreuve E41.1 ETUDE DE MARCHE : Le lait au Liban Le Liban, un marché en reconstruction [pic] Sommaire : 1ère PARTIE : PRESENTATION GENERALE 3 1 - PRESENTATION ENTREPRISE: 3 2 – OBJECTIF : 4 3 - PRESENTATION DU PAYS 4 3.1. Situation géographique 4 3.2. Cadre socio-économique 5 3.3. Culture et mass-média 5 2ème PARTIE : LE MARCHE LIBANAIS 6 1.

…………………………………………. 7 4 TPI ……………………………………………. 8 5 TPI Paca ……………………………….…… 15 Mes actions 1 Mise en place du ficher chrono 2012 …… 16 2 Suivi des rapports Q1 …………………….. 17 3 Relationnel …………………………………. 17 4 Prospection terrain ………………………… 18 5 L’affiche apog …………………………….... 18 Conclusion Introduction Tout d’abord j’ai commencé mes études après un Baccalauréat STG (Sciences et Technique de la Gestion) option CGRH (Communication