Cours Modèles De Comportement De Consommateurs

 Consommateur Connecté Des nouvelles pratiques qui impactent le processus de consommation Margaux TURSIN Gabrielle JACQUE Mathieu LACHEVRE Camille MANSOUR Cécile MEGROT SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………..……2 I. Evolution du processus d’achat A. L’évolution des points de vente : le passage du commerce de proximité à l’hypermarché connecté…………………………………………………………………………….3  Exemple de l’enseigne Leclerc B. Comment les enseignes de grandes distributions ont-elles réussi à

sur le comportement du consommateur……………………………………………………………………………………… Introduction…………………………………………………….............................. I. Qu’est ce que le comportement du consommateur…………………………….. II. Les facteurs explicatifs du comportement…………………………………………. III. Le processus d’achat du consommateur………………………………………. IV. Modes de réponse du consommateur……………………………………………… Conclusion……………………………………………………………………………………….. Chapitre III: la Publicité et le comportement du consommateur………………………………………………………………………………………

l’échange (prix, quantités, qualités, conditions de maintenance, service après-vente). Marché ( Contrat( Obligation devant la loi. Microéconomie : parti de l’économie politique qui analyse le comportement des agents et le mode de fixation des prix. Formalisation mathématique des comportements. Macroéconomie : créée après la crise de 1929 (élaborée par Keynes et Frish). Elle s’intéresse aux grandeurs globales (agrégats). Ce sont des indicateurs globaux. (PIB, Investissement, FBCF) ( indicateurs

Le Comportement du consommateur INTRODUCTION : Dans cette étude de cas, je vais présenter le comportement du consommateur. Le comportement du consommateur est la manière d’être, d’agir et de réagir d’un consommateur directement accessible à l’observation extérieure. Caractéristique de l’action et de la réaction d’un consommateur en fonction d’un environnement physique et psychologique particulier, le comportement peut être influencé par de nombreux stimuli, le plus souvent variable d’un individu

prégnance des technologies de la communication et l’apparition de nouvelles tendances de consommation, les entreprises doivent remettre en question leur modèle marketing ainsi que les outils méthodologiques pour étudier le marché, les comportements émergents et les besoins tangibles et symboliques des consommateurs. En effet, l’avènement d’un nouveau consommateur hédoniste, mieux informé, de plus en plus impliqué dans son processus de consommation et à la recherche d’expé- riences agréables et mémorables

Blackwell, Consumer behavior, 1982. 05/01/2012 DHEA 2 Étude du comportement du consommateur Les ancrages théoriques Les facteurs d’environnement Les facteurs de situation Les facteurs individuels Les modèles explicatifs 05/01/2012 DHEA 3 Processus marketing INFLUENCES économiques, technologiques, culturelles, sociales et légales TENDANCES ETUDE CONCURRENCE ETUDE DE MARCHE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ANALYSE couple produit /marché CONTROLE STRATEGIE MISE EN ŒUVRE

INTRODUCTION A FAIRE Mise en situation : 1. Les consommateurs ont-ils le même comportement lorsqu’ils achètent les trois produits présentés ? Pourquoi ? Les consommateurs n’ont pas le même comportement lorsqu’ils achètent un produit régulier comme le journal, un bien d’équipement comme une voiture, et un bien de loisir comme un CD. Les biens achetés régulièrement ne demandent pas de réflexion, contrairement aux autres, pour lesquels les consommateurs ont en plus besoin d’être conseillés et rassurés

feuilletant un magazine. Par conséquent, elle joue un rôle prépondérant dans la consommation et plus précisément dans la décision d'un achat. Nous allons vous présenter notre dossier dans lequel nous analyserons le comportement d'achat d'un consommateur. En effet, nous étudierons comment un consommateur a choisi, acheté et utilisé un bien afin de satisfaire ses besoins et désirs. Notre étude portera en effet sur l'achat d'un véhicule par un professionnel. I) Le mix-marketing A. Action sur

Internet : Revue de la littérature et proposition de modèle Selma FRINI : unité de recherche en marketing (URM), Institut Supérieur de Gestion de Tunis (ISG), e mail : selmafrini@yahoo.fr Moez LIMAYEM : Information System departement city university of Hong Kong, email : ismoez@city.edu.hk Les déterminants de l’achat sur Internet : Revue de la littérature et proposition de modèle Résumé L’objectif de cet article est de proposer un modèle théorique expliquant l’acceptation et l’utilisation

Qu'elles soient prescrites, légales ou illégales, les substances psychoactives entraînent des impacts individuels et sociaux sur les consommateurs. Ces substances peuvent être naturelles ou synthétiques et elles agissent sur le système nerveux central. Cette action sur le système nerveux central engendre toutes sortes d’altérations du fonctionnement et du comportement. Des méfaits en lien avec les activités criminelles, la marginalisation et l’instabilité économique engendrée par le marché noir sont