Délégation aux Usages de l'Internet

l’intelligence collective Une mutation des règles d’efficacité du W L’innovation et la recherche de la performance sont nécessaires à tout niveau de responsabilité L’usage des outils de W collaboratif est impératif A l’inverse : Le non-emploi des usages de l’Internet est un désavantage décisif Un nouveau mode d’organisation et mobilisation du W S’appuyer sur des compétences différenciées et non sur les ressemblances (anti-taylorisme) Développer des connaissances par la gestion de la communauté et la gestion

D'INFORMATION DÉPOSÉ PAR LA DÉLÉGATION DE L'ASSEMBLÉE NATIONALE POUR L'UNION EUROPÉENNE (1), sur le nouveau cadre européen des communications électroniques : quelle régulation pour quels équilibres ? (nos E 1548 à E 1552, E 1554 et E 1630) ET PRÉSENTÉ PAR M. DIDIER BOULAUD, Député. ____________________________________________________________ ____ (1) La composition de cette Délégation figure au verso de la présente page. Télécommunications. La Délégation de l'Assemblée nationale

–Béni-Hssen a entrepris des formations pour permettre à son personnel d’acquérir des connaissances en informatique et l’usage des Nouvelles Technologies d’Information et de Communication. Avec les Technologies d’Informations et de Communications actuel (l’Internet, Intranet, CD-ROM, dépliants….) notre administration pourra combler ce retard enregistré par le passé. La décentralisation a engendré la multiplication des administrations et des services publics ce qui permet des fois un chevauchement des compétences

 REPRÉSENTATIONS  URBAINES  ET  GÉOLOCALISATION 1  /  Pratiques  nouvelles,  rencontres  sociales  et  géolocalisation     _  Publications  géolocalisées  et  appropriations  personnelles  des  lieux _  La  mémoire  des  lieux  accompagnée  par  les  usages  numériques _  Cartographie  augmentée  et  nouvelles  cartographies  urbaines _  Géographies  furtives   _  Cartographie  sensible  et  émotionnelle  :  modalités  cartographiques et  exploration  d’outils  numériques  de  cartographie 154

et/ou intercommunales. Ce document est réalisé dans le cadre du PRAI (Programme régional d’actions innovatrices) conduit par la Région Midi-Pyrénées, soutenu et cofinancé par l’Union européenne. Il est accessible dans le centre de ressources pour l’Internet Public et Citoyen financé par le PRAI : www.ardesi.fr L’objectif de ce programme est de favoriser le développement de contenus et de services numériques de qualité créés par les collectivités de la Région. Pour aller plus loin : - Le Programme

devenant même parfois « des normes institutionnelles », sachant, selon Transparency International, que « L’administration est l’un des secteurs en Afrique le plus touché par la corruption et vis-à-vis duquel le mécontentement et l’insatisfaction des usagers sont énormes »2 ; - La vague de libéralisation politique que connaissent les pays d’Afrique, avec l’émergence d’une citoyenneté revendiquant l’adoption et l’application de codes de moralité et de bonne conduite ainsi que la condamnation des responsables

..................................................................... 2 L'ETHIQUE............................................................................................................................................. 6 FAUT‐IL DEMYSTIFIER L'INTERNET ?....................................................................................................... 7 LA "SOCIETE DE L'INFORMATION", UN MYTHE ? .................................................................................... 9 MYTHES ET LEGENDES DE L'HISTOIRE DE LA CRYPTOLOGIE

SEPTI est de connecter toutes les universités et les écoles du pays à l’Internet. Ce projet est financé par le Fonds Hassan II. Cette phase est actuellement en cours est devrait être achevée en 2004/2005 avec la connexion de toutes les universités, collèges et écoles. Actuellement, 7 villes universitaires sont connectées. Tous les lycées (500) sont équipés d’une salle multimédia dotée d’un ordinateur et d’une connexion à l’Internet. Financer la création d’entreprises de la nouvelle économie du savoir

champ beaucoup plus vaste. Directive sur le droit d’auteur dans la société de l’information, 2001 : cette directive entend règlementer tout le champ de l’Internet au regard de la propriété intellectuelle. Cette Directive a été transposée dans le droit français. Aujourd’hui à chaque occasion où se pose une question quant à l’Internet (musique, films, podcast), c’est à la Directive qu’on va se référer. Exemple : un article de presse prétend que le streaming n’est pas visé par la

choix d’équipement. Le centre d’appels est une structure basée sur le couplage de la téléphonie et de l’informatique qui établit une communication directe, à l’inverse du serveur vocal interactif, entre un interlocuteur (client, prospect, adhérent, usager) et le téléopérateur qui représente son entité (entreprise, association, collectivité locale,…) et dont la mission est de gérer la relation clientèle. Le développement des télécommunications lié à l’informatique renforce le rôle de centre d’appels