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MEMOIRE PROFESSIONNEL Quelles sont les répercussions de l'intégration de la R437 de la CNAMTS dans la mise en place d'un nouveau marché ? MASTER « MANAGEMENT ET INGENIERIE DES SERVICES A L’ENVIRONNEMENT » Tuteur Entreprise : Patrick DINE Tuteur Pédagogique : Vincent AUBELLE MARICHAL Pierre Option Propreté 1 Mémoire MASTER MISE P5 SOMMAIRE REMERCIEMENTS RESUME ABSTARCT INTRODUCTION PARTIE I : Les nouveaux enjeux .............................................................................

Conclusion _______________________________________________________________ 19   Annexe : Schéma de la chaîne logistique de Wal-Mart _________________________ 20   Sources __________________________________________________________________ 21   2     Introduction Aujourd'hui le secteur de la grande distribution est constitué de nombreuses entreprises de tailles très hétérogènes. On observe une volonté grandissante de certaines entreprises de croître rapidement. Ce phénomène a principalement

marketing stratégique et de sociologie des organisations qui ont su me conseiller sur le monde des réseaux sociaux actuel. Je remercie aussi tous les autres professeurs qui m’ont permis d’acquérir les connaissances et les compétences en marketing et management et m’ont permis la rédaction de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement madame Thivend Marie-Claire, directeur de mon mémoire pour ses conseils judicieux et très utiles dans l’élaboration de mon plan et dans la méthodologie de mon mémoire

l’essor des marques industrielles 13 2. Quand la marque devient emblématique 15 2.1 Le problème du temps 16 2.2 Changer de mission 16 3. A prendre en compte pour créer une marque 17 4. Comment bâtir une marque 21 5. Différentes approches de la marque 27 5.1. Le Capital - Marque 27 5.2. L’affection pour la marque : le Brand Liking 31 Partie 2 : La fidélité et les évolutions de ce concept 35 1. Le concept basique de la fidélité 37 2. Les principes de la fidélisation des clients

concurrentiel où le produit reste relativement banal. Outils mobilisés • analyse SWOT ; • merchandising du point de vente ; • sélection des circuits de distribution. Public visé Cette étude de cas peut être traitée par des étudiants d’écoles de management bac +3/4/5 ayant déjà des connaissances dans le domaine de l’optique et pouvant à travers leursconnaissances apporter de nouvelles approches en matière de lancement de marque. Elle s’adresse aussi aux responsables marketing travaillant dans le secteur

155 x 240 — 36,5 mm LES MEILLEURES PRATIQUES DE MANAGEMENT dans le nouveau contexte économique Jean Brilman Jacques Hérard Les meilleures pratiques de management évoluent sous l’impact des politiques économiques mondiales. Obtenir performance et compétitivité implique de : 5 créer de la valeur pour l’actionnaire, mais aussi pour les clients, les partenaires et le personnel, en conformité avec les principes du développement durable, 5 prendre en compte la mondialisation dans les stratégies et

Jean Brilman Jacques Hérard Les meilleures pratiques de management 6e édition actualisée et augmentée Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans les établissements d’enseignement, provoquant

Analyse diagnostic du Centre d’escalade X Table des matières 1. STRATÉGIE PASSÉE 3 2. STRATÉGIE ACTUELLE 4 Le Produit 4 L’Entrepreneure : Maria Izquierdo 5 La Clientèle : Qui est-elle? 7 Analyse des 5 fonctions dans l’entreprise 7 Marketing 7 Gestion des ressources humaines 7 Finance 8 Gestion des opérations 8 Technologies de l’information 8 La Concurrence 8 L’Envrionnement PESTEL 9 3. RÈGLES DU JEU 11 4. IMAGE ET VISION DES DIRIGEANTS 13 5. AVENIR : RECOMMANDATIONS 14

phénomène et le combattre Julie Collart, Stéphanie Delroisse et Ginette Herman 1 Table des matières 1. INTRODUCTION..........................................................................................................................4 2. QU’EN EST-IL DE LA DISCRIMINATION À L’EMBAUCHE ? MISE EN ÉVIDENCE..............7 2.1. Qu’est-ce que la discrimination ?........................................................................................................ 8 2.1.1. Définitions ...

Tout au long de notre travail de recherche, nous traiterons du marketing alternatif en dégageant l'impact que celui-ci pourrait avoir sur la communication publicitaire en général. Nous traiterons également des enjeux et freins liés à son utilisation. 2. Objectifs de recherche Les objectifs de recherche retenus sont de deux ordres : - Objectif général : · Comprendre les choix des annonceurs en matière d'innovations liées au marketing alternatif. - Objectifs spécifiques : · Exposer les enjeux des