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soutien et leur patience. Enfin, nous adressons nos plus sincères remerciements à tous nos proches et amis, qui nous ont toujours soutenus et encouragés au cours de la réalisation de ce mémoire. Merci à tous et à toutes. Sommaire : Introduction générale……………………………………….7 Chapitre 1 : le marketing…………………………………...8 Introduction…………………………………………………………...9 I- Qu’est ce que le Marketing ?...........................................................10 A- Brève Définition …………………………………………………..10 II-

Savoir évaluer les risques achats, un enjeu majeur Décision Achats N°110 - 01/12/2007 - S. de B. sur decision-achats.fr Selon une étude du cabinet conseil en management Oxéa, 85% des directions achats interrogées affirment que la maîtrise des risques achats est un enjeu majeur. Et pourtant, seules 21% d'entre elles ont mis en place une cartographie de ces risques. La maîtrise des risques inhérents à la fonction achats est-elle un véritable enjeu? Oui, pour 85% des directions achats interrogées

magnétique de toute l’entreprise. Quadriller le marché, soigner l’image, respecter les délais, améliorer la qualité ne suffisent plus. Les besoins du marché doivent orienter les réflexions stratégiques... » (Edouard de Royère - 1987. in: Marketing Management, Kotler & Dubois - 1989) «Le marketing est un ensemble de responsabilités et de tâches qui ont pour objectifs d’organiser la communication et l’échange entre une institution et le public auquel cette institution s’adresse » (Lambin & Peters

fait, l’idée du développement de Pudong dans le but de revitaliser l’économie de Shanghai avait déjà été proposée en 1984 par le gouvernement local, lorsque Jiang Zemin et Zhu Rongji (Jiang Zemin est le président dernier de la Chine et secrétaire général du Parti communiste chinois, Zhu Rongji a occupé les fonctions de premier ministre de la Chine) étaient responsables de la ville. Plusieurs arguments avaient été soulevés afin d’appuyer la mise en marche de ce projet. D’abord, la zone de Pudong pouvait

la capacité de l'Etat à assurer la sécurité sur son propre territoire. Tel est le cas, par exemple, du groupe séparatiste basque ETA, dont les actions fragilisent considérablement le gouvernement espagnol. Par ailleurs, ces mouvements trouvent en général une certaine audience auprès des populations qui ne se reconnaissent donc plus dans l'Etat, mais s'estiment mieux représentée par les mouvements terroristes. Tel est le cas, par exemple, de l'ETA au pays basque, dans lequel se reconnaît une partie

à Ho Chi Minh Ville entre janvier 2009 et juillet 2009 :  4 étoiles et moins 5 étoiles Hôtels de luxe Prix/Chambre/Nuit : (janvier 2009) 80 USD 130 USD 240 USD Prix/Chambre/Nuit : (juillet 2009) 50 USD 80 USD 180 USD A l’heure actuelle, l’Office Générale du Tourisme recense 10 800 hébergements touristiques comptant 208000 chambres dont 298 hôtels 3 à 5 étoiles comptant 32 266 chambres. III. Le tourisme affiche une santé éclatante En 2009, le tourisme national a accueilli 3,8 millions d'étrangers

----------------------------------------- 4 INTRODUCTION --------------------------------------------------------------------------------------- 5 1. CONTEXTE ET CONCEPT : DANS L’AIR DU TEMPS-------------------------------- 6 1.1. Le contexte général ------------------------------------------------------------------------- 6 1.1.1. Définition du développement durable ---------------------------------------------- 6 1.1.2. Les principes du développement durable -----------------------------------------

 MANAGEMENT – DCG7 Jacques Sornet (avril 2011) Académie de Limoges Remerciements à Pierre Lecocq pour sa lecture attentive. Avertissement. Ce document présente sous la forme de fiches séquentielles un résumé succinct des principes du management qui fondent l’enseignement de l’UE7, ainsi qu’un index des auteurs et des notions. En toute hypothèse, ce support ne se substitue ni au référentiel ni aux recommandations officielles. Il aborde d’ailleurs certains thèmes

même point de vue pour soutenir l'opposition syrienne afin de hâter le jour où Assad tombera (...)". Les alliés européens des Etats-Unis ont évoqué samedi de nouvelles sanctions contre Damas, et le ministre belge Didier Reynders a même mentionné un "devoir d'ingérence" si Moscou et Pékin continuaient de bloquer les initiatives internationales en opposant leur veto au Conseil de sécurité. Pendant ce temps, les combats entre soldats et rebelles et les bombardements des troupes faisaient rage à Alep (nord)

physiques simples et intuitives répondant à de vraies attentes (Apple et Google). D) Les étapes pour construire l’expérience de marque Pour construire une expérience, une marque doit suivre cinq étapes : (source : 2012 Pearson France – Marketing Management, 14e édition – Philip Kotler, Kevin Keller, Delphine Manceau) 1. Analyser l’univers expérientiel du consommateur en étudiant le contexte socioculturel dans lequel s’inscrit la consommation. 2. Construire une plate-forme d’expérience en définissant