Diagnostic Export Clarins

réductions (via des bons d’achat). Rien d’original et qui ne puisse être décliné par le premier concurrent venu. La fidélisation des clientes allait trouver sa source ailleurs. Les porteurs de la carte pouvaient bénéficier d’une leçon de maquillage, d’un diagnostic de peau, de la possibilité d’échanger un parfum mal choisi et d’autres avantages susceptibles de doter l’enseigne d’une offre fidélisante réellement différenciante. De surcroît, il est rare que d’un point de vue concurrentiel, un tel avantage