Diagnostic Interne Orange

France Télécom – Orange est une très grande entreprise présente sur le marché de la télécommunication. Ce secteur étant très concurrentiel aux Antilles, l’entreprise est confronté à divers opérateurs proposants des produits similaires, à des prix inférieurs. Ses deux principaux concurrents étant : « Médiaserv » et « Only », bien qu’il y est également « Numéricâble ». Cependant « Numéricâble » n’est situé que sur un secteur bien précis en Martinique. France Télécom – Orange ayant auparavant été

l’accès ToIP 4.5) Structure de L’accès à Internet 4.6) Architecture de réseau TV Numérique 4.7) Le Réseau GSM 5) Rôle du Technicien de l’UIB 5.1) Déroulement des interventions 5.2) Les zones d’intervention du Technicien 5.3) Les outils de tests et de diagnostics 6) Le Département d’Intervention Entreprises de l’UIB. 7) Bilan 8) Annexes 3 4 5 8 8 10 12 14 15 17 18 21 21 24 29 30 32 33 2 1) Présentation : Je suis enseignant en baccalauréat professionnel M.R.I.M. (Micro-Informatique et Réseaux

............................................. 43 IV.3 Les moyens d’accès aux fonctions d’un automate ....................................... 43 IV.4 La méthode de programmation : (Résumé) .................................................. 44 V. Diagnostic des problèmes de fonctionnement d’un automatisme simple commandé par un automate ....................................................................................... 45 V.1 Visualisation centralisée ..........................................

Septembre 2005 Master CCI SIRR 2004-2005 RAPPORT DE STAGE dans la Société PERRIN Nicolas - 1 - PERRIN Nicolas Rapport de Stage Mars à Septembre 2005 Helpdesk Orange France & Helpdesk International France Telecom Hotline Informatique de niveau 1 nationale et internationale Mars - Juin 2005 __________________ Création de modules en VB.NET sur portail DotNetNuke Inclus dans le projet Adylic : Application de distribution en ligne de logiciels professionnels pour France Telecom Juillet

CRISTAL AJ SOMMAIRE Introduction I/ Le bilan-diagnostic Le bilan Le groupe Bic Son histoire Ses activités et sa situation financière Son personnel Sa place sur le marché, son évolution La stratégie suivie Les marques du groupe Le Bic Cristal Le produit Le prix La distribution La communication antérieure Le marché et la concurrence Les consommateurs Les diagnostics Le problème à résoudre par la communication II/ La

stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 3 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 1.1 Analyse interne a) Présentation

marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 3 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 1.1 Analyse interne a) Présentation

O2 en Grande-Bretagne, T-Mobile en Allemagne et Orange en France( qui est le premier opérateur de télécommunications mobiles en France (part de marché avoisinant les 48% et environ 25 millions d'abonnés). », explique Agnès Carpentier […] En France, les négociations entre les deux partenaires sont houleuses. Selon le magasine Challenge, les clauses imposées par Apple sont trop strictes : interdiction de subventionner l’iPhone, d’y apposer le logo Orange ou de communiquer sur un autre mobile pendant

équivaut à un expresso. Concurrence indirecte Il s’agit de tous les sodas et boissons en général. De plus, on peut rajouter aux concurrents indirects tous les produits énergétiques (chewing-gum énergétiques, poudre…) Les fruits à base de vitamine (orange, kiwi…) censée donner de la vitalité.        Parts de marché des intervenants en France Performance Innovant PrésenceCompétitivité Leader Red Bull 70 % de PM (Source Mars 2009) Suiveurs Dark Dog 12 % de PM (Source

7 1.1 Analyse de l’unité commerciale 7 1.2 Analyse de marché 7 1.3 Situation concurentielle 8 1.4 Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau 9 1.5 Conclusion 9 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 10 2.1 Outils de diagnostic 10 2.2 Diagnostic de l'entreprise 10 2.3 Problèmatique 11 PARTIE 3 : PRECONISATION, ABOUTISSEMENT D’UN CHOIX JUSTIFIE 12 3.1 Analyse des projets possibles 12 3.2 Justification du projet retenu 14 3.3 Note de cadrage