Diagnostic Qse

que prévus, raccourcissant nettement ainsi le taux de retour sur investissement sécurité. et de leurs conséquences en matière de SST, ne semblent pas adaptées à la situation de ce type d’organisations. Le dirigeant est maître d’ouvrage de son diagnostic et de son plan d’action car il est seul légitime pour exprimer les situations de travail. Il pilote, avec l’aide de son chef de projet E.R.P. (s’il existe), des groupes de travail au plus près des situations avec les acteurs concernés et se fait

management de la qualité offrant des services on line (www.ISOconseil.com) 32 Chapitre II : Les normes ISO et la certification II-2-3-La mise en œuvre de la certification : Elle commence par un diagnostic de l’organisation. Il se fait en auditant les fonctions principales. Le diagnostic fera probablement apparaitre un certain nombre de non conformités. Sur ce point, les entreprises ont de l’appréhension et pensent que ce formalisme est synonyme de lourdeur. Le rôle du responsable qualité

vie professionnelle, préservation du climat social, prévention et gestion des risques professionnels, dont les risques psycho-sociaux qui font désormais partie intégrante de la responsabilité sociale des entreprises. Pour mettre en place des diagnostics et préconiser des modalités d’accompagnement, les entreprises font de plus en plus appel à des consultants spécialisés dans ce type de risques. Un certain nombre d’évolutions réglementaires ont vu le jour touchant notamment les relations sociales

............................... 17 Première partie Systèmes de management de la qualité CHAPITRE 1 LE CONCEPT « QUALITÉ » ...................................................... 1. Une approche globale « Qualité – Sécurité – Environnement » (QSE) avec ses différents partenaires .................................................................. 2. La qualité comme indicateur de pilotage ................................................ 3. La qualité du produit ...............................

mobiliers pour l'enseignement des sciences dans les lycées haut-normands - Mission d'assistance et de conseil pour les lots thermiques, gestion technique centralisée et plomberie (eau chaude sanitaire) - suivi et gestion des contrats de chauffage diagnostics de performances énergétiques des EPLE et autres biens immobiliers régionaux - Règlement de la phase conception réalisée par la société Qualiconsult Sécurité dans le cadre de son marché de coordonnateur sécurité et protection de la santé au lycée

situation financière et reconstituer les moyens financiers de la survie............................................................ 206 Une stratégie comptable à pratiquer immédiatement ................................ 207 Un impératif : un bon diagnostic de l’origine et des causes des difficultés..... 207 Une stratégie construite sur la réduction drastique des coûts...................... 208 Présenter un plan de redressement crédible.............................................. 209 Les indicateurs

industriel. Conformité environnementale Tous les sites certifiés font l’objet d’audits internes et externes, durant lesquels les écarts éventuels de conformité sont revus. Par ailleurs, les sites sont régulièrement audités dans le cadre des audits QSE (Qualité Sécurité Environnement) conduits par le Groupe. DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2009/2010 PERNOD RICARD 15 PRÉSENTATION DU GROUPE PERNOD RICARD Activité et stratégie 1 en France, Martell travaille sur la réduction de l’emploi de produits

situation financière et reconstituer les moyens financiers de la survie............................................................ 206 Une stratégie comptable à pratiquer immédiatement ................................ 207 Un impératif : un bon diagnostic de l’origine et des causes des difficultés..... 207 Une stratégie construite sur la réduction drastique des coûts...................... 208 Présenter un plan de redressement crédible.............................................. 209 Les indicateurs

par exemple. Le Groupe repense donc les systèmes d’information et développe des systèmes électriques « intelligents » (smart grids). L’accompagnement de chaque client EDF accompagne ses clients dans tous leurs projets énergétiques via des diagnostics, des conseils et une mise en relation avec des partenaires pour réaliser leurs travaux. Cet accompa- Une restructuration tarifaire Les tarifs de vente de l’électricité ont été réaménagés en 2009, avec une hausse moyenne de 2,7 % hors TaRTAM

démarche de changement de l’entreprise. Nous allons voir que la phase actuelle de mondialisation détermine une large apparition des différences culturelles. Cette différence se retrouve au niveau du management puisque pour le même problème : le diagnostic, la solution préconisée et la façon de résoudre le problème sont différents et dépendent fortement des dimensions culturelles d’où la nécessité d’une mise en oeuvre locale de principes universels. La démarche Qualité étant un système de management