Diagnostic Qse

Université virtuelle de Tunis MEMOIRE DE PROJET DE FIN D’ETUDE Pour l’obtention du diplôme de Licence appliquée en administration des affaires QSE Année 2012 - 2013 ___________________________________________________________________________ BUSINESS PLAN SOCIETE DE COLLECTE, TRAITEMENT ELIMINATION ET VALORISATION DES DECHETS D’ACTIVITES DE SOINS A RISQUE INFECTIEUX « DASRI » GREEN NORTH TUNISIA ¤¤¤ Réalisatrices : Hadhemi MESTIRI & Inès BEN HADJI ¤¤¤ Encadreur : Meriem KHELIA REMERCIEMENTS

consacrées à la R&D : environ 3 millions d’euros par an, soit environ 5 % du CA. Dépenses annuelles consacrées à la RSE : supérieures à 5 % du CA, incluant la moitié de la R&D, la formation (5 % de la masse salariale soit environ 1 % du CA) et la QSE (environ 1 million d’euros soit 2 % du CA). Pas d’indicateur spécifique RSE. Raisons de l’engagement dans la RSE « Comme M. Jourdain, Clextral faisait de la RSE sans le savoir depuis toujours. » L’engagement dans la RSE de l’entreprise repose sur

P99 Bibliographie ……………………………………………………………………….P100 Projet de fin d’études Yassine Bounjem Page 8 Liste des abréviations BTP : Bâtiments Travaux Publiques SNI : Société Nationale d’Investissement QSE : Qualité-Sécurité-Environnement EAF : Electric Arc Furnace (Four à arcs électriques) LRF : Ladel Refining Furnace (Four poche de d’affinage) CCM : Continuos Casting

Source : Cours de stratégie de communication (ESSEC) 12 Université Virtuelle de Tunis Stratégie marketing ESSECT Marketing- mix Stratégie de produit Stratégie de prix Stratégie de distribution Stratégie de communication Diagnostic/Pronostic Objectifs de la communication Cible de communication Stratégie de création des messages Stratégie médias / hors médias Budgétisation Publicité Promotion de vente Relation publiques Communication par l’événement

Cours de stratégie de communication (ESSEC) 12 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Stratégie marketing Marketing- mix Stratégie de prix Stratégie de produit Stratégie de distribution Stratégie de communication Diagnostic/Pronostic Objectifs de la communication Cible de communication Stratégie de création des messages Stratégie médias / hors médias Budgétisation Publicité Promotion de vente Relation publiques Communication par l’événement

P97 Conclusion ………………………………………………………………………….P99 Bibliographie ……………………………………………………………………….P100 Yassine Bounjem Page 7 Projet de fin d’études Liste des abréviations BTP : Bâtiments Travaux Publiques SNI : Société Nationale d’Investissement QSE : Qualité-Sécurité-Environnement EAF : Electric Arc Furnace (Four à arcs électriques) LRF : Ladel Refining Furnace (Four poche de d’affinage) CCM : Continuos Casting Machine (Machine à coulée continue) EBT : Excentric Bottom Taping (Trou

communication (ESSEC) - Source : Cours de stratégie de communication (ESSEC) 12 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Stratégie marketing Marketing- mix Stratégie de prix Stratégie de produit Stratégie de distribution Stratégie de communication Diagnostic/Pronostic Objectifs de la communication Cible de communication Stratégie de création des messages Stratégie médias / hors médias Budgétisation Publicité Promotion de vente Relation publiques Communication par l’événement Force vente de

Cours de stratégie de communication (ESSEC) 12 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Stratégie marketing Marketing- mix Stratégie de prix Stratégie de produit Stratégie de distribution Stratégie de communication Diagnostic/Pronostic Objectifs de la communication Cible de communication Stratégie de création des messages Stratégie médias / hors médias Budgétisation Publicité Promotion de vente Relation publiques Communication par l’événement

la concurrence. Obtenir une reconnaissance externe : certification iso 9001 :2008 , EN 9001, ISO 13485 accréditation iso 17025, ISO 15185. Accompagner et maîtriser la croissance de l’entreprise. Disposer d’une base solide pour une démarche QSE (Qualité Sécurité Environnement) Figure 3 : tableau des objectifs interne et externe d’une démarche qualité [4] Chaque démarche qualité est unique Chaque démarche qualité est unique car même deux entreprises avec un objectif identique ne partiront

mawarid.ma/document-1483.html Diagnostic de la filière fruits et légumes de la région Souss Massa https://www.mawarid.ma/document-343.html Mawarid.ma Diffuseur de connaissances https://www.mawarid.ma 8 Diagnostic financier de la société Recoing & Jacquety https://www.mawarid.ma/document-1699.html Diagnostic financier de l’Office Régional de Mise en Valeur Agricole du Souss-Massa https://www.mawarid.ma/document-1212.html Diagnostic stratégique de la société Marsa