Disney Cruise Line

de Walt Disney, a un parcours très fourni que l'on peut résumer en trois thèmes en fonction des grands projets du moment, de nouvelles activités de son fondateur : l'animation court métrage, l'animation long métrage et les parcs à thèmes. Bien que lancée dans de grands projets, la société continua à travailler dans ses autres activités ou en développer de nouvelles tels les films non animés. 1) Les courts métrages : 1923-1937 * Le 16 octobre 1923, Walt Disney fonde les Disney Brothers

Les parcs à thèmes 5) Produits de consommation 6) Les autres intérêts de Walt Disney World 7) Conclusion II) Mission confiée 1) Mise en situation 2) Politique Disney 3) Mon rôle à Disney 4) Magic Kingdom (mon lieu de travail) 5) Mangement spécifique III) Bilan IV) Annexes Remerciements Tout d’ abord, avant de vous exposer mon expérience au sein de l’entreprise de Walt Disney World je souhaiterais remercier tous les managers qui ont su répondre présent à mes questions

comprendre le fonctionnement et les choix stratégiques d’une entreprise des services, nous avons choisi d’étudier Disneyland Resort Paris. Disneyland Resort Paris (DRP) est un parc d’attraction à thèmes, il fait parti du groupe américain : The Walt Disney Company. Le parc se trouve à Marne la Vallée, en Ile de France. Pour notre étude, afin d’analyser la démarche marketing appliqué aux services, nous verrons dans une première partie la présentation du groupe et plus précisément celle de Disneyland

Introduction : biographie de walt disney Les débuts dans l’animation Né le 5 décembre 1901 à Chicago, Walter Elias Disney, plus tard appelé Walt Disney, grandit dans une famille relativement modeste. Adolescent, il enchaîne les petits boulots et fréquente brièvement le Chicago Art Institute avant de s’engager à 16 ans comme ambulancier volontaire pendant la Première Guerre mondiale. A son retour de la guerre, en 1919, Disney s’installe à Kansas City où il décroche son premier

régionales à l’échelon européen ou national. Les statistiques publiées par les différentes compagnies à travers le monde nécessitent un travail d’analyse et de compilation exercé par différentes organisations : CLIA (Cruise Lines International Association) aux USA, ECC (European Cruise Council) au niveau européen, PSA (Passenger Shipping Association) en Grande Bretagne, AFCC (Association Française des Compagnies de Croisières) en France, ainsi que par quelques experts et journalistes spécialisés. Ces

adeptes (fans). Il est issu du show-business, c'est-à-dire l'industrie du spectacle. C'est pourquoi, à Hollywood, on assiste à un culte des vedettes américaines entretenues dès sa naissance dans les années 20. Qui n'a jamais entendu parler de Tom Cruise, Brad Pitt ou encore le réalisateur Steven Spielberg ? Ces acteurs, ces réalisateurs, de reconnaissance mondiale ont été poussés sur le devant de la scène grâce à un marketing important. Il est fondé sur l'enchaînement des tournages et la promotion

par  les  escales  et  la  qualité  des  itinéraires  alors  que  les  américains  préfèrent  rester  sur   bateau,  d’ou  l’importance  du  confort  du  paquebot.     MSC  Cruises  déploie  son  armada  en  Méditeranée  :    27%  de  PDM   La  société  Carnival  (qui  a  Costa),  société  la  plus  rentable  dans  l’industrie  des  voyages  (veulent

des coûts fixes importants et une certaine inertie des capacités proposées : • • • • • • • L’hôtellerie (Mariott, Holiday Inn, Hilton, Accor…) Les croisières maritimes ( Royal Carribean Cruise Lines, Carnival Cruise Line, Disney Cruise Line…), les clubs de vacances (Club Méditerranée), les parcs de loisirs (Disney Land) ; Les transports ferroviaires de passagers (Amtrack, SNCF) ; La location des voitures (Avis, Hertz, Europcar…) Les secteurs Business to Business : transport de colis (UPS), transport

Septembre Octobre Novembre Décembre * Les mots-clés utilisés dans l’analyse sont les suivants : family travel, family holidays, family vacations, cheap family holidays, family vacation ideas, all inclusive family resorts, best family vacations, family cruises, family vacation packages, all inclusive family vacations, all inclusive family holidays, family holidays uk, family vacation, luxury family hotels. Pour connaître la méthodologie complète, consultez les annexes. Source : − Google Trends, réf. du

caractérisent par des coûts fixes importants et une certaine inertie des capacités proposées : L’hôtellerie (Mariott, Holiday Inn, Hilton, Accor…) Les croisières maritimes (Royal Carribean Cruise Lines, Carnival Cruise Line, Disney Cruise Line…), les clubs de vacances (Club Méditerranée), les parcs de loisirs (Disney Land) Les transports ferroviaires de passagers (Amtrack, SNCF) ; La location des voitures (Avis, Hertz, Europcar…) 1 En effet, parmi les principaux apports du yield management, est