Dossier 1 La Négociation Du Contrat Droit Bts

conseils. Mes remerciements vont également à tout le personnel du département Financier et Comptable, pour son accueil et sa bienveillance, ainsi que tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin dans l’accomplissement de ce rapport. Sommaire 1 Introduction : 1 2 Présentation de l’environnement de Marsa Maroc : 2 2.1 Chapitre I :-Caractéristiques et évolution du secteur : 2 2.2 Chapitre II : présence de Marsa Maroc dans le port de Casablanca : 2 2.3 Chapitre III : Stratégie Marsa Maroc : 2 2.3

978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9 L’organisation du système bancaire La mercatique bancaire La segmentation des clientèles La connaissance du client bancaire Le cycle de vie du client L’analyse externe de l’agence L’analyse interne de l’agence La rentabilité de l’agence et du portefeuille Un zoom sur la négociation bancaire 3 9 14 17 19 22 25 30 36 PARTIE II Le compte et les moyens de paiement

L’environnement bancaire Fiche 1 L’organisation du système bancaire 3 Fiche 2 La mercatique bancaire 9 Fiche 3 La segmentation des clientèles 14 Fiche 4 La connaissance du client bancaire 17 Fiche 5 Le cycle de vie du client 19 Fiche 6 L’analyse externe de l’agence 22 Fiche 7 L’analyse interne de l’agence 25 Fiche 8 La rentabilité de l’agence et du portefeuille 30 Fiche 9 Un zoom sur la négociation bancaire 36 PARTIE II

Titre de la séquence : Activité 1 Objectifs pédagogiques Elaborer son parcours d’acquisition de compétences Présenter son PAC dans l’écrit du DPP Cette activité propose une méthode pour préparer la partie écrite de votre DPP consacrée au parcours d’acquisition de compétences. L’activité suivante vous donnera des éléments pour l’entretien devant le jury. Vous retrouverez dans cette activité les parties suivantes : 1. PAC : de quoi parle-t-on ? 2. Comment mettre en œuvre son PAC 3. Présenter

Saint-Maur-des-Fossés (94) Éditions Hatier © Hatier 2012 1 © Hatier, 2012 Toute représentation, traduction, adaptation ou reproduction, même partielle, par tous procédés, en tous pays, faite sans autorisation préalable est illicite et exposerait le contrevenant à des poursuites judiciaires. Réf : loi du 11 mars 1957, alinéas 2 et 3 de l’article 41. Une représentation ou reproduction sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de Copie (20, rue des Grands-Augustins, 75006 PARIS)

DESCRIPTIF D’UNITE COMMERCIALE DU GALEC 1. 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1. Zone d’activité Le GALEC (Groupement d’Achat des Centres E.LECLERC) est un groupement d’achat ( commerce associé) qui vend ses produits à des commerçants indépendants se déplaçant en show room ou à des centrales régionales qui vendent leurs produits aux clients. En cosnéquence la zone d’activité peut être définie de la manière suivante. Répartition des centrales régionales 1.1.2. Analyse de la zone d’activité

résumé figure en annexe) soient remerciés de leur participation. 2 SOMMAIRE Préambule I1) 2) 3) 4) 5) 6) IIMobiliser les acteurs institutionnels pour promouvoir la VAE Renforcer la coordination des acteurs au niveau territorial Encourager la négociation professionnelle et interprofessionnelle Elargir les missions des OPCA Le rôle de l’Etat Coordonner les dispositifs de financement L’enseignement supérieur Diffuser la VAE dans l’ensemble des dispositifs et en faciliter l’accès à tous les publics

projet Section2 : Le plan d’affaires Chapitre 3: Étude technique Section 1 : Dans le cadre d’une entreprise industrielle Section 2 : Dans le cadre d’une entreprise commerciale ou de service Chapitre 4: Étude Juridique et Fiscale Section 1 : Cadre juridique de la constitution des entreprises : Section 2 : Le choix de la structure juridique Section 3 : Les avantages fiscaux liés à la constitution Chapitre 4: Etude Financière Section 1 : Investissement et financement du projet Section 2 : La faisabilité

classe Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui : Accor Siège, France - Chargé de mission Développement Durable ■ Charlotte 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis Portsmouth, Royaume-Uni - Réceptionniste ■ Aujourd’hui : Formation Master Management Hôtelier - France ■ ■ Nadia 1997

maximales 56 84 109 (K EUR) 2 023 2 106 (K TND) 2 910 (K EUR) 1 472 Total Actif Encours de crédit Encours d'épargne (EUR) Nombre d'emprunteurs actifs Nombre d'épargnants PERFORMANCE Notes de l'IMF déc. 2002 déc. 2003 déc. 2004 ROE (3,4%) 9,9% 3 163 Dettes / Fonds propres 32,9% 7,0% 7,6% 3 630 5 263 ROA (2,8%) 8,4% 13,9% 1 831 2 852 Autonomie opérationnelle 91,9% 128,1% 144,7% - - - 7