Dossier Entretien De Vente

Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages CASTORAMA A Vannes, au sud de la Bretagne, Castorama présente actuellement son offre de produits et services dans quatre magasins (surface totale de vente de 8 500 m²) situés dans la zone commerciale de Kerlann au nord-ouest de la ville. Sa zone de chalandise couvre toute la ville et les communes environnantes dans le département du Morbihan. La concurrence s’y développe brutalement, notamment à l’est

produits de banque à distance. Mission secondaire : Accueil - Vente de produits basiques Segmentation et cibles prioritaires clients non-vus - assistant chargés de clientèle - Optimisation des ventes - Courrier, e-mail, indicateur de suivi, etc. Mission principale : Etude des prix de vente, bilan des ventes, des nouveautés - A décliner sur une marque ou sur un univers de produits Bilan stratégique. Mission secondaire : Conseil aux clients, la vente, la gestion qualitative du rayon (facing, mise en rayon

des organisations. On comprend de ce fait que le système d’information doit être présent dans toutes les fonctions de l’entreprise et plus particulièrement celle de la force de vente. Cette partie du système d’information est appelée Système d’Information Commercial. Le SIC permet à la force de vente de disposer d’informations fiables constituant une base pour la prise de toute décision commerciale. Dans ce rapport nous allons tout d’abord expliquer la notion de système d’information

accompagner dans l’encadrement des alternants dans la réalisation de missions à valider dans le cadre de leur diplôme. VENTE DE SOLUTION DE COMMUNICATION : EXEMPLE DE SUPPORTS « PREUVES » A PRODUIRE POUR L’EXAMEN TACHES A VALIDER Réalisation d’outils commerciaux A u m o in s u n e a c ti o n à v a li d e r Mailing, diaporama de présentation d’offre commerciale ou d’agence, dossier de partenariat, fiche produit… Mise en œuvre d’un plan de prospection Fichier de prospection, plan de prospection

Grand public = part, associations, pro Activité organisée autour de 4 grands métiers de réseau et des métiers spécialisés et filières support. CIC ouest divisé en 5 régions territoriales. Ex : Région val de France : 456 collaborateurs, 71 pt de vente. Essentiel des métiers de la banque aujourd’hui : métiers commerciaux La rentabilité bancaire : Le PNB de la banque : Produit Net Bancaire Marge d’intermédiation= produit des crédits – cout des ressources Marge d’intermédiation : Les ressources :

Contenu Calendrier 3 Attestation de stage 4 Contenu du dossier 5 Fiche descriptive 6 Exemples de tâches 7 Fiche descriptive remplie 9 Déroulement de l’épreuve : 11 Le projet 12 Conduite d’un projet 13 Calendrier 1. Du 28/06 au 05/07 Retour au lycée pour rendre l’ébauche des 3 pages et les ébauches des 5 tâches sur convocation. 2. De septembre à fin novembre : Amélioration du dossier de présentation de la PME Amélioration de la présentation des

d’instruments utilisables en la matière : mailing, phoning, communication ciblée ▪ négociation et concrétisation de l’acte de vente. Tout ceci implique, de la part des collaborateurs d’agence, une forte sensibilité commerciale. 2. La conservation de l’existant : la qualité irréprochable des services bancaires La conquête de nouveaux clients ou la vente de nouveaux produits à la clientèle acquise doivent se faite parallèlement à un soucis constant d’amélioration de la qualité du

système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion V. Dossier administratif I. LES CONTEXTES CONTEXTE GÉOGRAPHIQUE Analyse géographique Le Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains se situe au 23, avenue du Pont à Montrond-les-Bains, dans le centre-ville. Le cœur de la zone d’intervention de l’agence

fournissent les cinq dossiers et les annexes ci-dessous. DOSSIER N°1 Travail à faire : 1- Analysez l’évolution des parts de marché en valeur de Délicao et d’Ocao et Calculez le prix de vente des deux principaux fabricants. 2- Comparez l’évolution des distributions numérique (DN) et distributeurs valeurs (DV) en 1998 de DELICAO et d’O’CAO. 3- Faites l’analyse diagnostic de la situation de la SOCAO. 4- Elaborez un plan d’action commerciale pour le produit DELICAO. DOSSIER N°2 Vous souhaitez

ELEMENTS VERIFIES (candidat(e)s scolaires) Dépôt des dossiers visés et signés par l’entreprise d’accueil et l’organisme de formation OUI NON  ACRC  NON  PDUC Éléments manquants ACRC PDUC Durée du stage  12 à 14 semaines  Durée minimale de 4 semaines consécutives en 1ère année ELEMENTS VERIFIES (candidat(e)s apprenti(e)s ou stagiaires de la formation professionnelle continue ou issus de l’expérience professionnelle) Dépôt des dossiers visés et signés par l’entreprise d’accueil et l’organisme