Dossier Pestel

  transposant   et   en   les   adaptant  en  fonction  des  besoins  de  l’étude.   Délai  :   Le  travail  devra  être  remis  à  Kévin  HOUSSET,  sous  la  forme  d’un  dossier  relié,  avant  le   30  juin  2012  pour  les    G1-­‐  G2  et  G3  et  pour  le  31  juillet  pour  le  groupe  classique.   Attention  :  Les  mémoires  remis  en

la Relation Client Analyser ou critiquer une marque ou enseigne sur leur programme de fidélisation. Cas choisis : Conforama Sens SOMMAIRE INTRODUCTION PROBLEMATIQUE I] MARKETING ETUDE A] Analyse interne B] Analyse externe ( avec pestel ) C] SWOT II] MARKETING STRATEGIQUE A] Cible retenue B] Positionnement III] MARKETING OPERATIONNEL A] Description des 4P IV] GESTION DE LA RELATION CLIENT A] La nature du réseau B] Le secteur d'activité C] La nature de la récompense

de la presse ...............................................................................................3 Analyse Porter .............................................................................................................9 Analyse de PESTEL .................................................................................................. 10 Méthodologie de l’étude ............................................................................................... 12 L’étude documentaire

Marketing Stratégique Dossier d’Etude DACIA : Logan Mars 2010 Introduction 1] Analyse préliminaire 4 Analyse de l’environnement externe 4 1.1.1) Analyse PESTEL 4 1.1.1.1) Tendances dégagées par l’analyse PESTEL : 5 1.1.2) Les forces de Porter 6 1.1.2.1) Analyse : 7 1.1.2.2) Facteurs Clefs de succès : 8 1.1.3) Chaine de valeur 8 2.1) Analyse SWOT, ANSOFF, Matrice BCG et Matrice Mc Kinsey 10 1.2.1) Analyse SWOT 10

proposer des solutions réalistes. Rapport de correction de l’épreuve de management et gestion de l’entreprise CCIP 2012 Page 1 − − − Le sujet présente : un contexte permettant d’identifier les caractéristiques de l’entreprise et de son marché ; des dossiers (quatre dans le sujet de 2012) ; des annexes regroupant les différentes informations utiles à l’étude. Les questions peuvent être classées en deux catégories, des questions nécessitant la mise en œuvre de techniques de gestion (auxquelles sont associées

servir des points fort des concurrents pour les utiliser : Comment trouver les informations sur nos concurrents : Observations Site internet concurrents Enquêtes Etude de marché (Xerfi) Sites des fédérations professionnels Site Delphes = presse Dossier centre de doc Annuaire pro (info.gref, société.com) Kompass B. Par la demande Cela dépend des acheteurs, des prescripteurs (qui font acheter par leurs conseils), des influenceurs (presse / leader opinion /égérie), des clients (type achat :hédoniste

....................5     A-­‐   B-­‐     Informations  générales ..................................................................................................................5   Analyse  environnementale  :  PESTEL .......................................................................................8   2- Stratégie marketing de Monster Energy .........................................................11     A-­‐   B-­‐   C-­‐     Segmentation

compte) b. Macroéconomique : taux de croissance économique / taux de chômage / indice de Gini c. Microéconomique : concurrence actuelle et future / rôle et place de la distribution locale nombre des sites potentiels d’ouverture d. Analyse PESTEL (aussi niveau des infrastructures)  Facteurs structurant ou variables pivots du marché considéré  Croisement des variables  Scénarios d’évolution du marché e. Marché : Partenaires potentiels (centres commerciaux), sites d’ouverture

cette interrogation, nous ferons dans un premier temps l’analyse diagnostic afin dans ressortir une bonne une bonne stratégie commerciale en passant par l’énumération des objectifs I. ANALYSE DIAGNOSTIC A. Analyse Externe 1. Matrice PESTEL Facteurs Caractéristiques Politique et Légal Volonté affichée de l’Etat à lutter contre le réchauffement climatique (lois Grenelle, NRE) Environnemental Assurer la pérennité des ressources en eaux Lutter contre le réchauffement climatique

avoir une standardisation totale. Tourisme  : On sort de chez soit pour au moins 24h, une nuitée hors domicile et pour 3 raisons : loisir, business et Les environnements  (marketing) : l’offre, la demande, pestel (pousse à la consommation, valeur partagée par les touristes, des motivations) · Microenvironnement interne : Vos actions affecteront directement et immédiatement la stratégie marketing. Compagnie.