Définition Marketing Bancaire

Smart phone – Tablette…) Gestion des Paiements Il s’agit de l’enregistrement des mouvements financiers suite aux paiements des clients, comme les chèques, prélèvements automatiques ou cartes bancaires (paiement sécurisé). Il faut pouvoir : ➢ gérer les paiements par Carte Bancaire (France et International) ➢ traiter les différents types d’opérations comptables (règlement, annulation, rejet, remboursement, avoir, …) ➢ gérer les tables de référence associées et les natures

passer à une vision client. La banque a longtemps considéré ses clients comme autant d’individus que des produits vendus, le client est aujourd’hui à reconsidérer globalement et la part de client devient aussi importante que la part de marché. Le marketing relationnel connaît un engouement certain dans les entreprises de services depuis quelques années, la banque prend aujourd’hui conscience de son importance pour fidéliser ses clients. C’est dans ce cadre que se situe cette recherche, ainsi notre

------------------------------------------------- Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur l’article suivant, évaluez, sous forme de tableau synthétique, les composantes principales de la stratégie et du marketing bancaire de la BNP, avec comme DAS, les jeunes. Indiquez, en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. Dossier réalisé par COHEN Mélanie DREVON Victor ELBASE Ilan SALVI Mathilde (TD Finance 04) Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant

Introduction au Marketing A/Le concept ; la démarche B/Les Mutations Sociales et l'évolution du Marketing C/L’historique 1 Le produit qui est généré par la recherche Technologique. 2 Le produit qui est généré par le besoin des consommateur. Concept : Produit1 Étape 1 : Appareil productif Désir Produit2 Étape 2 : Appareil commerciale Besoin Produit3 - Consommateur - La demande - L'entreprise - L'offre La démarche du marketing : C'est

(International Data Corporation),  plus  d’un   téléphone sur deux dans le monde est un smartphone. Les smartphones, dans le jargon du marketing digital sont plus souvent cités sont le nom générique suivant : le mobile. Ce  qui  est  mobile,  si  l’on  se  penche  sur  la  définition  pure  du  mot, peut être déplacé, modifié, transformé, manipulé. Le mobile est par définition un mouvement constant, une évolution permanente. Ce qui est mobile, est également quelque chose qui donne une impression de vivacité

élevée à assurer, etc… • Le stock correspond à des articles qui ont été achetés (et payés…) et qui n’ont pas encore étés utilisés ou vendus, … c’est donc de l’argent « qui dort » alors qu’il aurait pu être placé ou servir à combler un découvert bancaire qui nous coûte des intérêts. • On a plus de risques d’avoir des produits invendables (démodés, périmés, …) Ce coût est (presque) proportionnel à la quantité en stock (stock maxi ou stock moyen) 2°/ Coût de passation des commandes : Si on préfère

 PREMIERE PARTIE : LE PLAN MARKETING schema - Qu’est ce qu’un plan Marketing ? - Le plan Marketing est définit comme étant : un document qui conduit la société a poser les problèmes dans leur globalité afin d’aider le décideur à analyser les diverses conséquences de ses choix et permettre la coordination de ses activités 1 - A quoi sert un plan de Marketing ? L’utilité pratique d’un plan Marketing découle de la définition donnée ci-dessous, il est élaboré pour le lancement d’un nouveau produit

Marketing Des Services Définition : Marketing : ensemble de moyens dont disposent les entreprises pour créer, développer une clientèle. Marketing Amont : fournisseur Le service : est un secteur dominant dans l'économie → 1er employeur en France devant l'industrie → 1er contributeur à la V.A et au PIB en France (+60% du PIB) Pourquoi il créé beaucoup d'emploi ? → Évolutions sociales et des modes de vie. → Développement de l'information et d'internet. → Demande en hausse pour

SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES SPECIFICATIONS TECHNIQUES OUTILS UTILISES POUR LE CALL-CENTER LES RESSOURCES HUMAINES LE POLE D’INVESTISSEMENT MISE EN PLACE DU CALL CENTER LA MISE EN PLACE DES NOUVELLES OFFRES LE DEVELOPPEMENT DU SITE INTERNET LE MARKETING ET LA COMMUNICATION 3 3 3 5 7 13 17 17 22 24 26 27 2 Organisation Les systèmes d’information Le site internet Benchmarking du site actuel Construction du Benchmarking Pour la réalisation de ce benchmarking, nous avons choisi le groupe

banques au service de l’économie 6 2.5 Le mythe bancaire 7 3 Analyse de la place financière helvétique 8 3.1 Définition d’une place financière 8 3.2 Indicateurs des dimensions internationales d’un centre financier 9 3.3 Le marché des capitaux 9 3.4 Le marché des changes, les réserves d’or et de changes 12 3.5 Part du secteur financier dans la valeur ajoutée brute 13 3.6 Le secteur bancaire en comparaison internationale 14 3.7 Synthèse des