Démarche Mercatique Nike

| | | Gestion des systèmes d’information | | |Mercatique | |CANDIDAT |NOM : BOISSONNEAU | |

1) COMMERCE 6 Chapitre 0 La démarche mercatique. 6 A Qu’est ce que la mercatique ? 6 1 Définition. 6 2 La mercatique multifacette (à partir des années 1970). 6 3 L’apparition du concept mercatique. 6 B La démarche mercatique. 7 1 Le schéma de la démarche mercatique. 7 2 A qui s’adresse la démarche mercatique ? 7 Chapitre 1 Le marché et ses composants. 7 I Le marché et ses composants. 7 A La notion de marché. 7

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8

différentes situations conduisent à des incompréhensions ou des insatisfactions des parties prenantes des organisations à but non lucratif. Les donateurs en particuliers se mettent à douter de la crédibilité des associations qui multiplient les dépenses mercatiques au lieu de se concentrer sur leur mission. Une deuxième critique peut être formulée. Elle concerne la multiplication des offres produits. Grâce au Marketing, les organisations seraient non seulement capables de répondre aux besoins, mais surtout

collection) et répartis dans quelques essentiellement dans l’univers chaussures(exclusivement de sport), avec une gamme textile étendue sur une trentaine de M². Les fournisseurs principaux sont les marques leaders à forte notoriété et image qualitative : Nike, New Balance, Adidas, Vans, K-swiss, Superga, Converse, Diesel qui cible un très large clientèle à savoir les 3-60 ans principalement dont le budget est pour une grande part consacré au 15-25 ans, ainsi qu’une autre catégorie de produits à savoir

collection) et répartis dans quelques essentiellement dans l’univers chaussures(exclusivement de sport), avec une gamme textile étendue sur une trentaine de M². Les fournisseurs principaux sont les marques leaders à forte notoriété et image qualitative : Nike, New Balance, Adidas, Vans, K-swiss, Superga, Converse, Diesel qui cible un très large clientèle à savoir les 3-60 ans principalement dont le budget est pour une grande part consacré au 15-25 ans, ainsi qu’une autre catégorie de produits à savoir les

Chapitre 1 : La démarche mercatique Chapitre 1 : La démarche mercatique 1/ La demande base de la démarche mercatique A/ Apparition de concept On distingue trois grandes périodes : -Prépondérance de l’offre (avec un marché présentant peu de concurrence, une politique générale de grande production ou le consommateur joue un rôle passif sous une nette domination des ingénieurs) Production et vente -Prépondérance de la demande (Concurrence accrue on assiste à l’apparition du mouvement consumériste

raison de leur impact, de leur possibilité d’interactivité et de leur public différent). B/ La communication hors média La mercatique directe La mercatique directe consiste à établir avec le client une relation personnalisée afin d’optimiser la communication, d’augmenter les ventes, de créer du trafic et de fidéliser la clientèle. La mercatique directe fonde toute sa technicité sur l’utilisation des fichiers et des bases de données. Ces bases de données couplées aux réseaux de communication

pages accueil Internet personnalisées)  Concrètement, il s’agit : * De faire évoluer l’offre et les services en même temps que les besoins du consommateur * De faire un marketing personnalisé « one to one » : offre personnalisée –basket Nike produit personnalisable sur internet, offre personnalisée selon les attentes / infos sur le client carte de fidélité, enquête de satisfaction…). 2 Eléments importants : * informations sur les clients (voir SIM) * L’un des outils est le

DÉMARCHE MERCATIQUE I) INTRODUCTION AU CONCEPT DE MERCATIQUE : Historique : de la révolution industrielle à la naissance du marketing. La priorité est d’abord donnée à la production face à une pénurie chronique de biens de consommation (économie de l'offre). Au début du siècle, apparaît la production de masse (le fordisme applique le taylorisme). La crise de 1929 (dépression) suscite une économie de la demande (Keynes). L’évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation de masse