E Banking

mettre au niveau le réseau.  Aspect gestion du flux de la clientèle :   - Généraliser le système de gestion de la file d’attente en tenant compte des spécificités des agences   - Améliorer l’équipement des clients en cartes monétiques et produits e-banking pour décongestionner les agences   - Instaurer la polyvalence des agents  Aspect formation et compétence :  - Multiplier la formation du personnel en contact à la culture des bonnes pratiques : techniques d’accueil, de l’écoute, les sensibiliser

Ignacio Mas The Economics of Branchless Banking Ignacio Mas and Olga Morawczynski Designing Mobile Transfer Services Steven Horwitz Best Responders Peter Dombrowski and Eugene Gholz Identifying Disruptive Innovation Dane Stangler Creative Discovery Erwann O. Michel-Kerjan and Debra K. Decker Insure to Assure ENTREPRENEURIAL SOLUTIONS TO GLOBAL CHALLENGES TECHNOLOGY | GOVERNANCE | GLOBALIZATION Lead Essays 3 The Upside of the Downturn: How Sustainable Banking Can Deliver a Better Future Peter Blom

Shareholders The Ofer Group - 59.88% Bank Leumi Le Israel - 20% Israel Corporation The Rothschild Group is the largest private banking group in the world in continuous single family ownership. The Group is today active in five major areas: Investment Management, Banking, Investment Banking, global privatisation advice, and dealing in Gold Bullion. (SOURCE: www.excellence.co.il) E. de Rothschild Invest. services Ltd (Israel) Cie Financiere Holding Benjamin & Edmond de Rothschild DAIMLER CHRYSLER

G L O B A L A S S O C I AT I O N O F R I S K P R O F E S S I O N A L S WH E R E L E A D E R S L E A R N. Asset Liability Management Designed as an introduction to the management of a bank’s assets and liabilities, this training provides participants with a solid base for managing financial exposure due to currency, interest rate and liquidity risks. Objectives • Understand the tools commonly used in interest rate risk management • Establish an effective ALM policy (understand derivatives products

libéralisation financière constitue une condition sine qua non pour avoir un système bancaire efficient. Mots clés : Libéralisation financière, crises bancaires, gouvernance bancaire et logit sur données de panel JEL Classification : G 21 ; G 28 ; F 36 ; E 44 Abstract Most of the emerging countries have started a process of financial liberalization as part of their structural adjustment programmes, imposed by the International Monetary Fund and the World Bank. Nevertheless, the growing number of

9%, l’objectif de 9% au 31 décembre 2012 est déjà presque atteint, avec six mois d’avance. Le produit net bancaire s’établit à 10 098 millions d’euros, en recul de 8,0% par rapport au deuxième trimestre 2011. Les revenus sont en hausse dans Retail Banking (+0,5%2) et dans Investment Solutions (+2,2%) mais sont en recul de 23,6% dans CIB compte tenu d’un contexte de marché difficile et de la réduction des encours en ligne avec le plan d’adaptation. Les frais de gestion, à 6 337 millions d’euros, baissent

ligne Streaming médias Les livres électroniques Logiciels Services de détail Banking • commande d 'aliments Livraison de fleurs en ligne • Vidéo Location Voyage services Marketplace communautés Trading Enchères • ligne portefeuille Publicité service de comparaison de prix E-procurement Purchase-to-pay Le commerce mobile Paiement • Billetterie Banking ________________________________________ Cette boîte: vue • Discussion • modifier

assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national incontesté des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs et des métiers de la bourse, du leasing et de la bancassurance. Leader affirmé au Maroc 1er collecteur d’épargne et leader incontesté dans cette activité avec 26,1% de part de marché. 217

patrimoines. Corporate Banking  BMCI - Direction Communication et Publicite Mis à jour le 29/12/2011 L'ambition de la BMCI étant de conforter sa position de banque de référence de l'entreprise et de banquier stratégique de chacun de ses clients Corporate ; début 2011, la nouvelle organisation Corporate Banking de la BMCI a été lancée. Aujourd'hui, toute l'offre de produits et services destinée aux clients Corporate est gérée de façon  dynamique au sein du Corporate Banking dans lequel chaque client

système actuel de comptabilisation partielle à la juste valeur distingue entre les instruments financiers détenus à des fins de transaction (trading book ou portefeuille de négociation) et les instruments financiers détenus jusqu'à l'échéance (banking book ou portefeuille bancaire). Conformément aux dispositions de la norme IAS 39, tous les instruments financiers dérivés et tous les instruments financiers à l’actif ou au passif détenus dans le cadre d'une activité de marché ou susceptibles d'être